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SpringHill Suites Dallas DFW Airport East/Las Colinas Irving

Viajero (59)
Habitación y suite (38)
Comedor (13)
Resumen
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5800 High Point Dr, Irving, TX 75038-7800 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Transporte gratis de ida y vuelta al aeropuerto
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones(129)
Calificación de viajeros
  • 74
  • 74
  • 18
  • 12
  • 6
Tipo de viajero
Época del año
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Tony V
Monterrey, México
355
Opinión escrita 19 de ene. de 2017
Una muy grata experiencia, el trato muy amable, muy buen hotel, habitaciones limpias la vista es excelente, muy buen ambiente, estuvimos en el bar un rato y el trato fue de lo mejor, el servicio muy bueno, en fin altamente recomendable.
Agradecele a Tony V
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MochaMagnolia
Atlanta, Georgia
292
Opinión escrita 3 semanas atrásmediante dispositivo móvil
El personal de recepción era de lo más servicial. La habitación era muy comoda. Intento quedarme en Springhill cuando es posible. Springhill nunca decepciona. La cama era cómoda y dormí bien. El desayuno era delicioso y abundante. Las horas de desayuno eran geniales (6: 30 - 9: 30). Todo el mundo en la zona de desayuno era amable.
Gracias por otra gran estancia.
 (refrigerador / microondas en la habitación)
Agradecele a MochaMagnolia
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RFMSP
Edina, Minnesota
8956
Opinión escrita 30 de oct. de 2018
Esta es una propiedad de un libro de texto de Marriott, lo suficientemente fácil de encontrar y atractivo desde el exterior, aunque el Dallas Ft. El área de Worth es intimidante si no está acostumbrado a los pasos elevados y un sistema de autopistas masivo, así que tenga paciencia para encontrar su camino. El sitio web dice que lo recogerán hasta las 10 pm. Llamamos a las 955 pm, y se negaron a recogernos, lo que creo que puedo entender, con personal y todo eso, pero si el plazo es de 952 pm, debería haber una cláusula de exención de responsabilidad con un búfer de 15 minutos. Aparte de eso, estábamos perfectamente satisfechos. Estuvimos allí para el partido de fútbol OU - Texas, y el lugar estaba lleno de simpáticos fanáticos de OU, pero el lugar no era terriblemente ruidoso, incluso con toda la emoción. El desayuno estaba bien, con un montón de personal amable para mantener el ritmo en movimiento y mesas despejadas. Un pulgar hacia arriba en un área de gimnasio agradable con televisión por cable en las máquinas, no solo en la pared con un determinado programa de noticias por cable. La habitación estaba un poco cansada en la categoría de diseño, pero hizo el truco y ciertamente no fue demasiado cara para lo que obtuvimos. Recomiendo esta propiedad por su valor total y un personal muy amable.
Agradecele a RFMSP
Google
Jose C
Miami, Florida, United States
11038
Opinión escrita 5 de oct. de 2018mediante dispositivo móvil
Decepcionado. Acababa de llegar 20 horas de vuelo desde Roma. Recibí una habitación que era tan húmeda que mi esposa tuvo que tomar una pastilla para la alergia para dormir. Me ofrecieron otra habitación que revisé antes de mover nuestras cosas. El mismo problema.

Los baños eran pequeños y la habitación necesitaba una reforma muy mal. Me he alojado en un montón de propiedades de Marriott (ver mis otras críticas) y este se encuentra entre los peores. Por lo general, las propiedades de Marriott son agradables, incluso las propiedades de gama baja.

El personal era amable e hizo lo que pudo. Tal vez un problema con el equipo de limpieza O quizás el hotel solo necesite una actualización, lo cual es probable sin importar.

Me mudé a otro Marriott al día siguiente, que era mucho mejor en el interior y olía mejor, incluso el vestíbulo y los pasillos. Mucho mejor baño y habitación.

No me volvería a quedar aquí otra vez.
Agradecele a Jose C
Respuesta de maritzamcgee, General Manager de SpringHill Suites Dallas DFW Airport East/Las Colinas Irving
Respondida el 7 de oct. de 2018
Dear valued guest, We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. On behalf of the entire team, I sincerely apologize for falling short of not only meeting your expectations, but ours as well. Rest assured, the feedback provided will be shared with the appropriate hotel team to ensure we consistently deliver upon guest expectations. As a valued guest, thank you for choosing us to accommodate you during your travels. Sincerely,
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BMDehsuh
Dallas, Texas
31
Opinión escrita 17 de jul. de 2017
Estaba programada para tener mi reunión familiar en el hotel 14 de julio - 17. Creado lo que me dijeron era la mejor tarifa después de descubrir que la tarifa normal era inferior. El hotel 'acomodó' me ajustando el bloque de habitaciones por el precio de ir después de que me preguntó sobre ello. Cuando me preguntó inicialmente (9 días antes de nuestro determinado corte de calle 1 de julio) me dijo el director de ventas por correo electrónico que "siendo que solo tienes 3 reservas, yo no debería ser ofreciendo un descuento" - - descuento? ? . Luego de 2 días antes de la llegada de la mayoría de mi familia, me puse en contacto con el director de ventas de una lista de reserva actualizado. El director de ventas y yo tuvimos una conversación telefónica de unos 10 minutos sobre una variedad de cosas en el 12 de junio. Algunos miembros de la familia llegaron el 13 de julio y mi familia me hizo saber que no había señal de que la piscina permanecerá cerrada por mantenimiento del 13 al 17. . La fechas de la reunión. A nuestra familia le encanta la piscina y la piscina era una de las razones por las que este hotel tenía originalmente han elegido. Tan pronto como mi primo, me puse en contacto con el hotel y me dijo el director de ventas que ella no sabía que estaría cerrada (aunque cuando hablé cara a cara con el GM ese mismo día, me dijeron que sabían dos días antes). Me había hablado con el director de ventas el día antes (en el 12) y ella no mencionó y además, sabía el 13 pero no nos molestamos en contacto conmigo para hacerme consciente de la situación. El GM no darnos permiso para montar en el transporte - si estuviera disponible a una propiedad hermana que estaba a unos 15 minutos y usar su piscina -- no es muy conveniente. Nunca hizo un miembro del personal pidieron disculpas por la situación. No hace falta decir, que cancela todas las habitaciones, nos cambiamos a otro hotel de la zona que era muy complaciente para nuestra reunión de familia!
1 Agradecele a BMDehsuh
Respuesta de maritzamcgee, General Manager de SpringHill Suites Dallas DFW Airport East/Las Colinas Irving
Respondida el 19 de jul. de 2017
Dear valued guest, As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept my most sincere apology for the inconveniences you encountered at our property. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Irving. Sincerely, Maritza McGee
Language Weaver
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
120
Rango de precios
US$ 101 - US$ 212 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
SpringHill Suites Dallas Las Colinas
también conocido como
Springhill Suites Dallas Las Colinas Hotel Irving
,
Springhill Suites Irving
,
Irving Springhill Suites
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Irving
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
120
Rango de precios
US$ 101 - US$ 212 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
SpringHill Suites Dallas Las Colinas
también conocido como
Springhill Suites Dallas Las Colinas Hotel Irving
,
Springhill Suites Irving
,
Irving Springhill Suites
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Irving
Fotos
Viajero (59)
Habitación y suite (38)
Comedor (13)
Áreas familiares y de juego (2)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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Preguntas y respuestas
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