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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

08/05/2017 09/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en general muy lindo y con muchas actividades, pero tiene una orientación hacia los norteamericanos y yo como latinoamericano me sentí extraño en el hotel. Música en general no conocida por nosotros y actividades algunas solo en ingles (la obra del rey leon fue en ingles). Ahora en lo personal tuve mala suerte con el baño ya que...

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Agradecele a alex h
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Me rayaron toda la maleta al transportarla al lobby del hotel cuando nos íbamos. Además de que no me dieron ningún tipo de solución, el personal se "pasaba la pelota", pues no me querían atender alegando que "acababan de cambiar el turno del personal". Añadir que se reían del problema sin prestar si quiera atención y con muy malos modos....

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Agradecele a María C
Playa del Carmen, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Me permito informarles que pasé el día en el Hotel Gran Sirenis Maya Resort el sábado 1 de Abril, junto con mi sobrina (nos la estábamos pasando de maravilla), y por desgracia ya casi terminando el día me caí , en el área de madera que va para el casino (íbamos al baño), pues estaba mojado, inmediatamente llegó una señorita...

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Agradecele a Maristein
Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad que fue la mejor semana de mi vida. Todos los empleados eran encantadores, se preocupaban mucho por nosotros. El buffet estaba muy bueno, incluso mejor que algunos restaurantes. En nuestra cena de luna de miel en un restaurante que entraba, la verdad que acabamos en el buffet por la poco comida. Pero aparte de esto todo maravilloso

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Agradecele a vanessa p
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un buen hotel para pasar una semana tranquila en la Riviera, excelente atención de las personas y un buen servicio y variedad en la comida, eso es importante ya que muchos hoteles todo incluido tienen esa deficiencia de no contar con la variedad en los alimentos. Regresaremos sin duda el próximo año.

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Agradecele a Toño C
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Toño C Nos encanta recibir comentarios como el suyo, quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de escribir tan magnifico comentario y por resaltar el servicio en nuestros restaurantes. Con gusto le haremos llegar este review a nuestros capitanes y encargados de cocina. Sera un Honor hospedarlo el próximo año. Sinceramente, Marco Mendoza Asistente de Dirección

Puebla, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de fumigar no limpiaron correctamente el lugar y con mucha pena no recomendable para asistir y eso que fue 2 veces la fumigacion en la noche medespertaron ya que se subieron a la cama y en el area del Licor habia como un nido

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Agradecele a mfvilleg
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola mfvilleg, Nos decepciona no haber excedido sus expectativas en estas recientes vacaciones, sobre todo si es un huésped que además es socio de nuestra cadena. Permítame comentarle que tenemos un plan riguroso y periódico de fumigación en las habitaciones como en las áreas comunes, desafortunadamente vivimos en medio de la selva y si por algun fallo nuestro paso por...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mucha variedad de comida a diario. Bastantes actividades a lo largo del dia. Bien comunicado a la hora de hacer excursiones. La más larga unas 2horas de distancia. La gente muy amable y varias piscinas con actividades para todos.

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Agradecele a Igor V
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Igor V En Grand Sirenis, nos llena de orgullo recibir comentarios tan positivos como el suyo. Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir su historia con la comunidad viajera. Es verdad que nuestro mejor recurso es la amabilidad de nuestra gente. Esperamos poder hospedarlo en un futuro próximo. Saludos cordiales, Marco Mendoza Asistente de Dirección

Valencia, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es inmenso, pero dentro del agua, en la playa hay bastantes piedras, por lo que hay que ir con mucho cuidado. Y en agosto muchos niños. La comida excelente y las habitaciones si dan al mar también. Pero hay que pagar suplemento al llegar. La playa no tiene nada que ver con las fotos, es bastante peor, hay...

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Agradecele a El0dia
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola El0dia, Quisiera agradecerte por tomar el tiempo y poner un review sobre el hotel, por otro lado lamento mucho que no pudiéramos cumplir tus expectativas ya que se ve fue de gran impacto en sus vacaciones. Desafortunadamente no podemos trabajar mucho con las piedras dentro del mar ya que tenemos un gran arrecife de coral, el cual está protegido...

León, Guanajuato, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

muy bonito hotel y muy buen servicio la comida es de lo mejor y el servicio de camareros es excelente, los snacks muy buenos y en muy buen horario, lo q si me hubiera gustado es q por lo menos tuviera el wifi gratis en el loby para alguna emergencia x q su internet es un poco caro y la...

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Agradecele a Zaira Maria B
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Zaira Maria B Muchísimas gracias por compartir su agradable estancia dentro de nuestro Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, espero y sea de basta ayuda para los futuros viajeros. De nuevo le agradezco por resaltar el servicio de nuestros meseros y que los horarios le hayan parecido adecuados, también aprovecho para comentarle que estamos trabajando mucho en...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me alojé en este hotel durante mi viaje se fin de carrera en marzo de 2014, fue un viaje de grupo aproximadamente 20 personas todos jóvenes. Nada más llegar nos recibieron con una copa de bienvenida, y un coche de golf que nos llevaría hasta nuestro apartamento, como es una villa grande tiene los edificios repartidos por todo el resort,...

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1Agradecele a Elena Q
Grandrivieramaya, Assistant Manager en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Elena Q En Grand Sirenis sabemos lo importante que es el viaje de carrera y nos esforzamos para hacerlo inolvidable. Muchas gracias por compartir tan completo review, esperamos recibirle en un futuro no muy lejano para darle otra vez buen uso a la pulserita. Sinceramente, Marco Mendoza Asistente de Dirección

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08/05/2017 09/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $ 2.739 - $ 7.262 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 948
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach
Grand Sirenis Mexico
Gran Sirenis
Sirenis Riviera Maya
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa Akumal, México
Estilo del hotel:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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