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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

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N.º 4 de 4 hoteles en Xpu Ha
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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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2.464 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel regular a bien, nos divertimos, sin embargo alimentos con poca variedad, de 5 días nos bañamos con agua fría 3 días, en mantenimiento no sabían la razón de esto. El carrito que te lleva a diferentes partes del hotel es una gran experiencia para los niños. Bastante cerca de Tulum.

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Agradecele a jorgegU661JC
Cozumel, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Deben ampliar la variedad de alimentos en el bufet ya que había pocos alimentos para elegir. El servicio a la carta era muy tardado. El servicio de alimentos en la alberca era deficiente. Deberían tener un bufet en la alberca

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Agradecele a alejandrod429
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Pésima atención del personal y los servicios muy tardados lo único bueno del hotel es la muy buena atención de parte del Gerente del restauran Jose Francisco Arechiga Fernandez de todo el personal fue la única que brindo su total atención y su profesionalismo de trabajo, lo único que agradezco es que esta persona estuvo aya. De plano regresar y...

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Agradecele a Rafael R
Cancún, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

la ubicación excelente, sus villas muy cómodas frescas sus senderos para caminar te hacen despejar la mente y el ir recorriendo y toparte con su gente que te sonrían y saluden ufff esplendido es algo que no se ve en los hoteles de la zh..... su gente con su hospitalidad amabilidad y atención hacen que tu estancia sea muy placentera.

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Agradecele a D4856GUteresam
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El personal de botones con el que encargamos nuestras maletas no tuvo el cuidado necesario y nuestras pertenencias siguen pérdidas, continuamos en espera de alguna respuesta del hotel para recuperar .

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1Agradecele a Alejandro G
Península de Yucatán, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

estuvo todo bien excepto la logística del hotel y del restaurante, del hotel por parte del servicio de habitación ya que todo lo que pedías tenia un costo extra y eso que yo contrate un paquete de todo incluido.... restaurante es que tenias que esperar aun horario para que te sirvan algún tipo de comida!!!!

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Agradecele a Rodrolocos
Campeche, Mexico
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Hermoso hotel en medio de la naturaleza, cabañas muy bonitas con jacuzzi, frigobar y todas las comodidades. Comida muy rica. Le pongo 4 puntos, debido al servicio de traslado en hrs pico (como el registro) que fue muy desesperante.

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Agradecele a jcflores800
Chetumal, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Las instalaciones necesitan mantenimiento. La atención en la administración del LOby pésima, la información es incompleta, tarde 3 horas en registro, que me dieran habitación y que el maletero me llevar a la habitación. La caminata esta padre en la selva, pero hay muchas jaulas vacías, así como muchas zonas inhabilitadas. Los carritos de golf tardan como 40 min en...

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Agradecele a karlagcadenanez
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy bonitas y cada una tiene su propia terraza.. amé las almohadas!! Tienen un cenote dentro del hotel y puedes hacer varias actividades ahí, la comida es regular y el jugo "natural" de lo peor. Fueron muy amables los del personal pero en especial en el bar de la alberca, el restaurante de sushi es el mejor....

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Agradecele a LupitaDu
Campeche, Mexico
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Es un hotel más pequeño de lo que pensaba pero quedé super contenta con mi estadía, es muy cómodo, bonito y tranquilo, disfrutando de la naturaleza. La habitación me gustó mucho y los empleados muy amables y atentos. Las comidas muy ricas, recomiendo el Sushi Martini Bar para cenar. También cuenta con un cenote para hacer Kayak en donde vimos...

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Agradecele a MarysolHT

2.103 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu Ha
Rango de precios: $ 1.360 - $ 2.596 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles en la playa en Xpu Ha
N.º  4 de hoteles de spa en Xpu Ha
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya y otros viajeros.
144 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Busquen al Gerente Jose Francisco Arechiga Fernandez una magnifica persona el le brindara su mejor atención para que no pasen malos ratos.”
rafaelrR8029DC, 24 abr 2017 | Leer opinión
“el segundo piso de las cabañas con techo de paja da una calidad de dormir que no se puede comparar con nada,es relajante y hermoso”
yonmar1, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Cabañas cercanas al restaurante:numeración 200, si quieres estar cerca del bar en los shows nocturnos: cabañas numeración 600..”
333eduardoh, 21 abr 2017 | Leer opinión
“todo excelente, te den la habitación que te den”
visionempresaria2017, 21 abr 2017 | Leer opinión
“"Las suites son muy comodas y con jacuzzi en cada habitacion muy confortables”
l0renz0f29, 12 abr 2017 | Leer opinión
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