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Fiesta Inn Reynosa

N.º 3 de 13 hoteles en Reynosa
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Carr. Monterrey-Reynosa, km 212 | Frente Col. Valle Alto, Reynosa 88746, México
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Fiesta Inn Reynosa
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66 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 24
  • 22
  • 11
  • 6
  • 3
Consultá opiniones sobre
11
6
3
42
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente calidad y atención por el personal tanto de recepción como del restaurante. Bien por el área del gimnasio aunque si hubiera mas aparatos estaría mucho mejor. El área de la alberca muy bien así como el área verde.

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Agradecele a ALFREDO F
Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tiene todo lo necesario para pasar un buen rato en la ciudad. Esta centrico y cercano a los principals puentes para cruzar a USA. El personal es amable y tienen un desayuno muy rico. Lo unico que les hace falta son mejores camas y almohadas.

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Agradecele a Eduardo V
Reynosa, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Miuy buena atención en el servicio de sus empleados. la comida tiene buen sazón. El clima es perfecto y la seguridad esta muy bien. Los precios son muy accesibles y mejores que del otro lado de la frontera.

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Agradecele a ALFONSO ROGELIO E
poza rica, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fiesta inn...ya no es lo mismo, habitacion y bano sucio, sin telefono la habitacion, olvidaron colocarme toallas de mano, no sacaron la basura de los botes, sin botella de agua...ni la de cortesia ni la que se paga....mala experiencia.

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Agradecele a ROBERTO H
AdminFIREY, Manager en Fiesta Inn Reynosa, respondió a esta opinión

Hola buen día, apreciamos profundamente que nos brinde sus comentarios de la experiencia de hospedarse en Fiesta Inn Reynosa, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y brindarle siempre la mejor atención. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirlo y saludarlo personalmente. Saludos cordiales, Samuel Ortiz. Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El proceso de reservacion, check in y check out bastante agil, muy buena actitud de SERVICIO AL CLIENTE en cada uno de los integrantes del equipo en el hotel. la calidad de alimentos es muy buena. la ubicacion es excelente ya que se encuentra en la av principal de la ciudad y a pesar de ello la ventaja de sus... Más 

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Agradecele a CESAR ALEJANDRO H
Tampico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

Vale la pena cada centavo que pagas por este Hotel , esta muy bien ubicado y las habitaciones son muy amplias y tienen todo lo que uno desearía tener en una estancia como la que tuvimos, la reservación fue de lo más rápido, lo único que si estaba deficiente fue el internet, ya que se conectaba pero navegaba muy lento.

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Agradecele a RODOLFO ARMANDO D
Monterrey, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

La plancha quemada mancho mi ropa para que no revisan las cosas, si esta quemada, la deben de limpiar. El agua al igual que la semana pasada, sucia, como se puede uno bañar con agua color "chocolate", no se que problemas tengan en los filtros pero por mucho que el agua que suministre Reynosa este sucia ustedes deben de ser... Más 

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Agradecele a RAUL P
AdminFIREY, General Manager en Fiesta Inn Reynosa, respondió a esta opinión

Hola buen día estimado Sr. Raúl, le ofrezco una disculpa por la experiencia recibida en su última estancia, ya hemos realizado un seguimiento exhaustivo para que no vuelvan a ocurrir estos inconvenientes. Agradezco que nos brinde sus comentarios, para nosotros es muy valioso para poder trabajar en mejorar nuestras áreas de oportunidad. Estoy a su apreciable disposición para cualquier comentario... Más 

monterrey, Mexico
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Lastima el agua de la regadera y baño estaba asquerosa color cafe o tamarindo, reclame en recepcion y me dijeron que asi salia el agua en Reynosa haganme el favor, la habitacion TV y cortinas sucias, pedi que me llamara el gerente a lo cual nunca me dio una llamada para escuchar la queja.

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Agradecele a ALFREDO EVARIST... M
AdminFIREY, General Manager en Fiesta Inn Reynosa, respondió a esta opinión

Buen día Sr. Evaristo, gracias por su respuesta y por haberme compartido la imagen de su anterior experiencia en nuestro hotel, le reitero una sincera disculpa por lo ocurrido y le confirmo que hemos realizado un trabajo de mejora para que ello no vuelva a ocurrir. Estamos comprometidos en brondar siempre a todos nuestros huéspedes el mejor servicio siempre. Estoy... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

Es muy incomodo ver la television de lado y las almohadas muy viejas y sin cobija sin que funcione la calefaccion y amanecimos a 6 grados. necesitan renovar o mejor haganlo de una calidad menor en ciudades mas pequeñas estan mejor las habitaciones

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Agradecele a FRANCISCO JAVIE... M
AdminFIREY, General Manager en Fiesta Inn Reynosa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco agradecemos su gentileza en compartir su experienca de hospedarse en Fiesta Inn Reynosa. Estamos trabajando para mejorar y brindar siempre una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes. Estamos a su apreciable disposición y esperamos contar nuevamente con su visita. Cordialmente, Más 

Victoria, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2015

A pesar de que solo íbamos para recoger a un familiar, estar en este hotel nos dio una muy buena experiencia y atención recibida. Fui con mi pareja y la ubicación fue buena para poder ir a cenar a algún lugar ahí cerca, la atención del hotel sumamente buena y resolvió el inconveniente en ese momento.

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Agradecele a JAIME DAVID B
AdminFIREY, General Manager en Fiesta Inn Reynosa, respondió a esta opinión

Hola buen día estimado Jaime, agradezco profundamente que nos comparta su experiencia en Fiesta Inn Reynosa y estamos gratamente satisfechos de poder cumplir sus expectativas de servicio. Esperamos poder recibir su visita nuevamente y brindarle siempre un mejor servicio. Quedo a su apreciable disposición. Samuel Ortiz Gerente General Más 

24 fotos de este hotel

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