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292 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Buen hotel, aunque la calificación de 5 estrellas le viene un poco grande. Habitaciones grandes y bien decoradas. Un poco apartado del centro de la ciudad. Tiene parking en el interior. Cayetano es un auténtico señor, profesional y amable. El hotel gana puntos con gente como el

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Agradecele a ltem
Opinión escrita 2 semanas atrás

La instalación del hotel no son malas, cuenta con gran variedad de áreas verdes y muchos árboles frutales, las habitaciones están muy limpias, pero los colchones de las camas son muy delatados, además de que están forrados de plástico lo cual los hace muy clientes. Durante nuestra estancia, no tuvimos agua en la regadera, no pudieron solucionar el problema.

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Agradecele a Ma Angelica J
Mérida, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Qué bonito hotel! zonas verdes y piscina muy agradables , buen servicio, solo mejoraría la apariencia de la recepción está muy tirada con papeles, controles remotos , folders,etc Increíble lugar! Muy cerca del centro .

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Agradecele a Pessi2013
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que no le hace falta ningún servicio. Las habitaciones son muy cómodas y con todos los servicios. El hotel es muy lindo, mucha vegetación y muy cómodo. Por el precio que pagas está demasiado bien, es decir, es barato para las comodidades que ofrece el hotel.

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Agradecele a DaniaNegrete
Opinión escrita 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buena experiencia, detalles solamente en las puertas que están muy viejas y no cierran adecuadamente. Mobiliario muy antiguo pero camas muy cómodas, baño en excelente tamaño y nuevo. En general buen hotel 👍🏼y personal muy amable

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Agradecele a Ale B
Ditter M, Gerente en Ecotel Quinta Regia, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por sus comentarios, tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando, gracias por su apoyo, fue un placer atenderle.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: Servicio. Hace lo que debe hacer. Habitaciones amplias. Limpias. Lo malo: Se siente sin personalidad Necesita una remodelación "Lejos" de todo (aunque en realidad todo está cerca) Restaurante del hotel básico. Sin agua caliente en nuestra habitación. Si tuviera que volver a quedarme aquí sé que está "bien" pero sin duda primero buscaría otras opciones más interesantes que...

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Agradecele a rortiz5
Ditter M, Gerente en Ecotel Quinta Regia, respondió a esta opinión

Hola, Antes que nada, le agradecemos tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios, tomaremos en cuenta cada una de sus observaciones para seguir creciendo y ofrecer el mejor servicio. Saludos.

Merida, Mexico
Opinión escrita 18 octubre 2016

Las habitaciones excelentes, y la atención en la recepción de igual manera ya que ingresé un poco tarde 11:30 pm, y la administración me atendió oportunamente el envió de mis facturas, el hotel tiene una buena ubicación, y cuenta con cancha de tenis,

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Agradecele a Alberto T
Ditter M, Gerente en Ecotel Quinta Regia, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da mucho gusto saber que se fue satisfecho, Esperamos verlo pronto. Saludos

Opinión escrita 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Realizamos un foro regional con 100 personas en el Ecotel y la atención fue de primera, las habitaciones estuvieron impecables, los alimentos deliciosos y la atención de tod@s l@s trabajadores fue excelente, gracias al gerente Ditter que estuvo atento a todos los requerimientos y al capitán de meseros, que hicieron de nuestro evento un grato recuerdo para tod@s los asistentes.

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Agradecele a Claudia S
Ditter M, Gerente en Ecotel Quinta Regia, respondió a esta opinión

Hola, Fue un gusto atenderle, muchas gracias por el reconocimiento, se cumplió nuestro principal objetivo, su satisfacción. Esperamos verlos pronto. Saludos.

Cancún, México
Opinión escrita 4 octubre 2016

Habitaciones limpias únicamente el baño la coladera expiden mal olor , personal servicial , precio acorde a las instalaciones , con exteriores muy bonitos , jardines bellos y area de piscina . La comida creo que pueden mejorarla , pedi xnipec y me dieron salsa mexicana me quedaría nuevamente .

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Agradecele a alec206
Ditter M, Gerente en Ecotel Quinta Regia, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por sus sugerencias, las tomaremos muy en cuenta para que así ofrecerle el servicio que merece. Saludos.

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Opinión escrita 30 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio en recepcion fue malo, la habitación no estaba lista, me dieron un cuarto distinto al que yo reserve sin hacerme descuento, el lugar esta descuidado, las camas muy incomodas, el cuarto olía a humedad y el baño a caño. El agua caliente tardo años en salir. En general mala experiencia, yo no regresaría nunca.

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1Agradecele a Paola M
Ditter M, Gerente en Ecotel Quinta Regia, respondió a esta opinión

Hola, Buen día, lamentamos saber que ha tenido esta experiencia, le agradecemos su sinceridad en el comentario, estaremos trabajando para llenar las expectativas de todos nuestros clientes, si tiene otra sugerencia, será importante para nosotros ya que tomamos en cuenta cada uno de los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias.

194 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Ecotel Quinta Regia

Dirección: Calle 40 No 160 - A por 27 | Fracc Santa Lucía, Valladolid 97780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatán > Valladolid
Rango de precios: $ 922 - $ 1.383 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ecotel Quinta Regia 3.5*
Cantidad de habitaciones: 106
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También conocido como:
Ecotel Quinta Regia Valladolid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ecotel Quinta Regia y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En general todas las habitaciones están bien ubicadas no hay ruido, las camas están muy cómodas en general se pasa una noche muy agradable”
 de 5 burbujas albertotZ2902SW, 18 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en que nos quedamos en la planta baja buena elección”
 de 5 burbujas alec206, 4 oct 2016 | Leer opinión
“evita las habitaciones cercanas a los salones”
 de 5 burbujas 472taty, 22 feb 2016 | Leer opinión
“Revisar la habitación antes de ocuparla, verificar controles de tv y aire acondicionado.”
 de 5 burbujas 84ezequielc, 4 ene 2016 | Leer opinión
“Tranquilidad”
 de 5 burbujas josem674, 28 dic 2015 | Leer opinión
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