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Oasis Tulum

Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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1 habitación 2 adultos
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Oasis Tulum
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1.522 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Estuvimos este enero en pareja. Atención del personal del hotel: realmente es muy buena, todos te atienden siempre de buen humor y con cordialidad incluso en los restaurantes. Saludos a Héctor, Pepe y Teresa que siempre están animando y haciendo que uno la pase realmente muy bien. Preparan actividades gratuitas como snorkel, kayak etc que son muy lindas. Comida: la... Más 

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1 Agradecele a Carla E
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Carla: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirlo nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Estuvimos en éste hotel en febrero de 2011, Nos gustó mucho la tranquilidad del lugar. La playa paradisíaca, aguas cristalinas, con peces tropicales , que se ven a simple vista, a tu lado, aguas calmas, sin olas. Para disfrutar todo el día. No tiene muchos restaurantes, pero lo suficiente para la dimensión del hotel y para cubrir tus necesidades. Los... Más 

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Agradecele a Diosesamo
Atención C, PR en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros, sabemos de la gran importancia que para usted y su familia significan sus vacaciones, por lo cual nos sentimos honrados de haberlos recibido en nuestro hotel. Esperamos que nos visiten nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos Cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
158 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

No suelo repetir destinos, y menos hoteles. Pero sin dudas volvería a este hotel. La atención de todas las personas es excelente. El lugar es increible, tanto la playa, como las piletas, como los restaurantes. La comida es excelente, en el buffet, en todos los restaurantes que estaban todod incluidos. (En otros all inclusive me pasó que sólo algunos restaurants... Más 

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1 Agradecele a Marian_b3
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Marian: Muchas gracias por su amable y positiva opinión. Nos alegra que haya pasado sus vacaciones en nuestro hotel y que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Es un placer el poder servirle y hacer de su estadía con nosotros una experiencia inolvidable. Saludos Cordiales. Más 

Buenos aires
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospede en mediados de diciembre 2013. En el oasis tulum; como viaje efectuado como regalo de 15 de mi hija...reservamos dos habitaciones standar; una para mi y sra.y otra mi hija y mi cunada; respeto a las habitaciones se hallaban frente al mar con luminosidad; bastante equipada; como defectuoso el agua de la ducha. salia tibia y en una... Más 

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2 Agradecele a 1973caru
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Lamentamos el no haber podido cubrir con sus expectativas al 100%. Sus comentarios detallados,los cuales agradecemos, nos hacen tener otra perspectiva acerca de nuestro servicio y nos motivan a mejorar constantemente para poder ofrecer una mayor calidad durante la estancia de nuestros huespedes. Agradecemos su opinión acerca de su estancia. Saludos Cordiales Más 

San Juan del Rio, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Hola, mi nombre es Michelle, tuvimos la oportunidad de viajar y hospedarnos en este hotel, quiero decir que pocos empleados de este hotel, 4 personas a mi gusto, saben verdaderamente lo que es brindar un servicio con calidad. Nuestra llegada para checar fue de lo mas desesperante, tardaron 40 min, la habitacion que se habia pagado no estaba disponible, despues... Más 

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4 Agradecele a Anthia Michelle B
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Anthia: Lamentamos el no haber podido cubrir con sus expectativas al 100%. Sus comentarios detallados,los cuales agradecemos, nos hacen tener otra perspectiva acerca de nuestro servicio y nos motivan a mejorar constantemente para poder ofrecer una mayor calidad durante la estancia de nuestros huéspedes. Agradecemos su opinión acerca de su estancia. Saludos Cordiales Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Akumal

Madrid, España
Crítico de nivel
39 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

Fuimos a este complejo en el mes de Mayo de luna de miel y nunca nunca cometáis el mismo error que nosotros. El complejo es decepcionante, sin ambiente y con unas instalaciones muy limitadas. La mitad de las fotos que enseñan en la web corresponden al Grand Oasis Tulum y no se tiene acceso. En los siete días que estuvimos... Más 

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5 Agradecele a germanysusana
Atención C, PR en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: Es lamentable no haber cumplido con sus expectativas. Su comentario ha sido tomado en cuenta y será canalizado al área correspondiente tomando las medidas necesarias para poder corregir estas inconsistencias en el servicio y brindarle una mejor atención en el futuro. Sin más por el momento agradecemos sus comentarios. Saludos Cordiales. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Desde que llegamos la atención del personal excelente, la comida, maravillosa, los cuartos cómodos, buenas limpieza... Teniamos miedo por algunos comentarios malo que vimos. Pero nuestra viaje salió perfecta. Lo único malo que vimos fue que no hay mucho meseros en la playa. Un un problema de internet compramos 24 horas y nunca funciono y el hotel nos regalo el... Más 

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Agradecele a Geanne M
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Geanne: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirlo(a) nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es de los peores hoteles en los q me he hospedado, el servicio del personal en general malo, las habitaciones sucias, el mantenimiento del hotel no es bueno, me toco lluvia y hay goteras en los restaurantes y en los pasillos, la comida es aceptable, las habitaciones del oasis no está bien aseadas, nos cambiamos al grand oasis y mejoro... Más 

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3 Agradecele a Pichucuaz
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia negativa en uno de nuestros hoteles. Le informamos que sus comentarios nos ayudarán a mejorar el servicio y así cumplir con las más altas expectativas de nuestros huéspedes dentro de nuestras instalaciones. Le reiteramos que siempre buscamos estar en contacto con ustedes y sus comentarios siempre son tomados en cuenta para... Más 

Lisboa, Portugal
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2013

Fuimos amigos en grupo y de verdad es que o hotel no os pareció maravilhoso. No es tan grand como otros hoteles algunos de la Riviera Maya, pero satisfacció todas nuestras necesidades para gente jove. La mejor Playa de todas al compararlo con Cancun o Grand Palladium o Playa del Carmen y Riu. Un problema es que personal no hablaba... Más 

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1 Agradecele a Andre_Aires
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Andre: Agradecemos los comentarios que nos hace a través de este medio. Su opinión nos motiva a brindarle a nuestros huéspedes una alta calidad de servicio. Nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas y que su estancia haya sido placentera. Esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Más 

Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

Sólo fuimos por 5 noches ya que veníamos de Cancún y playa del Carmen, decidimos por este al inclusive por la buenas referencias. Las habitaciones son muy amplias y limpias, teníamos vista a la pileta. Gran variedad de comidas en el bufete tanto en el almuerzo como en las cenas. La playa, de lo mejor. Al estar en la punta... Más 

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1 Agradecele a Alexia O
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Alexia: Agradecemos los comentarios que nos hace a través de este medio. Su opinión nos motiva a brindarle a nuestros huéspedes una alta calidad de servicio. Nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas y que su estancia haya sido placentera. Esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Más 

2.055 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Oasis Tulum

Dirección: Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $ 2.726 - $ 3.639 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Oasis Tulum 3.5*
Cantidad de habitaciones: 161
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También conocido como:
Be Live Grand Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Oasis Riviera Maya Akumal
Oasis Grand Rivera Maya
Grand Oasis Riviera Maya Hotel
Club Oasis Akumal
Oasis Akumal
Oasis Grand Riviera Maya Hotel
Oasis Tulum Riviera Maya/Akumal, México
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles y resorts más populares en Akumal
N.º  17 de hoteles de negocios en Akumal
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