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Royal Sonesta Houston Galleria

N.º 29 de 481 hoteles en Houston
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
2222 West Loop South, Houston, TX 77027
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Royal Sonesta Houston Galleria
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599 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 341
  • 175
  • 45
  • 26
  • 12
Consultá opiniones sobre
79
94
17
309
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
122 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos una noche para ver un juego de los texanos, desde que llegamos recibimos un excelente servicio por parte de todo el staff, en recepcion nos atendieron rapidamente y con una gran sonrisa, nos regalaron un cupon para tomar un cafe en un establecimiento dentro del hotel que ademas de estar delicioso, nos atendieron tambien de maravilla y lo pudimos... Más 

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Agradecele a Hector F
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Saludos Hector, Su opinión ha puesto una sonrisa en nuestros rostros, tal y como nuestro equipo de recepción puso una sonrisa en su rostro cuando llegó al hotel!! Le agradecemos por sus palabras tan amables. Afectuosamente, Arvin Missick Director of Operations Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel tiene una Excelente ubicación , Todos los que trabajan ahí son muy atentos y muy amables , especialmente mencionaría a Sergio Franco del Front Desk,!quien se porto muy amable y nos dio un excelente servicio, ... La limpieza es excelente y la comida del restaurante exquisita, la coffee shop muy agradable , el bar muy lindo y confortable,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a lupitasiqueiros
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Estimada Lupita, Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo Royal Sonesta y por ello me da mucho gusto saber que ellos cuidaron bien de usted, incluyendo Sergio quien es uno de nuestras Estrellas Sonesta. Hemos compartido su opinión con Sergio, el equipo de la recepción y nuestro equipo de limpieza, y todos estuvieron muy contentos de escuchar sus comentarios; muchas gracias... Más 

León , México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

me he hospedado ahí varias veces, pues el hotel tiene unas instalaciones de primera, la ubicación del hotel es inmejorable, y lo mejor es que el personal que trabaja ahí, te hace sentir como en casa o mejor que en casa, TODOS los trabajadores son muy amables, en especial Sergio Franco del área de front desk quien es demasiado amable... Más 

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Agradecele a miguelarturoAS
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Saludos, Miguel, Gracias por compartir su opinión y sus cálidos comentarios con respecto a Sergio, a quien nos enorgullece tener como parte de nuestro equipo en Royal Sonesta. Hemos compartido su comentario con él, quien estuvo muy agradecido por sus buenas palabras. Nosotros valoramos a nuestros visitantes frecuentes y esperamos con ansias volver a atenderle pronto. Saludos cordiales , Arvin... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel cercano al mall The Galleria, y varias atracciones en Houston. Puedes descansar bastante bien en sus habitaciones, comida excelente y además puedes ir caminando a varios restaurantes cercanos. Regresaré sin duda a este lugar.

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Agradecele a ericko74
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Estimado Ericko74, Gracias por compartir su opinion con nosotros. Nos complace saber que le servimos como un hotel ideal para su viaje, y le estamos agradecidos por sus comentarios. Compartimos sus comentarios con nuestro equipo culinario en Ara, nuestro restaurante en el piso del lobby, y ellos están muy agradecidos por su opinion. Esperamos volverle a ver en Houston pronto.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones increíbles, tiene muy buena ubicación y el servicio es excelente, desde la llegada en la recepción hasta la salida, son muy serviciales y tienen una solución para todo, en especial Jorge Franco. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel.

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Agradecele a Elizabeth M
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Elizabeth, Thank you for your review. We take great pride in providing each guest with a perfect experience and... Más 

Torreon, México
Crítico de nivel
70 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel muy completo. El hotel ha sido completamente renovado. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas. La limpieza es excelente. Me gustaría resaltar que el hotel es súper silencioso, nunca escuche ningún ruido de la calle o de algún cuarto vecino. El hotel está a dos cuadras de la Gallería y es posible caminar para llegar ahí.... Más 

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1 Agradecele a barbara m
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear BarbaraM, We appreciate you taking the time to share your review and are thrilled to know that you were... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

Desde que llegamos al Hotel el personal fue de primera, el trato en el área de registro de lujo, pedí cuarto cerca del elevador ya que mi esposa esta lastimada deun pie y me dieron no solo cercano sino !El más cercano¡ Las personas se sa´bían mi nombre y me hablaban en mi idioma sin que se los pidiera. Solo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradecele a 793abrahaml
Arvin M, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Querido 793abrahaml, Antes que todo, me gustaria agradecerle por parte de todo nuestro equipo por tomar el tiempo y escribir este comentario excelente acerca de nuestro equipo de trabajo y hotel. Nuestro proposito es agregar valor a las personas con las cual interactuamos, y eso es exactamente lo que sucedio en su caso. Nos alegra mucho saber que usted y... Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

Nunca había estado en Houston y esta fue mi primera vez. Un hotel muy bien ubicado, las instalaciones son hermosas, el ambiente es muy agradable, la cercanía al Mall Galleria es mas que estratégica. Puntos en contra, los amenities son de dispensador y la verdad no me fue bien sobre todo con el baño espumoso. Al huésped sólo le dan... Más 

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Agradecele a Getsemanicense
Arvin M, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Getsemanicense, Es un placer saber que su estadia en nuestro hotel fue excelente. Aprovecho este momento para disculparme por parte de todo nuestro equipo por el inconveniente que tuvo con respecto a el dispensador de jabon y shampoo. Por favor no dude en contactarnos previo a su llegada en su proxima visita, y nosotros con muchisimo gusto nos aseguraremos que... Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

me gusto mucho el hotel, muy completo, instalaciones y habitaciones de lujo, el mejor servicio y ubicacion cerca de un buen mall en el mejor sector de houston. definitivamente regresaria al hotel. Gracias.

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Agradecele a SonestaCartagena
Arvin M, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Querido SonestaCartagena, Primero que todo, de parte de todo el hotel queremos agradecerle por haber tomado el tiempo de escribir este comentario acerca de nuestro hotel. Es un placer saber que nusetros huespedes tuvieron una estadia excelente como lo es en este caso. Nuestra meta como hotel es crear experiencias memorables para nuestros huespedes y hacerlos sentir en casa. Lo... Más 

Departamento de Maldonado, Uruguay
Crítico de nivel
160 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

en todo sentido. Por su ubicación, por sus impecables habitaciones , frigobar, cafetera, pantalla plana,, bien decoradas, acogedoras. Las camas increíblemente cómodas. El baño de buenas dimensiones. Todo muy limpio y cuidado. Servicio Wifi, sin problemas. El personal del hotel sumamente atento, por lo que no dudaría en volver a alojarme aquí en una próxima visista a Houston.

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1 Agradecele a Palermoviejo
Arvin M, Front Office Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Palermoviejo, I would like to start by thanking you for all of the kind things that you have said... Más 

664 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (17)
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