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Crowne Plaza Knoxville Downtown University

Resumen
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401 W Summit Hill Dr, Knoxville, TN 37902-1416 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (626)
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1 - 5 de 464 opiniones
Escribió una opinión el 23 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

Libdsay en el front desk nos ayudo s extender nuestra estancia hasta las 2 pm. Eso nos ayudo a programar mejor nuestra visita. El hotel genial limpio y de excelente calidad. El buffet muy bueno y el servicio de primera calidad. Muy recomendableMás

Fecha de la estadía: agosto de 2015
Agradecele a ISRA10
Respuesta de hotelstaff1234, Public Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown UniversityRespondida el 24 de agosto de 2015
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We're so pleased you enjoyed your stay with us. We'll be sure to pass along your praises for Lindsey's great...Más

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Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor viernes por la noche, marisco y costillas tipo bufé. Esta fue la primera vez que visitamos este bufé después de haberlo escuchado mucho en la radio. Sin duda, volveremos cerca de Navidad y, de hecho, nos vamos a quedar en el hotel un...fin de semana. Esperamos que el centro de Knoxville sea magnífico. La plaza del mercado de palmeras navideñas es asombrosa y nuestro centro de la ciudad realmente está llegando Pruébalo. Te prometo que no te arrepentirás.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown UniversityRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 14 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi mejor experiencia de hotel! Eso es lo que tengo que decir sobre mi estancia en Knoxville. Al asistir a una conferencia en la universidad, tuve la suerte de quedarme en el Crowne Plaza. La tarifa de la habitación parecía excesiva, pero como la comodidad...y la conveniencia influyen más en el costo de mi selección de hotel, reservé mi estadía de 4 días por recomendación de los organizadores de la conferencia con meses de anticipación. No revisé las reseñas hasta hace unos días. Esta fue la primera vez que consideré seriamente cancelar mi reserva después de leer las reseñas. Las calificaciones en general fueron positivas, pero las calificaciones individuales fueron extremas: algunos dijeron que 1 estrella (pero queriendo dar menos) y otros que calificaron al hotel (la mayoría) de 5 estrellas. ¿Cómo podría ser verdad? Estaba seguro de que un hotel no podía ofrecer experiencias similares a tantas críticas negativas y aún así obtener críticas perfectas de otros, pero después de leer todas las críticas, determiné que creía en todo el mundo. Estaba tan preocupado que miré en cambiar hoteles. Los organizadores de la conferencia me aseguraron que la mía también sería una experiencia positiva si me quedara allí. Me alegro de haber escuchado. Desde el momento en que entré, todos los miembros del personal con los que me encontré me saludaron con sonrisas, caras amigables y saludos. Como todos los comentarios positivos dijeron que lo haría! El registro de entrada fue muy fácil y la limpieza del vestíbulo fue impecable. Mi habitación era grande y atractiva. ¡Aprecio tener tantas lámparas! Cada rincón estaba bien iluminado. Encontré las sábanas y el resto de la ropa de cama limpia y fresca. Las sábanas eran de alta calidad y suaves. La televisión era enorme y me hubiera gustado verla si hubiera tenido tiempo debido a su imagen clara y cristalina, y la gran selección de canales y opciones para el entretenimiento en la habitación. El escritorio era grande y espacioso, lo que me permitió trabajar cómodamente, a pesar de que tenía libros, papeles, mi computadora portátil y la bandeja de comida del servicio de habitación. La habitación tenía tomas de pared múltiples y convenientemente ubicadas para ayudarme a mantener cargados todos mis dispositivos. Además de ser importante para aquellos de nosotros que tenemos muchas "cosas" cuando viajamos, había muchas superficies planas para dejar de lado las cosas. Podría tener mi maleta en el banco y mi tabla de rodillos en algo (en lugar de estar tirado en el piso o en los muebles) manteniéndolo a mano para recuperar el equipo. El armario incluso tenía una luz en él! Hubo algunas cosas menos deseables sobre la habitación que sí me afectaron, pero que no influyeron negativamente en mi calificación. El hotel estaba en silencio; No me molestaron los huéspedes en las habitaciones cercanas a la mía, pero incluso con mi habitación en el piso superior del hotel, el ruido de la calle seguía siendo fuerte. Mi habitación daba al frente y, como muchos otros notaron, los vehículos de emergencia pasaron cerca todo el día y la noche. ¡Extremadamente ruidoso! Después de la primera noche, me acostumbré y dormí sin que me molestara el ruido. Sin embargo, la cama tamaño king era otro problema que realmente podría haber hecho que tuviera una experiencia negativa, pero estaba decidida a no dejar que esa cama dura como una roca arruinara mi estancia. Esa no fue la peor cama de hotel en la que he dormido, pero ciertamente fue un segundo. En serio, una cama completamente firme tiene su uso para algunos, pero la cama perfecta, en mi humilde opinión debería tener una cantidad adecuada de "dar". El mío era un colchón implacable que me impedía dormir de lado. No creo que pudiera haber dormido en eso una cuarta noche. Por suerte, me fui temprano en la mañana en ese cuarto día. Utilicé lo que llamaron su Centro de Negocios, que era realmente un espacio debajo de las escaleras en el vestíbulo donde dos PC de escritorio estaban cómodamente al lado de una impresora láser muy lenta. Estoy agradecido de haber tenido acceso a él, tan escaso como eran los alojamientos. No utilicé la piscina ni el gimnasio, pero los asistentes a la conferencia que también estaban en el hotel tuvieron ocasión de usar esas instalaciones. Si tuviera que quedarme en un hotel en Knoxville, elegiría quedarme en el centro de la ciudad y sin duda volvería al Crowne Plaza. Su proximidad a la famosa calle Gay y la Plaza del Mercado justifican aún más el precio exorbitante de la estancia de una noche. Si bien no es un hotel de cinco estrellas, sin duda fue una experiencia de cinco estrellas que recomendaría a cualquier persona: solteros, viajeros de negocios, turistas, familias y humanos con perros. Aunque la comida en el hotel era maravillosa, sugeriría que solo desayunen allí para poder disfrutar de todo lo que los restaurantes de Knoxville tienen para ofrecer.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown UniversityRespondida el 15 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 9 de octubre de 2018

