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Phoenix Inn Suites Eugene

Viajero (44)
Habitación y suite (23)
Video
Certificado de Excelencia
Resumen
850 Franklin Blvd, Eugene, OR 97403-1900 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
27 ene.28 ene.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (377)
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1 - 5 de 245 opiniones
Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Fui con mi mujer a visitar la ciudad, ella estudio en la Universidad de Oregon 10 años atrás... el hotel es ideal, grande y con todo lo necesario, habitaciones y camas muy cómodas y calidad del sueño excelente. Personal muy amable. Lo recomiendo y volvería...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Agradecele a albertm521
Respuesta de Courtny O, Guest Relations Manager de Phoenix Inn Suites EugeneRespondida el 31 de enero de 2017
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Thank you Albert! We can't wait to see you on your next journey back to Eugene.

Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Escribió una opinión el 10 de diciembre de 2018

Este es un gran hotel, muy limpio, el personal es muy amable y servicial. Las habitaciones eran grandes, limpias y tranquilas. El desayuno era normal, no puedo quejarme gratis. Me quedaría aquí en cualquier momento cuando en Eugene.Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Respuesta de Courtny O, Guest Relations Manager de Phoenix Inn Suites EugeneRespondida el 11 de diciembre de 2018
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Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2018

Me puse en contacto con Phoenix Inn, ya que había sido elegida para alojar un evento académico. Como tenía que viajar un día antes de que comenzara el evento real, hice una reserva normal al Phoenix Inn y me puse en contacto con ellos sobre...el servicio de transporte al aeropuerto. Como mi vuelo estaba aterrizando a las 00. 21, estaba un poco preocupado de cómo llegar al hotel. El hotel respondió, diciéndome que su último servicio de transporte sale a las 00. 30 del aeropuerto. Les agradecí la información y les dije que existe una gran posibilidad de que no la vaya a captar, ya que mis experiencias anteriores en cualquier aeropuerto demostraron que tener 9 minutos para llegar del avión a la puerta principal es simplemente imposible. En este punto, el hotel estaba bien con mi elección. No se ofrecieron a esperarme los minutos, podría llegar tarde a las 00. 30. No me dijeron que en realidad el aeropuerto de Eugene es tan pequeño que podría haberlo hecho bien. Más tarde, no se comunicaron conmigo para decirles que el organizador del evento había ordenado que el servicio de transporte estuviera allí para recogerme a las 00. 30. Entonces, en cambio, tomé un taxi. Pagué más de 50 dólares por el viaje que se suponía era gratuito porque el hotel no se molestó en decirme que me recogerían. Si eso hubiera sido todo, hubiera estado bien. Los errores pueden suceder. Pero cuando llegué al hotel para registrarme, sucedió otra cosa. En la recepción, primero me cobraron cuidadosamente mi propia reserva. Solo después de recibir mi dinero, la persona responsable me preguntó si sabía que también había otra reserva a mi nombre, hecha por el organizador del evento. En serio, había visto al tipo agarrar los dos papeles a mi nombre y elegir el que PODRÍA cobrar (¡ya que el otro ya estaba pagado!). El hotel había tomado dos reservas con mi nombre en ellas sin informarme, las archivó bien y con cuidado y luego tuvo el descaro de cobrarlas a las dos, de nuevo sin informarme primero. Recuperé el dinero más tarde, pero solo hablé primero con el organizador del evento que se comunicó con el hotel. Por supuesto, la suma que devolvieron fue menor que la que me cobraron. Todo esto podría haberse evitado contactándome. Ya tenían mi información de contacto, ya que yo los había enviado por correo cuando hice mi reserva en primer lugar. Definitivamente se habían dado cuenta de los problemas ya que tenían las reservas en papel con mi nombre en ambos. Pero no lo hicieron. En la parte superior del otro lío, el personal que trabajaba en la recepción era en su mayoría amargo y no muy cooperativo. No vi una sola sonrisa mientras estuve allí. La sala de desayunos es demasiado pequeña durante los eventos que tienen regularmente, y el tren que pasa justo al lado del hotel lo despertará, no importa a qué hora espere dormir. Estoy feliz, nunca tengo que volver.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de Courtny O, Guest Relations Manager de Phoenix Inn Suites EugeneRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 9 de noviembre de 2018

El personal fue muy acogedor y proporcionó recomendaciones sólidas para ver y lugares para comer en los alrededores. Una propiedad muy limpia y actualizada con habitaciones agradables y confortables y un agradable desayuno continental. Una excelente relación calidad-precio. . . ¡Disfruta tu estancia!Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Courtny O, Guest Relations Manager de Phoenix Inn Suites EugeneRespondida el 10 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 30 de octubre de 2018

Cuando llegamos (el viernes) había un Seminario de Alas y estaban gritando, gritando y gruñendo, y fue bastante desconcertante. Nos aseguraron que no lo oiríamos desde nuestra habitación, y estaban en lo cierto. Después de llenar los papeles y darnos las llaves (fue un poco...confuso con todo el ruido) subimos al segundo piso de nuestra habitación. Cuando entramos en la habitación, nos sorprendió (como ella) encontrar a una mujer que trabajaba en el escritorio. ! Nuestro paquete claramente decía nuestro número de habitación, ella recogió el suyo y también dijo el mismo número de habitación. Muy incómodo. Le dije que cerrara la puerta con llave y bajamos al escritorio otra vez. Realmente no sé lo que pasó, ni me explicaron. Les pedí que la llamaran para disculparse porque ahora tenía algunas dudas sobre la habitación. Nuestra habitación era cómoda aunque ninguno de los fregaderos tenía agua caliente. Tenías que sacar eso de la bañera, así que no sé de qué se trataba. Las camas eran cómodas y la habitación limpia. El desayuno era bueno, así que no hay quejas. Todo el personal era agradable y atento.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Courtny O, Guest Relations Manager de Phoenix Inn Suites EugeneRespondida el 1 de noviembre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Bar/Salón
Spa
Restaurante
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
95
Rango de precios
US$ 98 - US$ 179 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Phoenix Inn Suites Eugene Hotel Eugene
,
Phoenix Hotel Eugene
,
Eugene Phoenix Hotel
Ubicación
Estados Unidos > Oregón > Eugene
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
95
Rango de precios
US$ 98 - US$ 179 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Phoenix Inn Suites Eugene Hotel Eugene
,
Phoenix Hotel Eugene
,
Eugene Phoenix Hotel
Ubicación
Estados Unidos > Oregón > Eugene
Fotos
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Habitación y suite (23)
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