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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

getaroom.comUS$ 76*
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N.º 4 de 4 hoteles en Xpu Ha
Certificado de Excelencia
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 114*
US$ 76*
Excelente oferta
US$ 82*
US$ 89*
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Fotos profesionales
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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2.462 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Mérida, México
Opinión escrita 11 abril 2016

hizo falta vida nocturna a las 12 ya no hay nadaaa..... y animacion en las piscinas un poco de actividades concursos bailes y demas ya q solo musica ponen.... y el buffet me toco todo a la carta .... un poco de amabilidad para algunos meseros...no todos pero bien....gracias por la experiencia...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a karinap545
El Centro, California
Opinión escrita 10 abril 2016

todos en reception en especial carlos nos hicieron sentir como en casa Gracias!!!!!! la comida excelente la habitación muy limpia, servicio todos los días un hermoso lugar si te gusta vivir la naturaleza de cerca este es el lugar..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a mmmiranda6919
Mérida, México
Opinión escrita 9 abril 2016

Estado pésimo de instalaciones y condiciones en que se encuentran los animales. Las piscinas sucias. Los servicios lentos; no hay correspondencia entre precio y servicio. No recomendaría el hotel y nunca me hospedaría de muevo en él.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a augusto694
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber sobre su experiencia en nuestro hotel, nuestra misión es satisfacer todas sus necesidades y lamentablemente no pudimos lograrlo. Nuestros ejemplares fueron rescatados de condiciones no favorables, todas nuestras albercas tienen tratamiento por las noches, y contamos con carritos de golf en recorridos de 10 a...

Monterrey, México
Opinión escrita 8 abril 2016

Si quieren venir a este hotel piensanlo otra vez, reserve el hotel con 2 meses de antivipacion veo que fue un gran error. Reserve una habitacion palapa con desayuno, no me respetaron a mi reserva y me dieron una habitacion inferior, al darme cuenta aviso a recepcion y me comentan no pueden hacer nada hasta al dia siguiente por que...

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Agradecele a Mehmet C
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para contarnos de sus experiencia wue tuvo en nuestro hotel, nuestra misiòn es satisfacer todas sus necesidades y superar sus expectativas el cual no pudimos lograrlo con usted, lamentamos mucho la situaciòn ocurrida durante toda su estancia. Lo esperamos nuevamente en el complejo para brindarle un servicio de calidad.

Cancún, México
Opinión escrita 8 abril 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad no es un hotel de gran lujo pero está cómodo y agradable y es muy relax y el sonido de los animales que tienen es sorprendente Tienen albercas para toda la familia y de todas las edades Él jacuzzi del cuarto es grande y súper efectivo para relajarse Lo único es la parte de los programad de tv...

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Agradecele a nautica1770
Oaxaca, México
Opinión escrita 6 abril 2016

Siento que les falta carritos para trasladar a la gente cuando se trata de largas distancias ó bien cuando uno va hospedarse y dejar la habitación. Ya que el primer día tuvimos que esperar un carrito mucho tiempo y al final como no pasó ninguno nos tuvimos que ir a pie pero nos perdimos y eso nos llevó más tiempo,ya...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a monchistar91
Puerto Aventuras
Opinión escrita 5 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Una experiencia innolvidable en este hotel tan confortable. Mi familia ha quedado encantada. El servicio y la calidad de los alimentos y bebidas es muy especial. Gracias a Francisco de alimentos y bebidas siempre muy atento. Definitivamente recomendable.

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Agradecele a Andrea N
Puebla, México
Opinión escrita 5 abril 2016

Les pediría una mejor calidad en sus alimentos y colocar el snack que comentan en su pagina de internet, en cuanto a la atención y las instalaciones todo perfecto ademas que los animales se ven muy bien cuidados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a 996gustavog
Progreso, México
Opinión escrita 4 abril 2016

Estuve 3 días en el hotel y espero no regresar.Te hacen firmar por todo en All inclusive, hasta por un chicle, los trabajadores ponen mala cara,la atención es pésima. Nunca hay toallas para la piscina

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Agradecele a Cecilia B
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Gracia por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para compartirnos su experiencia de nuestro complejo, somo un hotel ecologico el cual estamos rodeados de flora y fauna de la zona, el cual en ocaciones hay mosquitos pero no es siempre, nuestras instalaciones consta de aire acondicionado el cual funcionan muy bien y las habitaciones siempre están limpias, nuestra misión...

Chetumal, México
Opinión escrita 4 abril 2016

Aunque solo cuenta con un bufete y tienen poco personal, su concepto es interesante y a los niños les encanta, el hecho de tener un zoológico al que pueden ir las veces que quieran, un cenote para ir a ver a los manatíes y show donde pueden agarrar a iguanas y boas. Por supuesto, que es interesante.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a fenixa2016

2.103 fotos de este hotel

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu Ha
Rango de precios: $ 1.360 - $ 2.596 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles en la playa en Xpu Ha
N.º  4 de hoteles de spa en Xpu Ha
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya y otros viajeros.
144 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Busquen al Gerente Jose Francisco Arechiga Fernandez una magnifica persona el le brindara su mejor atención para que no pasen malos ratos.”
rafaelrR8029DC, 24 abr 2017 | Leer opinión
“el segundo piso de las cabañas con techo de paja da una calidad de dormir que no se puede comparar con nada,es relajante y hermoso”
yonmar1, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Cabañas cercanas al restaurante:numeración 200, si quieres estar cerca del bar en los shows nocturnos: cabañas numeración 600..”
333eduardoh, 21 abr 2017 | Leer opinión
“todo excelente, te den la habitación que te den”
visionempresaria2017, 21 abr 2017 | Leer opinión
“"Las suites son muy comodas y con jacuzzi en cada habitacion muy confortables”
l0renz0f29, 12 abr 2017 | Leer opinión
5 de 5
getaroom.com
US$ 76* /noche
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Despegar.comUS$ 82
Booking.comUS$ 89
TripAdvisorUS$ 76
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