Nos alojamos en este hotel un domingo por la noche, la habitación estaba en un piso alto y silencioso. Bar es agradable y amable barman con buenas sugerencias. A poca distancia de un agradable mercado donde se celebró el Hola Festival durante nuestra estadía con...música en vivo, baile y comida local hispana. Mucho espacio de estacionamiento debajo del edificio. Buen desayuno en el hotel.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown UniversityRespondida el 10 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el Crowne Plaza Knoxville para una boda familiar. Veníamos de Nueva Jersey, que era un viaje de 10 1/2 horas. El hotel era muy agradable y la gente amable en la primera noche. El segundo día que estuvimos allí fuimos a la...boda. Salimos del hotel a las 3: 30 pm. La limpieza estaba en la habitación de al lado. Cuando regresamos de la boda, nuestra habitación no había sido limpiada ni arreglada. Rápidamente bajé para quejarme y me dijeron que habíamos puesto un cartel de "No molestar" en la puerta. De hecho, habíamos tenido uno pero lo habíamos quitado a las 3 PM. Salimos a las 3:30 y el servicio de limpieza estaba al lado, así que no tenía sentido. Esperaba que un hotel con la reputación que tenía hubiera ofrecido algún tipo de compensación. . . una bebida gratis, un desayuno complementario o servicio a la habitación o eximir un día de su tarifa de estacionamiento. Sólo nos ofrecieron toallas limpias y para hacer la cama. Rechacé la fabricación de la cama porque era tarde e iba a meterme en la cama en breve. Trajeron toallas, pero eran viejas y no tan lujosas como lo que ya había en la habitación. Creo que todas las habitaciones estaban reservadas la segunda noche porque había habido un partido de fútbol en la cercana Universidad de Tennessee. Eso puede ser por qué había una escasez de toallas. Estaba muy contento con el hotel y el personal hasta que todo esto ocurrió. Me quedaría de nuevo, pero definitivamente no si hubiera un fin de semana de fútbol al mismo tiempo.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown UniversityRespondida el 16 de octubre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Estación de carga eléctrica para vehículos
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
197
Rango de precios
US$ 102 - US$ 215 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Crowne Plaza Knoxville Hotel Knoxville
,
Knoxville Crowne Plaza
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Knoxville
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
197
Rango de precios
US$ 102 - US$ 215 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Crowne Plaza Knoxville Hotel Knoxville
,
Knoxville Crowne Plaza
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Knoxville
Fotos
Viajero (117)
Habitación y suite (54)
Comedor (10)
Piscina y playa (1)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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