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Crowne Plaza Felbridge - Gatwick

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Viajero (200)
Habitación y suite (340)
Comedor (89)
Resumen
  • Excelente31 %
  • Muy bueno34 %
  • Normal19 %
  • Malo9 %
  • Horrible7 %
  • 17 de oct. de 2017
    “Pesima atención al cliente”
Sitio web del hotel
London Road, East Grinstead RH19 2BH Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.477)
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1.030 resultados
Calificación de viajeros
331
354
190
90
66
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 1.030 opiniones
Opinión escrita 17 de octubre de 2017

Me hospedo en este hotel con frecuencia ya que esta cerca de nuestra oficina. Ayer tuve una experiencia francamente negativa. La habitación que me dieron no tenía agua caliente, reporte a recepción y me dieron otra; esta otra habitación tampoco tenia agua caliente, bajo a...Más

Agradecele a GuitarBiker11
Respuesta de Nick_Bosse, General Manager de Crowne Plaza Felbridge - GatwickRespuesta de 19 de octubre de 2017
Traductor de Google

Thank you for taking the time to leave your review. I am sorry to hear about some of your experiences...Más

Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original
Opinión escrita 25 de junio de 2008

El hotel en sí es precioso. Pasamos una noche después de conducir desde Bristol. Fui a Cuba con mi compañero para pasar unas vacaciones de dos semanas. Pagamos para alojarnos en este hotel y por aparcar 15 días mientras estábamos fuera. Volvimos de unas preciosas...Más

Agradecele a swecri
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 6 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Vinimos aquí para una estancia de una noche ya que teníamos un paquete de spa/Merienda para usar así que hicimos un fin de semana y reservamos una habitación. Llegamos sobre las 11 de la mañana para el spa de día nos cambiamos, etc. y a...la spa. Fue muy ocupado cuando llegamos, un buen 2 / 3 Solteras estaban teniendo lugar así entrar en el jacuzzi o la sauna era difícil ya que estaba constantemente ocupado. Nos alojamos en el spa por 2. 5 horas y decidimos que teníamos suficiente. Nos cambiamos y pasamos casi una hora antes de nuestro té de la tarde, así que pensé que iba a ver si podíamos registrarnos temprano así que pudimos dejar las maletas. Preguntamos y nos dijeron que sí volver en 20 minutos lo que hicimos, nos registramos de nuevo y nos dijeron que sería una más de 20 minutos, que era irritante, ya que estábamos merodeando por el vestíbulo para 50 minutos y no podía registrarme antes del té, que terminó siendo una pérdida de tiempo. Fuimos al bar a por el té de la tarde y la mesa ya estaba distribuida. La comida llegó, pero nada fue explicado ni conseguir una tarjeta en el menú, así que había mucho de adivinar lo que estábamos comiendo. Muchos de los otros tés de la tarde he tenido que suelo pedir sus preferencias, así que puedes intercambiar sándwich que no te gusta, etc. No pudimos con este té, así que terminamos con 2 tipos de sándwiches que no comas, así que este fue un desperdicio. Tuve té y café, mi pareja no era repuesto a menudo, así que pasamos mucho tiempo persiguiendo personal tratando de conseguir más bebidas. También nos sentamos en sillones bajos y una mesa pequeña, que no es cómoda como nos asomábamos para estar cerca de la mesa para que ambas terminamos con dolor de espalda. Después del té luego trató de entrada a las 3:00 pm, Ali en la recepción fue genial ella registró una habitación y todavía no había ninguno disponible, parece ser que era una cuestión de limpieza. Debido a la demora nos dieron un upgrage que era estupendo! Nuestra habitación estaba en la planta 1 calle y era preciosa, la decoración era moderna y espectacular. Me tomó una ducha, pero la puerta parecía estar roto y la cima se abre pero el fondo sería atrapado, que no es ideal. Allí era precioso pelo largo negro en mi almohada demasiado, que no sea de la nuestra! Tuvimos una buena noche de sueño y el desayuno era muy bueno, gran selección y el personal era muy servicial y amable. Hemos experimentado algunos problemas pero en general tuvimos una estancia agradable!Más

Respuesta de Karl_Emerick, Manager de Crowne Plaza Felbridge - GatwickRespuesta de 16 de agosto de 2017
Traductor de Google

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Opinión escrita 5 de agosto de 2017

Nos alojamos en este hotel por una noche el 28 de julio en la sala del primer piso 119. La habitación era grande y espaciosa. La cama era muy cómoda, té, café, chocolate, una botella de agua, nevera, caja fuerte, televisión grande, artículos de tocador,...secador de pelo, dos batas de noche el servicio de habitación está disponible. tuve en un bagel de salmón ahumado muy agradable. Usted paga 3 libras. 50 para la bandeja. Mi pareja utiliza las instalaciones del spa le encantó.Más

Respuesta de Karl_Emerick, Manager de Crowne Plaza Felbridge - GatwickRespuesta de 16 de agosto de 2017
Traductor de Google

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Opinión escrita 3 de agosto de 2017

Hija reservó este hotel hace más de un año (antes era un Crowne Plaza) como un bloque de reservas como ella se casaba en la zona y queríamos la familia y amigos para alojarse en el mismo hotel (todos estábamos viajando desde lejos). Se preguntó...que cerca uno del otro, pero eso no sucedió. La habitación que nos dieron era subir y bajar varios tramos de escaleras y debe haber sido en el punto más alejado de la hija y de recepción. Me alegro de que no teníamos maletas enormes, ya que no era fácil con un pequeño caso y llevar trajes de boda en bolsas. Una botella de champán y fresas se supone que han sido en la habitación de la novia después de la boda. Eso no sucedió. Creo que este fue un reembolso quejado y emitido. El desayuno estaba lleno y como este es un gran hotel concurrido debería haber más personal, especialmente el Sábado y Domingos por la mañana. Tuve que pedir pan (para tostar), vasos de zumo de frutas y tuve que pedir dos veces el té y el café. Se acabó la comida rápidamente en la cocción. Las mañanas de los días laborales eran más tranquila y el servicio era mucho mejor. En el lado positivo, la habitación era cómoda, con aire acondicionado (muy bienvenido, ya que era un fin de semana caliente), la cama era muy cómoda y fácil aparcamiento. Buena ubicación para nuestro pueblo, y también cuatro bodas. Tuvimos una comida en el restaurante, que era normal, pero había más de 20. El spa y la piscina parecía muy acogedora, pero por desgracia no tuvimos tiempo para disfrutar de ese aspecto del hotel. Los jardines también eran muy atractivas y bien cuidadas.Más

Respuesta de Karl_Emerick, Manager de Crowne Plaza Felbridge - GatwickRespuesta de 16 de agosto de 2017
Traductor de Google

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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
116
Rango de precios
US$ 88 - US$ 211 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Felbridge Hotel and Spa
también conocido como
Felbridge Hotel East Grinstead
,
Felbridge East Grinstead
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > West Sussex > East Grinstead
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
116
Rango de precios
US$ 88 - US$ 211 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Felbridge Hotel and Spa
también conocido como
Felbridge Hotel East Grinstead
,
Felbridge East Grinstead
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > West Sussex > East Grinstead
Fotos
Viajero (200)
Habitación y suite (340)
Comedor (89)
Piscina y playa (16)
Servicios (42)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
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