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Extended Stay America - Philadelphia - King of Prussia

Viajero (41)
Habitación y suite (45)
Comedor (1)
Resumen
Sitio web del hotel
400 American Ave, King of Prussia, PA 19406-1471 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Suites
Kitchenette
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
Ofertas en Extended Stay America - Philadelphia - King of Prussia
Oferta especial:Paquete en oferta
Ofertas de hotel
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (185)
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129 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 129 opiniones
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Escribió una opinión el 1 de agosto de 2017

Por el precio que pagué, me quedé muy decepcionado con la habitación. La encimera estaba manchada con algo, la bañera estaba asquerosa, el suelo estaba pegajoso y la puerta necesitaba ser pintado o reemplazado. Un aspecto nada como las fotografías en línea. Yo estaba realmente...decepcionado.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - King of PrussiaRespondida el 2 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

Ofrecen un descuento del 20%, pero nunca me lo dieron o dio un reembolso! Incluso después de que hablamos con el personal todavía no me ayudaron en nada! Muy decepcionado, no te alojes aquí, no merece la pena el problema.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - King of PrussiaRespondida el 31 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 30 de julio de 2017

No puedo enfatizar más lo sucio que era el lugar. El vestíbulo y ascensor. Nuestra habitación estaba asquerosamente sucio. Si tuviéramos otra opción, nos habría convertido alrededor tan pronto como entramos y salimos. Nos limpiaban todas las superficies que nos van a tocar con agua...y jabón y el paño que utilizamos fue negro con suciedad. La planta carpeteted estaba tan sucio que nuestros zapatos pegado. Las sábanas eran tan finas que se podía ver a través de ellos. Bordes de algunas toallas deshilachadas mal. La cortina de la ducha estaba sucia y mohosa. La puerta de la nevera y cocina exterior y frentes gabinete estamos sucios. La cama era como una roca. Interior de la habitación muy anticuado.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - King of PrussiaRespondida el 30 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

No os recomiendo alojarse aquí si vas llevar portátil porque se la roban y después dar seguimiento y hablar a cada cuerpo. Y finalmente. te pierdes el vuelo. Te limpia la habitación si no fui y incluso si noMás

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - King of PrussiaRespondida el 27 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 29 de junio de 2017

Debido a la propiedad habitaciones overbooking, he tenido problemas en el check-in, que debería haber sido evitable. Las habitaciones que nos dieron estaban en mal estado, tenía comida en los cajones, y las sábanas de la cama estaban manchadas. Al día siguiente nos dieron una...habitación adecuada a nuestra reserva y mejorar nuestra estancia para el resto de nuestra estancia. El recepcionista que nos registró era grosero, irrespetuoso, y no preparados para lidiar con el problema de overbooking (culpa del hotel, no la mía). En vez de mostrar empatía y tratar de hacer lo mejor de una mala situación, ella elija asunto peor no atento. Un aspecto realmente positiva de nuestra estancia era nuestras interacciones con Tiffany, el director asistente. Es un ejemplo de lo que es servicio de Tiffany. Se tomó el tiempo para escuchar nuestras preocupaciones, trabajó con nosotros para resolverlas a nuestra satisfacción, y fuimos por encima y más allá de la terrible situación en un susceptible. Si no fuera por Tiffany y manera respondió a nuestra situación y las circunstancias nos pusieron en el hotel nos hubiera dejado y nos alojamos en otro sitio para el resto de nuestra estancia de 5 noches. Durante las conversaciones con Tiffany, ella mencionó que su madre levantó su ser agradable a todo el mundo. Felicitaciones a su madre para hacerlo. Tiffany hace su mamá orgullosa cada día como estoy seguro de que ella trata a todos de la misma manera que trató a mí y a mi familia. Lo que podría haber sido una estancia muy positiva fue casi una desastrosa. Donde la actitud de un empleado casi hundidos de nuestra estancia, la actitud de otro compensa y luego. Debido a que el hotel no potenciando su personal de noche para corregir problemas, también nos topamos con algunos problemas a la hora de salida que tenía que ser resuelto, con la ayuda de Tiffany's de nuevo, bien después de salir de la propiedad. El empleado que nos hizo el check out, nos dijo que ella era incapaz de realizar ajustes en los precios (teníamos descuentos debido a nuestros problemas que no estaban debidamente reflejada en la factura). Para mejorar esta situación, quizás la propiedad puede capacitar y habilitar el personal de noche para tratar todos los aspectos de trabajo de la recepción.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estadía: junio de 2017
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - King of PrussiaRespondida el 1 de julio de 2017
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Servicios
Los servicios más populares
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Acceso para discapacitados
Desayuno incluido
Lavandería de autoservicio
Servicio de lavandería
Hotel para no fumadores
Servicios de la habitación
Microondas
Aire acondicionado
Detalles
Rango de precios
US$ 82 - US$ 111 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$ 82 - US$ 111 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores
Fotos
Viajero (41)
Habitación y suite (45)
Comedor (1)
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