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Whitewater Hotel & Leisure Club

Viajero (438)
Habitación y suite (147)
Comedor (17)
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Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Leeds-Bradford97 km
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Opiniones(725)
Calificación de viajeros
  • 546
  • 314
  • 150
  • 54
  • 40
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Richard T
Burnley, Reino Unido
722226
Opinión escrita 10 de oct. de 2018
Excelente ubicación junto a la presa en el río. También puede caminar hasta la estación de tren de vapor Haverthwaite en 15 minutos.

La oferta de alojamiento y desayuno de la cena es una buena relación, y la comida era de un alto nivel.

Excelente desayuno, continental e inglés completo.

Solo dos aspectos negativos: las habitaciones son bastante pequeñas y no demasiado modernas, y había un ligero ruido proveniente de la carretera principal cercana.
Agradecele a Richard T
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ginamaca
Liverpool, Reino Unido
147
Opinión escrita 10 de oct. de 2018mediante dispositivo móvil
Encantador hotel con un personal amable. Habitaciones muy limpias. Bonita y tranquila zona con bonitos alrededores.
La comida en el restaurante era deliciosa con el cordero y el bistec perfectamente preparado.
El club de ocio y la piscina también eran muy agradables, con la sala de vapor, el jacuzzi y la sauna, todos disponibles para su uso como parte de la oferta del hotel.
Agradecele a ginamaca
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307clareg
Isla Waiheke, Nueva Zelanda
82
Opinión escrita 9 de oct. de 2018
Solía ​​visitar aquí como un niño con mis abuelos, por lo que tiene recuerdos especiales para mí. Por esta razón, celebré la recepción de mi boda allí 14. Hace 5 años.
Regresé allí por unos días con mi madre y mis hijos y tengo que decir que no podía creer que no hubieran actualizado las habitaciones en todos esos años. Las alfombras, las cortinas y la ropa de cama eran muy oscuras y pasadas de moda.
 Nos dirigimos hacia abajo para la cena y el personal era muy amable.

La comida sin embargo, era terrible.
Los panecillos eran duros, obviamente rancios y calentados.
Los niños no podían comer sus hamburguesas y, después de probar una, no les eché la culpa.
Incluso las fichas eran incomibles.
Mamá y yo comimos curry vege, era bastante desagradable también.

Al día siguiente, sin esperar mucho nos fuimos a desayunar.
El calentador de platos no estaba funcionando, así que los platos fríos para el buffet caliente.
La comida caliente era de muy mala calidad y cuando les pedimos un croissant de chocolate para mi hijo nos dijeron que no quedaba nada. Pedimos huevos escalfados para dos personas. Los huevos escalfados vinieron en el mismo plato, y fueron duros. Pedimos huevos escalfados suaves y se nos dice que siempre fueron difíciles. ¡OK entonces!

Al día siguiente, bajamos a desayunar alrededor de las 8. 30 am Igual que el día anterior. Pedimos a la camarera un croissant de chocolate. Ella nos dijo que reponían el buffet a las 8. 20 y luego no otra vez. Le pregunté a qué hora terminaba el desayuno. Ella dijo 9. 30.
Yo dije: “bueno, ¿qué pasa con los que vienen a desayunar a las 9? 15 ? ”
Ella dijo (¡no es broma que tú!) "¡Deberían haberse levantado antes! ”
¡No podía creer mis oídos!
Usted paga una buena cantidad de dinero para quedarse en un hotel donde el desayuno termina a las 9. 30 y sin embargo si llegas después de las 8. 20 estas fuera de suerte? ?
Me he alojado en docenas de hoteles a lo largo de los años y nunca he experimentado algo así. Increíble.
Insistí en que mi hija tenía la pasta y dijo "bien, pero tardará 15 minutos" (TODAVÍA el desayuno no se terminaría). Dije "que dije bien, esperaremos". Y he aquí unos 3 minutos más tarde, apareció en el mesa. Ella se disculpó, para ser justos.

El único aspecto positivo es que los niños disfrutaron mucho jugando en la piscina, y en gran medida no eran conscientes del drama de la comida porque no queríamos arruinar su tiempo haciendo un escándalo.

