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Extended Stay America - Cleveland - Westlake

Viajero (52)
Habitación y suite (52)
Comedor (2)
Resumen
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30360 Clemens Rd, Westlake, OH 44145-1015 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Suites
Gimnasio
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (183)
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144 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 144 opiniones
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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2017

ESA-Westlake es un alojamiento perfecto para mi desplazamiento extendido extendido desde mi residencia de Alexandria, va en la Cleveland Clinic. Me pareció perfecto, proporcionando cerca de la Cleveland Clinic Campus (Richard E. Jacobs) Avon. También está a sólo 20 minutos del campus principal de la...Cleveland Clinic, en el lado este de CLE. Me alojé 10 de los últimos 12 meses. Fue genial. KDGMás

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Cleveland - WestlakeRespondida el 4 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 24 de julio de 2017

Me alojo en este lugar cuando visito a mi mamá en Westlake, Ohio. En esta visita me di cuenta que había un número de mejoras. Había equipo nuevo ejercicio, la crema para el café, personal amable, un montón de comida de desayuno y café fresco....Me proporcionaron alegremente algunos platos y una taza de café por mi habitación, que estaba limpia y era cómoda. ¡Buen trabajo!Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Cleveland - WestlakeRespondida el 25 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

Estaba en la ciudad para el partido de indios de Cleveland, el hotel estaba en una calle tranquila, con un montón de otros hoteles. Cerca de todo lo que se necesita 20 minutos del centro de la ciudad. El hotel tenía un montón de aparcamiento...el vestíbulo estaba limpio. El registro fue rápido, nuestra habitación estaba limpia y era amplia, tenía una cocina completa con una barra de desayuno. Una zona de estar con un sofá y mesa de café, por supuesto, una diferencia de tamaño de pantalla plana. La cama era cómoda, el baño estaba limpio y bastante bien. No hay mucho de café y muffins de avena de desayuno, eso es todo, esa es mi única queja . El hombre que nos registró era el único empleado que me he topado o visto durante mi estancia de 1 noche no tomar su nombre, pero era muy amable y educado. Pedí un abridor de botellas que no tienen. También mi batería del coche la noche ha muerto tomó su propio coche personal y dio un impulso. Y le agradezco mucho. Volvería sin duda.Más

Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Cleveland - WestlakeRespondida el 24 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 20 de julio de 2017

Nos dieron una habitación que ya estaba en uso. Entonces lo que nos dieron porque otras habitaciones no estaban listas o overbooking. Estaban cortos de personal. No tenían suficientes platos. Que casi no tienen almohadas lo suficientemente nuestro sofá. El personal era grosero.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Cleveland - WestlakeRespondida el 21 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 17 de julio de 2017

Reservamos dos habitaciones para una estancia de una noche en la zona. Todo parecía genial inicialmente. Buen precio y super fácil de check-in. La primera habitación era maravillosa, además de la sensación de la habitación como un sauna del aire apagado y las temperaturas calientes...del día. Sin embargo, el vestíbulo tenía bolsas de basura por la pasarela y olía a comida china antigua de 10 días. Una vez que ingresa en la segunda habitación nos encontramos la habitación no había sido limpiada. Sábanas y mantas, cubiertas de la planta y había pee en el baño. Fui a la recepción para pedir otra habitación. Mientras espera la recepcionista nos fuimos a ver la habitación para ver si era de hecho no estaba limpia. Me estaba dando otra habitación a unas puertas y un rápido "lo siento". Entrar en otra habitación era la última cosa hecho añicos me esperaba. Este fue tan malo como el primero. Volver a la recepción que vaya. Esta vez fue otra habitación en el lado opuesto de la planta y dijo que se publicaría un reembolso de $10. Así que la señora que, creo yo, funciona en el servicio de limpieza nos acompañará a la habitación esta vez para asegurarse de que estaba limpio. Cuando les preguntamos por qué esto nos ha sucedido dos veces dijo que tenían una cantidad de prórroga que mañana y no había un proceso para verificar las habitaciones eran limpiadas antes de ser mirado. Por suerte, la 3ª prueba fue exitosa. Aparte de los problemas de la habitación en el vestíbulo había basura en las mesas (envolturas de caramelos) y latas de bar vacío de café. Al salir de la habitación al día siguiente el pasillo ahora olía a 15 días de comida china antigua. . Quizás tiene que ver con los contenedores de basura de váter estaba rajada está justo al lado de nuestra habitación definitiva. Sinceramente no soy un crítico y saber cosas de otoño a través de las grietas, pero fue la falta de profesionalismo y la rendición de cuentas que no teniendo personal era el principal problema. *también nos prometieron almohadas extra en el registro y cuando ellos solicitando más tarde nos dijeron que no había ninguno disponible en el hotel * final baño estaba atascadoMás

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Cleveland - WestlakeRespondida el 17 de julio de 2017
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitación
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
73
Rango de precios
US$ 81 - US$ 93 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Extended Stay Deluxe
también conocido como
Extended Stay Westlake
,
Westlake Extended Stay
Ubicación
Estados Unidos > Ohio > Westlake
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
73
Rango de precios
US$ 81 - US$ 93 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Extended Stay Deluxe
también conocido como
Extended Stay Westlake
,
Westlake Extended Stay
Ubicación
Estados Unidos > Ohio > Westlake
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