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Residence Inn McAllen

Viajero (22)
Habitación y suite (13)
Video
Resumen
  • Excelente41 %
  • Muy bueno30 %
  • Normal20 %
  • Malo2 %
  • Horrible7 %
  • 20 de ene. de 2018
    “Bien comunicado”
  • 20 de abr. de 2016
    “Excelente hotel”
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220 W Expressway 83, McAllen, TX 78501-2951 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (83)
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66 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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21 - 25 de 66 opiniones
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Escribió una opinión el 28 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Al registrarse en la realización de un bebé y un niño me dieron las llaves de una habitación en la planta 2ª. Después me dijeron que el ascensor estaba OOO Y NO HASTA QUE llegó luchando con niños pequeños y se me ofrecio ayuda equipaje....Me doy cuenta de que este no es un servicio completo, pero aún así estándares de servicio en un Marriott siempre debe ser excepcional. De todos modos, esa noche después de volver a mi habitación me di cuenta bastante tarde a mi mesita estaba llena de hormigas. Trepando por el mesilla, teléfono, cabecera, la luz adjunta a cabecera. Llamé para informar y como dijeron nada como se ha hecho. Me limpia la cabecera y una mesita con una toalla y quitó el teléfono. Que puse una toalla en la mesita de noche después. Yo era muy inseguro acerca de dormir y no de una buena noche de descanso desde constantemente despertar para moverse en la cama hormigas / en mí y a mi hijo. Cuando me levanto por la mañana, la toalla estaba llena de hormigas de nuevo e incluso trajo abajo a la hora de la salida de show personal. De nuevo, una disculpa y eso fue todo. Me doy cuenta de que reservé a través de un tercero (Expedia) así que toma un poco mucho que ofrecer una compensación sino como un profesional experimentado hospitalidad sé que puede ser hecho. A mi primera queja ofrece que se lo haga, en sustitución de la hojas, a cambiarnos de habitación y la habitación (pest) para OOO, hubiera sido un bonito gesto no simplemente diciendo que nada se puede hacer. Luego a mi partida y físicamente le lleva pruebas me lo pensaría no sólo disculpas pero ver qué podría hacerse para compensar una experiencia favorable especialmente algo como la limpieza (pest). Me dieron un simple lo siento que no parecía genuino y estoy seguro de que es porque estaba tranquila y no gritando y chillando. Espero que mi crítica en tripadvisor Expedia y son reconocidos por la gestión y formación para socios sobre cómo manejar y comunicarse con clientes que han experimentado como este. No estoy segura que me quedaría aquí de nuevo el próximo torneo o recomendar nuestro equipo o personas con él organización para hacerlo. No importa que la avenida fue utilizado para hacer una reserva que todos debemos recibir el mismo nivel de servicio al cliente y limpieza. Yo esperaría que de todas las marcas de Marriott.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2017
Respuesta de Monica L, General Manager de Residence Inn McAllenRespondida el 30 de mayo de 2017
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Escribió una opinión el 12 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bonito. Mismo aparcamiento de una tienda de comestibles y Olive Garden. Personal amable unos 12 minutos hasta el aeropuerto. Mismo con el centro de convenciones. Buen desayuno y personal muy simpático. El hotel tenía una reciente renovación así que muy recientemente actualizado.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2016
Respuesta de Monica L, General Manager de Residence Inn McAllenRespondida el 15 de noviembre de 2016
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Escribió una opinión el 30 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 4 noches mientras las aves en el valle. Tener acceso a los desayunos y una cocina americana contribuyó a mantener los costos abajo y nos ayudó a comer más saludable. La cama era cómoda, la habitación era espaciosa, el sofá era buena y...el lavabo separado del inodoro y la ducha perfecta. Razón de 4 estrellas fue debido exclusivamente del equipo de limpieza. En otros Residence Inn el lavavajillas fue vaciada (nos encontramos por la noche así que fue hecho cuando nos fuimos por la mañana), pero no aquí. Además, no hay detergente para lavar platos en la habitación, así que no pudimos lavar a mano nada.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Respuesta de Monica L, General Manager de Residence Inn McAllenRespondida el 15 de noviembre de 2016
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Escribió una opinión el 27 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Happy hour, desayuno y cena incluidos. Las habitaciones son grandes, con una sala de estar y cocina. El hotel es ideal para estancias de larga duración y le permite descansar y hacen de este lugar un hogar. Hay un gimnasio y una zona de piscina...al aire libre si necesitas hacer un poco de ejercicio, o un lugar para que los niños juegan.Más

Fecha de la estadía: junio de 2016
Respuesta de Monica L, General Manager de Residence Inn McAllenRespondida el 29 de septiembre de 2016
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Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2016

Pasé dos noches en McAllen por negocios y mi Residence Inn era experiencia fue muy satisfactoria. La propiedad está en muy buenas condiciones y muy limpio. Cada persona en el personal era amable y servicial. No podríamos haber estado más contentos con mi estancia. Me...di cuenta de que la bañera de hidromasaje está cerrado hasta nuevo aviso, pero la piscina y el gimnasio estaban muy bien. Felicitaciones a la gerencia de este establecimiento. Su personal es excelente.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2016
Respuesta de Monica L, General Manager de Residence Inn McAllenRespondida el 26 de septiembre de 2016
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
78
Rango de precios
US$ 91 - US$ 133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Mcallen Residence Inn
,
Residence Inn McAllen Texas
Ubicación
Estados Unidos > Texas > McAllen
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
78
Rango de precios
US$ 91 - US$ 133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Mcallen Residence Inn
,
Residence Inn McAllen Texas
Ubicación
Estados Unidos > Texas > McAllen
Fotos
Viajero (22)
Habitación y suite (13)
Comedor (1)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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mepito
23 de dic. de 2015
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