Es realmente desafortunado porque el hotel es una excelente ubicación, con vistas increíbles. Realmente necesita reformas, y dinero para poner en ingredientes de mayor calidad para la comida.
La primera regla en el negocio, hay que especular para acumular.

Después de todos los recuerdos que he tenido aquí a lo largo de los años, creo que fue el último. No me arriesgaría a quedarme aquí de nuevo, ya que creo que tiramos nuestro dinero.

Aconsejaría alojarse en The Swan Inn a solo un minuto o dos por la carretera. Lo tienen justo.
Agradecele a 307clareg
Respuesta de HRGuestRelations, Guest Relations Manager de Whitewater Hotel & Leisure Club
Respondida el 12 de oct. de 2018
Dear reviewer Your constructive comments have been noted. A terrible review i feel is a bit harsh but of course we are all given the right to voice our opinion. Apologies on behalf of the hotel Thanks and Regards
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city0007
Stockport, Reino Unido
6117
Opinión escrita 2 de oct. de 2018
Directamente la vista y el río corriendo te hicieron sentir a gusto. Dentro de la recepción, el personal, muy servicial y agradable, hizo que la estancia fuera mucho mejor y aún no habíamos llegado a la habitación. La habitación era espaciosa, con una buena selección de té y café, una cama cómoda, la ducha y la t. v necesita ser actualizado. ahora, para el spa, el masaje con piedras calientes tiene que ser el mejor personal de todos los tiempos y más, hasta el punto de que sabían lo que estaban haciendo. La comida era la del hogar y el desayuno fue excelente. Gracias al personal especial James.
Agradecele a city0007
Respuesta de HRGuestRelations, Guest Relations Manager de Whitewater Hotel & Leisure Club
Respondida el 9 de oct. de 2018
Dear city007 Thank you for your review of Whitewater Hotel and your recent stay. i am glad to hear that you thoroughly enjoyed your recent stay with us, all of our showers and tv's are in the process to be updated. its makes me happy to know that you were well looked after by all the team, but i will most definitely pass your comments onto James who be will be chuffed to bits to hear your nice comments about him. Again thank you for your review. we do hope to welcome you back to the whitewater hotel in the near future Kind Regards The WW Hotel Team
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Vicki P
Cheshire, Reino Unido
1516
Opinión escrita 2 de oct. de 2018mediante dispositivo móvil
Mi compañero reservó una estancia de noches aquí como parte de un paquete de spa.
Incluía 2 tratamientos de spa.
Pernoctación incluye desayuno y una cena de 3 platos.

No me puedo quejar de nada!

Una cálida bienvenida a la llegada, la habitación era agradable, un poco anticuado en cuanto al sector, pero a la vez encantador.

El spa era tranquilo y estaba bien mantenido e incluía productos de Elemis gratuitos para su uso.
Mi compañero y yo tuvimos un masaje facial y con piedras calientes, a ambos nos encantaron los tratamientos.
Muy profesional y relajante, gracias señoras!

 La selección de menú de 3 platos era buena y la comida era absolutamente hermosa, en el punto en el que no esperaba mucho por lo que pagamos, ¡pero fue excelente!

Tenía una gran cama para dormir era muy cómoda, el baño incluía un baño con jacuzzi!

El desayuno era una selección de platos cocinados, cereales, pasteles, fruta, etc.
Buena elección y muy sabroso.

Definitivamente lo recomendaría para una buena relación calidad-precio durante una noche de spa.
Agradecele a Vicki P
Respuesta de HRGuestRelations, Guest Relations Manager de Whitewater Hotel & Leisure Club
Respondida el 7 de oct. de 2018
Dear Vicki P Thank you so much for staying and for taking the time to post your lovely review. we love 5 star ratings. All of the staff appreciate your comments because they are working really hard. Thanks for recommending the Whitewater Hotel to the others and we really hope to welcome you back soon Kind Regards The WW Hotel Team
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Preguntas y respuestas
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Directrices de publicación
RANGO DE PRECIOS
US$ 150 - US$ 230 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
whitewater hotel and leisure clubwhitewater hotel leisure
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraLake DistrictNewby Bridge
CANTIDAD DE HABITACIONES
38
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