¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Más barato
Promedio
Más caro
Información
5,0
N.º 1 de 16 hoteles en Akumal
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.
Secrets Akumal Riviera Maya tiene una ubicación ideal, en el corazón de la Riviera Maya a lo largo de las famosas playas de arena blanca, tranquilas y cristalinas de Akumal. Este Nuevo resort solo para adultos ofrece una experiencia realmente extraordinaria, con nuestro concepto Unlimited-Luxury®. El resort cuenta con 434 elegantes suites con impresionantes vistas al mar y otras con alberca semi-privada. Disfrute del servicio de habitación 24 horas al día, minibar reestablecido diariamente, cocina gourmet ilimitada y bebidas premium en sus restaurantes y bares. Espectaculares piscinas, playa con servicio de meseros, entretenimiento nocturno y más. Viva la experiencia Sip, Savor & See en propiedades hermanas o relájese con un tratamiento en el
distinguido Secrets Spa de Pevonia. Disfrute de la belleza natural de Akumal que significa "Lugar de Tortugas" en Maya – bucee en la hermosa bahía, visite ríos cercanos subterráneos, o simplemente disfrute del
sol en esta esplendida playa prístina. Un maravilloso mundo lo espera en el nuevo Secrets Akumal Riviera Maya.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Carretera Federal 307 Km 254 + 600, Akumal, Tulum 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Secrets Akumal Riviera Maya
13.325 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Hotel sumamente recomendable. El lugar, aunque apartado de Cancún, y justo a una playa de visita obligada para todo turista, la playa de Akumal, tiene su propia atmósfera. Se respira tranquilidad en todas sus instalaciones y el servicio, como en todo Secrets, es perfecto. Por supuesto, no es esperes una estancia barata, no lo es. Sin embargo, compensa con creces todo lo que se paga por él.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Secrets Akumal, Ventas de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la tranquilidad y el excelente servicio que caracteriza a Secrets Akumal. Como mencionó, la playa de Akumal es realmente un lugar especial y estamos encantados de que haya podido disfrutar de su atmósfera única. Agradecemos sus comentarios sobre la relación calidad-precio, ya que nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional que haga que cada momento valga la pena. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Nicte-Hax González E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
En este hotel no vale la pena pagar la categoría Preferred, desde el Conserje con pésimo trato, hasta para las reservas en los restaurantes el trato es el mismo que la categoría inferior te hacen formarte, no veo sentido pagar Preferred solo para hacer el registro de entrada y salida en un club.
En otros Hoteles por ejemplo Dreams Riviera Cancun la categoría Preferred si vale la pena cada peso cobrado.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Somos pasajeros exigentes, buscamos lugares donde la excelencia se vea reflejada no sólo en la belleza de la playa y el mar sino también en las prestaciones que brinda el hotel. En este sentido pudimos corroborar una vez más que la calificación de cinco diamantes la tiene bien merecida. En los 21 días que estuvimos el servicio de playa y piscina fue excelente, el personal que recuerdamos y a quienes les agradecemos, Osuma, Alejandro, Agustín, Luis, Antonio y Francisco. La propuesta del Market tanto para el desayuno como almuerzo esta pensada para satisfacer los deseos más exigentes, todos los días sushi, salmón, langostinos, pulpo, cayos de hacha, mejillones, además de una extensa lista de alimentos, unos más tentadores que otros. Su capitán Eliasar coordinando en todo momento la dinámica del restaurante, los meseros activos y pendientes de brindar el mejor servicio. Para la cena, acostumbrábamos a ir a los restaurantes Portofino (italiano) y Bordeaux (francés), Tanto uno como el otro muy bien ambientados, una carta exquisita y una atención esmerada y muy profesional. Muchas gracias a sus capitanes Héctor y Agustín como así también a su atento personal. Tendría mucho más para destacar pero lo resumo diciendo que con mi esposa hemos pasado las mejores vacaciones que pudimos imaginar. Al Sr. Rafael Cordova y sus colaboradores todo nuestro agradecimiento. Volveremos con total seguridad.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Secrets Akumal, Ventas de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Gracias por compartir su maravillosa experiencia en Secrets Akumal. Nos honra saber que superamos sus expectativas y que pudieron disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Su atención al detalle y reconocimiento hacia nuestro personal, desde Osuna y Alejandro hasta los capitanes Héctor, Agustín y Eliasar, nos llena de orgullo. Es un placer saber que disfrutaron de nuestras opciones gastronómicas, la belleza de la playa y el servicio en cada área del resort. Comentarios como el suyo nos inspiran a continuar ofreciendo excelencia en cada detalle. Esperamos con entusiasmo darles la bienvenida nuevamente para otra estancia memorable. Saludos cordiales, Nicte-Hax González E-Concierge
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Excelente experiencia de hotel all inclusive para adultos. Disfrutamos mucho de la playa y las cenas variadas, en diferentes restaurantes . La piscina mas relajada que ofrecen esta buenísima, asi como el spa y los masajes. El personal es muy amable y a la vez discretos
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Si no están interesados en comprar una estadía permanente, no acepten la oferta de la charla, ya...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Secrets Akumal, Ventas de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestra hermosa playa, las variadas cenas, la piscina de relajación, y los servicios del spa. Su reconocimiento hacia nuestro amable y discreto personal nos motiva a seguir ofreciendo momentos inolvidables. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en Secrets Akumal. Saludos cordiales, Nicte-Hax González E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mi estancia fue de 3 días/2 noches, el hotel y la playa son simplemente perfectos, y el servicio es espectacular, el trato de todo el personal es sumamente amable y cálido, en verdad te hacen sentir como en casa, los alimentos estan muy bien, tienen bastantes opciones a elegir y las bebidas 10/10.
La limpieza y seguridad, muy bien, incluso en la epoca en que fui, Noviembre, la playa estaba super limpia libre de sargazo.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones:La playa es publica y a ella tienen acceso los guias que ofrecen tours para ver Tortugas Marinas…...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Secrets Akumal, Ventas de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia, la limpieza de nuestras instalaciones y playa, la calidez de nuestro personal, y la variedad de alimentos y bebidas. Esperamos recibirle nuevamente para más momentos inolvidables en Secrets Akumal. Saludos cordiales, Nicte-Hax González E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
We saw quite a few weddings at the resort in February, in lots of different areas. There is a beautiful garden area, shrouded by trees that looked very romantic. We also saw weddings poolside…guests were asked to vacate the pool prior to the wedding, so it was a private area for just the wedding guests. We also saw several beautiful weddings on the beach under a flower canopy at sunset!
It’s such a beautiful well-tended resort, it will be hard to choose just one, but the staff are all experts at their jobs and will help you find what’s right for you.
Airport transfers aren’t included in the room rate for the hotel, but if you’re booking an all-inclusive package vacation to the hotel, through a travel company, then usually transfers to and from the airport are a part of the price you pay.
We were able to stay in our room later than 12 noon on the day we left…we spoke to the concierge in our building, and he made that possible for us to keep the room longer as we weren’t leaving until early evening.
¡Gracias por su preferencia!
Para su comodidad, Secrets Akumal Riviera Maya proporciona lugares designados para fumar al aire libre en las instalaciones. No se permite fumar en ninguna habitación.
¡Los esperamos muy pronto para darle la bienvenida a casa!
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Akumal.
RANGO DE PRECIOS
$ 521.341 - $ 1.137.195 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulumAkumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
433
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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¿Secrets Akumal Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Akumal Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
