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Extended Stay America - Philadelphia - Plymouth Meeting

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Salas de reuniones
Características de la habitación
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
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Ubicación
Vista completa
64Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 64 de 100
38restaurantesen un radio de 0,5 km
5atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
146opiniones
48fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 32
  • 21
  • 17
  • 23
  • 53
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Lo que me ofrecieron no puede ser descrito como un desayuno. Muy decepcionante. La habitación era grande y tenía un sofá y una silla cómoda. No había hielo disponible, tenía que hacer su propio. Trabaja para el día siguiente, pero lo que si quieres una bebida fría antes de la cen
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - Plymouth Meeting
Respondida el 6 de ago. de 2017
Thank you for your feedback. Please accept my apology for not meeting your expectations. I have taken a note of your concerns and have shared it with my management team in an effort to improve our overall guest experiences. We hope you will consider us again the next time you are in this area. Sincerely, General Manager
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La habitación olía fatal, pisos no parecen haber sido el aspirador en dos semanas. El baño estaba asqueroso. Wc no estaba limpia, y la ducha estaba sucia. La cama y las almohadas también tenía un olor terrible. El aire acondicionado no era muy frío.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - Plymouth Meeting
Respondida el 5 de ago. de 2017
John, I apologize for not living up to our commitment to clean, fresh accommodations during your stay. We are working with our Housekeeping team to reiterate the importance of our daily checklists to make sure this isn't repeated. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience. We hope you will consider a return visit so we can make it up to you. Sincerely, General Manager
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No fue una experiencia agradable. Tv básico, mal internet, ni jabón, bares de desayuno y té y café de proteínas. No fue una buena relación calidad-precio. Nos quedamos muy insatisfechos. Yo no recomendaría este lugar a cualquiera.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - Plymouth Meeting
Respondida el 2 de ago. de 2017
I apologize for the disappointing stay you and your family had with us. We are sorry for the inconvenience caused while you were here. Your concerns regarding the TV and the internet have been shared with my maintenance team. Please know, toiletries are available at the front desk and are complimentary. We will also make a note of your feedback as we plan any changes to our complimentary grab-and-go breakfast. I encourage you to try us again in the near future. I am confident you and your family will enjoy a better stay. Sincerely, General Manager
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Servicio de atención al cliente es peor que horrible. El personal es grosero e irrespetuoso. No respetan los precios anteriores y cargar la cuenta para toda la estancia sin su permiso.
Hay un sonido de los tubos durante el día y la noche.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - Plymouth Meeting
Respondida el 24 de jul. de 2017
We cannot apologize enough for your experience when staying at our hotel. Your comments have prompted our management team to redouble training efforts so we can be sure to meet the high standards you should always expect from us. We are all committed to making sure we don't repeat what you experienced. Please consider us again so that we can provide you with a better hospitality. Sincerely, General Manager
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Ya rellenado una encuesta para esto. La habitación estaba sucia. A principios que no habían limpiado por quién sabe cuánto tiempo. Cada superficie en el lugar estaba sucio. El baño era indescriptible. Mi novio se negaron a usar el baño durante nuestra corta estancia de una noche.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Philadelphia - Plymouth Meeting
Respondida el 22 de jul. de 2017
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered which made your stay unpleasant. To provide a clean, fresh accommodations is most important for us, but we are sorry we miserably failed in making this happen for you. Your concerns have been shared with the respective departments to take appropriate measures immediately. Please consider giving us another chance so we can make a favorable impression of our hotel. Sincerely, General Manager
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedor
Trash wasn't even taken out.
Pillowcases were almost yellow, too dingy. No fresh towels were delivered to our room.
No turn down service.
Dirty easily seen within the toilet.
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1234568
can you give me directions from buttler pike in conshohocken
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 79 - US$ 114 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
plymouth meeting extended stayextended stay plymouth meeting
UBICACIÓN
Estados UnidosPennsylvaniaPlymouth Meeting
CANTIDAD DE HABITACIONES
129
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