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RiverStone Resort & Spa

Viajero (448)
Habitación y suite (444)
Piscina y playa (53)
Resumen
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Gimnasio
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
138
Rango de precios
US$ 178 - US$ 379 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Riverstone Hotel Pigeon Forge
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Sevier County > Pigeon Forge
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Opiniones y más
881opiniones
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50P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 636
  • 162
  • 39
  • 27
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Nunca consideraría otra propiedad en el área. Esta es nuestra segunda estancia en Riverstone. La ubicación y el complejo es perfecto en todos los sentidos! ! ! Está a minutos de cualquier cosa que elijas hacer. . . Si te gusta el golf es perfecto! Los niños disfrutarán de la pisc
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Respuesta de RiverStoneGM, Manager de RiverStone Resort & Spa
Respondida el 22 de oct. de 2018
Thank you for your feedback! We are so pleased to see you have enjoyed the resort for the past few times you have came. It is our goal to grow and improve for our guests and we hope to see you again next time you are in the Pigeon Forge area.
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Mi familia y yo, que consta de 4 jóvenes y 4 adultos, nos hemos alojado en este complejo en dos ocasiones. La primera estancia fue muy buena, la segunda estancia no fue
tan agradable La habitación no estaba tan ordenada como lo hubiera esperado por el precio. el río perezoso pare
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Respuesta de RiverStoneGM, Manager de RiverStone Resort & Spa
Respondida el 22 de oct. de 2018
Thank you for your recent stay with us. I would like to apologize that you didn’t enjoy your stay as much this year as you did last year. It is always our goal to improve with each guests feedback. We do certainly try to thrive and improve, again we greatly apologize that this was not the case for your stay with us this time. We are grateful to the staff for trying to accommodate you with the refund. Again, thank you for your feedback! We would love the opportunity to speak with you, in hopes of changing your mind about returning in the future.
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No puedo decir lo suficiente sobre nuestra visita a Riverstone Resort. Nos alojamos en un 2 dormitorios, rey camas Suite. Estaba hermosamente decorada, era espaciosa y cómoda para hacernos sentir como en casa. La piscina, el jacuzzi, el río lento fueron definitivamente disfrutado
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Respuesta de RiverStoneGM, General Manager de RiverStone Resort & Spa
Respondida el 14 de oct. de 2018
Thank you for your feedback. We are delighted that you chose RiverStone Resort to be apart of your Pigeon Forge vacation. We are pleased to know that you love our resort. We are glad the condo, amenities,and location suited your family well. We do strive to exceed our guests expectations in making sure your stay is accommodating to your needs. We look forward to seeing you back in the future. Again, thank you for taking the time to leave such valuable feedback.
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Si quieres un lugar agradable, limpio y exclusivo para hospedarte en Pigeon Forge, este debe ser el mejor. Los condominios son muy bonitos y espaciosos, con baños y cocinas de lujo. El spa se veía bien, pero un poco caro. La piscina cubierta, el jacuzzi y el río perezoso al aire
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Respuesta de RiverStoneGM, Manager de RiverStone Resort & Spa
Respondida el 12 de oct. de 2018
Thank you for your feedback. We are so pleased to see you enjoyed the condo as well as the amenities. We are so pleased you enjoyed everything. We greatly apologize about the Tv issues you had. However, it was great to hear that they took care of that for you quickly. Once again, thank you and we look forward to seeing you again in the future.
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Nos alojamos en el complejo el fin de semana pasado y nos sorprendió lo bonito que era. Ahora, para ser honesto, a la tarifa que cobran por una habitación de tres, es mejor. En general, mi única queja es la tarifa que cobran sin comodidades reales como un restaurante, desayuno o
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Respuesta de RiverStoneGM, Manager de RiverStone Resort & Spa
Respondida el 6 de oct. de 2018
Thank you for your recent visit with us. We are pleased that you enjoyed the condo as well as the amenities that we offer. It is always such a pleasure to hear from our guests. We hope you had a safe trip home and we look forward to seeing you again very soon.
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The Four Bedroom Condo at the RiverStone Resort & Spa
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The Four Bedroom Condo at the RiverStone Resort & Spa
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Is the pool and lazy river open through September?
Pool is always open and heated. The lazy river is outdoors and I think the weather would be the deciding factor on the closing date. Check with the resort to be certain. Have fun.
1 voto
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Does this hotel accept Aaa or aarp discounts?
We do accept these discount offers. We can only apply 1 of them since they are both 10% off the entire stay. We hope to hear from you soon.
0 votos
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I am considering visiting for a week in November of 2018. Can anyone tell me if they still offer the option to add on daily maid service and how much that cost for a two bedroom? Thanks!
We do have the daily maid service. It would depend on the service you are wanting, however the light clean would be making beds, exchanging towels, adding any supplies you maybe low on and taking out the trash. The light clean costs $20 a day and you would set the times you wanted this to take place. The more in depth clean would be $40 a day and it’s a reclean if the entire unit. We hope to see you soon!
0 votos
Can you take your own pool floats (innertubes) in the Lazy River Pool?
Yes, we do have some there for you but you are allowed to take your own
0 votos
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We have seen reviews that the pools need maintenance and that the air conditioning is not very good in some Condos. Have you renovated lately?
Air conditioning no problem, pools ok.
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