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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

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N.º 11 de 21 hoteles en Akumal
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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2.651 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En este mes estuve en el Hotel realmente es un bonito lugar para pasar unas vacaciones en pareja o en familia, el servicio es bueno y las instalaciones super comodas. La atención del personal fue muy amable y cordial, no me gusto mucho la comida en el restaurante Japones y Español me imagine que otra cosa sobretodo porque he visitado... Más 

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Agradecele a gmoralesm
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En octubre pasado fuimos a Grand Palladium Riviera Maya, durante los días que nos quedamos en el hotel nos trataron de maravilla, todas las personas que trabajan en el hotel son muy amables, principalmente los meseros, ellos fueron las personas que hicieron de nuestra vacaciones una estancia confortable, la comida está muy rica, principalmente la cena que nos ofrecieron en... Más 

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Agradecele a Sergio C
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel con gran cantidad de servicios y gente muy amable a tu servicio. Aunque me esperaba que un hotel de esta categoría seria de más calidad. Las instalaciones de la habitación carecen de calidad, y la limpieza deja un poco que desear. En España equivale a un hotel de 3-4 estrellas. En la entrada a la habitación el primer dia,... Más 

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Agradecele a Mireia R
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mireia R : Antes que nada agradecerle haber dedicado su tiempo en escribirnos sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos que hayan tenido que enfrentar estos problemas, sepa usted que gracias a estos puntos que menciona se tomaran en cuenta para mejorar y poder ofrecer un servicio de excelencia y calidad para todos nuestros huéspedes. Con el gusto de recibirles... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo ha estado muy bien, la comida, las habitaciones, sobre todo el equipo de animación de la piscina del lobby de rivera. Muy buen trato de Paulette, Betsa, Felix, Joana, Roberto, Pedro, Mariana. La verdad que recomiendo venir a este hotel.

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Agradecele a Manuel B
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuel B : Muchas gracias por compartir con nosotros su comentario acerca de su experiencia en el Grand Palladium Resort & Spa, Riviera Maya. Nos complacemos en saber que nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado y disfrute durante toda su estancia. Nuestros colaboradores se enorgullecerán al saber que su trabajo es apreciado y tomado en cuenta. Es... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encantó el hotel, nos recibieron con bebidas de cortesía y la habitación padrísima, constaba de área de estar, baño con tina, dos balcones y la habitación espaciosa. Tiene diversos restaurantes muy ricos y piscinas donde el ambiente siempre es de fiesta y el trato es muy bueno, la playa es bonita y limpia donde hay un snack y bar... Más 

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Agradecele a Cristi V
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cristi V : Muchas gracias por elegirnos como destino para sus vacaciones y por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Nos complace mucho saber que su estadía ha sido maravillosa y grata en todos los puntos mencionados, ya que han sido bastante positivos. Es un gusto para nosotros servirles y esperamos recibirlos nuevamente muy pronto! Saludos Diego Díaz... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Realmente no tenemos palabras para describir lo hermoso que es todo, nosotros tuvimos que cambiar de habitacion porque como eramos 4 no estabamos muy comodos de noche ya que las camas eran pequeñas, pero luego estuvo mucho mejor. Increible el lugar, tiene de todo para toda la familia, desde mis hijas hasta mis padres todos han disfrutado los 15 dias... Más 

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Agradecele a Maria Belen Z
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Belen Z : Gracias dedicarnos parte de su tiempo para contarnos de su experiencia. Nos alegra ver que nos considera un hotel excelente. Nos complace sobremanera que aprecien a nuestros colaboradores y que ellos hayan ayudado a hacer de sus vacaciones unos días inolvidables, le haremos llegar sus comentarios a Roberto, Joana, Ariana y a Michelle ya que estarán... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Buen trato, amables, buena variedad de cosas, dormitorios limpios, cómodos y buena atención. Lo único que cuando pides las maletas para irte (checkout) , no son muy efectivos así que hay que tener cuidado y no irte de la habitación hasta que realmente la recojan, ya que te dicen lo harán y no lo hacen.Fuera de eso todo bien.

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Agradecele a bduffoo
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado bduffoo : En primer lugar, nos gustaría agradecer habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones ,por dedicar parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios a través de este medio. Cabe mencionar que se mejorara y se fortalecerá ese punto que menciona cobre el check out. Estaremos encantados de recibirle nuevamente con los brazos abiertos. Reciba un cordial... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Mi estancia en Palladium ha sido maravillosa, el personal es muy servicial, el lugar es mágico, las instalaciones son muy limpias...y en conjunto hacen un lugar perfecto para relajarte, olvidarte de todo y vacacionar en familia.

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Agradecele a Denysse S
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Denysse S : En primer lugar, nos gustaría agradecer habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. Gracias también, por dedicar parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios a través de este medio. Estamos encantados al saber que toda su experiencia fue magnifica, que estuvieron felices con el trato y el buen servicio que se les brindó en... Más 

Vigo, Galicia, Spain
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

la suite muy bien, pero su olor a humedad es insoportable, en cuanto al servicio de habitaciones , un tanto lento, y cuando te vas te cobran las bebidas alcoholicas incluidas (supuestamente), vamos que si se te rompe una botella de ron preparate a pagar 45 USD cuando no vale ni 20 fuera. No volveremos ni lo recomendamos

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Agradecele a Lucía U E
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lucía U E : Primeramente, gracias por compartir con nosotros su experiencia y por darnos la oportunidad de mejorar y fortalecer esos puntos. Entendemos que su estancia aquí haya tenido un sabor agridulce , lamentamos los inconvenientes que pudimos haberle causado durante sus vacaciones y comentarle que tomaremos en cuenta sus observaciones para tratarlos con prontitud y excelencia. Esperamos... Más 

Ciudad de la Costa, Uruguay
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Vale la pena conocerlo , lo tiene TODO !!!!! Desde la calidez de su gente , las cómodas y confortables habitaciones , los restaurantes temáticos , los de buffet, los teatros, animadores musicales , su playa , sus piscinas desde la de agua de mar y las otras enormes , sus tiendas , spa , instalaciones deportivas etc. Todo para... Más 

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1 Agradecele a gandinim2000
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado gandinim2000 : En primer lugar, nos gustaría agradecer habernos elegido nuevamente para disfrutar de sus vacaciones. Gracias también, por dedicar parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios a través de este medio. Estamos encantados al saber que toda su experiencia fue maravillosa, que estuvieron felices con el trato y el buen servicio que se les brindó en... Más 

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Piscina para adultos (15)
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Servicios (263)
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Playa (33)
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Suite Junior con cama King (54)
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Piscina para niños (5)
Visto
Suite con cama King (75)
Visto
Piscina de agua salada “Los Rocas” (25)
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Piscina principal (50)
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Comedor (220)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $ 3.154 - $ 9.204 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Grand Palladium Riviera
Grand Palladium Riveria
Gran Palladium Riviera
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Riviera Maya/Akumal, México
Estilo del hotel:
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