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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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10.706 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cancún, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El servicio del personal excelente. El hotel falta de mantenimiento. Las maletas demoraron mas de media hora en llegar a la habitación. La regadera de la ducha se sale por todos lados, habitación 2499.En la alberca faltan muchos mosaicos venecianos y las cavidades llenas de moho verde. (no se si fue debido a esto, pero desde que salir del hotel...

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Agradecele a Daniel P
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Daniel P, Gracias por tomarse un momento de su tiempo para compartir con nosotros y la comunidad de TripAdvisor su experiencia en el Grand Sirenis Resort & Spa. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios, más aun cuando sabemos que la excelencia de nuestro servicio y amabilidad de nuestro personal hicieron de su estadía un recuerdo inolvidable. Me alegra mucho...

Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El hotel es en general muy bueno. El Club e niños es hermoso, nuestros hijos lo disfrutaron muchos. Tienen muchas actividades recreativas. Las seños son divinas y los cuidan muy bien. Son muy atentas. Otra cosa para destacar es la calidad y variedad de la comida de la comida . El Personal esta siempre dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son...

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Agradecele a lorena82p
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola lorena82p, Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse un momento de su tiempo para compartir sus experiencias con la comunidad de TripAdvisor acerca de sus más recientes vacaciones en Grand Sirenis Riviera Maya. Es un gusto saber que la calidad de nuestros servicios superaron sus expectativas y han dejado un recuerdo inolvidable en su memoria, en especial teniendo en...

Arequipa, Perú
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un excelente resort encuentras de todo y el trato es excelente todos sus colaboradores se esmeran para que la pases súper bien su misión es que siempre estén complacido en las actividades en la comida en la atención con los ambientes, tiene espectáculos todos los días y de diferentes temas es increíble lo que se esmeran los ambientes son...

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Agradecele a Elardd
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Elardd, Muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros y la comunidad de TripAdvisor acerca de su reciente estadía en Grand Sirenis Riviera Maya. Me complace saber que el excelente servicio de nuestro personal y todas las facilidades que ofrecemos a nuestros huéspedes fueron de su agrado y superaron sus expectativas, en especial teniendo la oportunidad de disfrutar nuestras...

Valladolid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestro motivo del viaje fue el viaje de fin de carrera y acertamos de pleno en el hotel, el servicio es increíble, la amabilidad impecable y siempre dispuestos a atenderte. Los camareros de las piscinas super chingones, los animadores también muy buena onda,y nos quedamos con SAMY CAMARERO TOP Y SUS COCTELES EN ESPECIAL EL FOLLADOR. Si hay algo que...

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Agradecele a javialonsito
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola javialonsito, Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo para compartir con nosotros acerca de sus experiencias en Grand Sirenis Riviera Maya. Me complace saber que todas nuestras instalaciones y servicios superaron sus expectativas, así como la amabilidad y profesionalismo de todo nuestro staff, en especial por parte de nuestro equipo de animación, conserjes y nuestro personal de...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Antes de comenzar la reseña: Este hotel cuenta con red WI FI pero es con COSTE ADICIONAL, NO ofrece red libre ni siquiera en el lobby. La infraestructura: *De diseño minimalista, impacta por sus grandes estructuras contra el fondo de vegetacion generando un paisaje hermoso. * A 60-90 minutos del aeropuerto de cancún, 20-40 de Playa del Cármen. *Comparado con...

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Agradecele a Santiago G
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Santiago G, Gracias por tomarse un momento de su tiempo para dejar constancia de sus más recientes experiencias en Grand Sirenis Riviera Maya. Me alegra mucho saber que tuvo la oportunidad de disfrutar unas vacaciones inolvidables haciendo uso de nuestras instalaciones y el excelente servicio de nuestro personal. Por otro lado también me gustaría comentar que he tomado nota...

Málaga, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Es un sitio perfecto para unas vacaciones perfectas,todo era precioso un servicio y un lugar estupendo destacando la comida tanto en bufé como en los restaurantes temático destacando la atención de la SUBCHEF EJECUTIVA PAQUITA por su profesionalidad y el trato tan allegado a nosotros mis felicitaciones a ti y todo tu equipo y agradecerles que si todo era perfecto...

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Agradecele a Juakilili
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Juakilili, Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo para compartir con nosotros acerca de sus experiencias en Grand Sirenis Riviera Maya. Me complace saber que todas nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado, más aun, sabiendo que nuestra oferta gastronómica superó sus expectativas, así como la amabilidad y profesionalismo de nuestra subchef Paquita. De nuevo, les...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Los servicios fueron acordes a lo que teníamos pensado, pasamos una muy buena semana y Amado nos llevó y trajo cuando quisimos, fue nuestro ángel de la guarda. El alcohol bastante malo, sobretodo la ginebra, pero la comida y la cerveza bastante buena.

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Agradecele a Dani G
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Dani G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. Me complace saber que nuestra gran variedad de comidas fue de su agrado, así como los demás servicios que tenemos disponibles para el disfrute de nuestros huéspedes. Le aseguro que Amado estará muy orgulloso de hacer parte de sus mejores recuerdos. Comentarios...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Juan Carmona, el chofer del carrito es el mejor trabajador del hotel. Muy amable y gracioso. Durante toda la semana que estuvimos en el hotel, siempre tenía una sonrisa y cumplía con su trabajo a la perfección. Un saludo si nos lees Juan, eres un grande.

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Agradecele a Victor A
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Victor A, Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo para compartir con nosotros y la comunidad de TripAdvisor su más reciente experiencia en el Grand Sirenis. Me complace saber que la amabilidad, profesionalismo y excelente servicio de nuestro personal hicieron de sus vacaciones un momento inolvidable y le aseguro que Juan estará muy orgulloso de hacer parte...

La Plata, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

EL hotel es fantastico, tiene una infraestructura magnifica. Es relindo con muchas comodidades con comidas riquisimas y mucha variedad de bebidas. Las habitaciones son relindas y la gente en gral es superamable y buena. Salvo los concerjes personales bastante mala onda.

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Agradecele a walterrei
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola walterrei, Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse un momento de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros acerca de sus experiencias en el Grand Sirenis Riviera Maya. Me alegra saber que todas nuestras instalaciones fueron de su agrado y que durante sus vacaciones tuvo la oportunidad de disfrutar su habitación, nuestra gran variedad de comidas, y todos...

Almería, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy grande, las mejores habitaciones son las que están cerca de la playa, no hay muchos carritos de transporte, pero se puede ir andando a todos sitios, por lo menos desde nuestra habitación. La playa es perfecta, 2 calas preciosas con ruinas mayas y el personal es excelente, siempre pendientes de todo. En perfectas condiciones los jardines...

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Agradecele a Concha_Torres
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Concha_Torres, Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo para compartir sus experiencias con la comunidad de TripAdvisor. Es un gusto saber tuvo la oportunidad de disfrutar unas vacaciones inolvidables en el Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa. Al recibir este tipo de comentarios tenemos la oportunidad de reafirmar la satisfacción de nuestros huéspedes, y nos complace...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $ 3.098 - $ 9.326 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 948
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach
Grand Sirenis Mexico
Gran Sirenis
Sirenis Riviera Maya
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa Akumal, México
Estilo del hotel:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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