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Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes

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Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
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177 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo que más me hizo sentir a gusto fue la amabilidad de las señoritas que atienden en recepción. La verdad recibí una cálida bienvenida y el check in y check out fueron muy rápidos. La habilitación estaba muy limpia y la cama pequeña pero muy cómoda. El desayuno el cual está incluido me pareció correcto y apropiado para la tarifa....

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Agradecele a Juan A
Gehosan, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Juan A, Muchas gracias por hacernos llegar su sentir en Holiday Inn Express SS de los Reyes. El personal se siente muy satisfecho por haber transmitido nuestra pasión por la hospitalidad. Esto nos motiva para continuar haciendo nuestra labor cada día con orgullo. Esperamos volver a verle pronto Saludos MLópez

Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Las personas de recepción son amables y rápidas. Esta bien ubicado, con buenos accesos a Madrid Norte y alrededores. La habitación es grande aunque no demasiado acogedora, poca luz, televisión poco luminosa, sin gran calidad de materiales. Yo no oí mucho el tráfico en la calle, pero si que oía bastante el ruido de los pasillos, vecinos, etc... El parking...

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Agradecele a Carlos A
Gehosan, Front Office Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Le saluda atentamente, Lorena O.

valencia
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel no puede asignar una habitación doble a una familia de 4 personas son muy pequeñas, las habitaciones no están insonorizadas y se escuchan todos los ruidos del vecino, en el hotel ya ves carteles indicando una cara triste si vas a partir de las 9:00 horas a desayunar, te encuentras a esa hora un comedor situado en el...

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1Agradecele a carpu
Gehosan, Front Office Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Carpu, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Efectivamente no asignamos habitaciones dobles a familias, sino habitaciones con cama de matrimonio y sofá cama de 1.35mt, dónde pueden dormir hasta 2 niños gratis. Utilizamos carteles informando la hora de mayor afluencia en el desayuno para evitar aglomeraciones. El hotel hace la sugerencia pero es el cliente quién decide cuándo...

Castellón de la Plana, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien está limpio y el trato de su personal es muy bueno. Lo que ya no me gusta tanto es que te pongan que de 7 a 8 tengas el horario del desayuno con poca afluencia y sin embargo te encuentres con un grupo grande de turistas haciendo cola para poder servirte en el buffet. Con...

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Agradecele a Vitramon
Gehosan, Front Office Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Vitramon, Muchas gracias por sus comentarios sobre la limpieza, y el personal del hotel, lo cual nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para atender las necesidades de nuestros clientes y hacer que sus estancias sean espléndidas. Lamentamos que tuviera que esperar para desayunar, tenemos muy en cuenta su opinión y estamos trabajando en ello. Gracias por confiar en...

Castro Urdiales, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel con todo lo que necesitas para una noche. Las habitaciones son cómodas y el baño es amplio, si te olvidas el cepillo de dientes por ejemplo puedes solicitar uno en recepción los que es de agradecer. Desayuno variado, tanto dulce como salado. Lo único malo que se oye algo de ruido de las habitaciones de al lado.

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Agradecele a Iker F
Gehosan, Front Office Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Iker, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel y nos alegra saber que le han gustado la habitación y el desayuno ya que nuestro esfuerzo diario por satisfacer al cliente hacen que valga la pena. A veces debido a la alta ocupación y a los diferentes horarios de cada cliente puede que se escuche algo mas de ruido de lo...

Opinión escrita 31 octubre 2016

El hotel está bastante bien, en una zona tranquila, con un hospital prácticamente enfrente. La habitación de 2 personas es pequeña, pero está limpia y bien ordenada. Tienen dos tipos de almohadas, una blanda y otra más dura para que duermas con la que más te apetezca, y el colchón es bastante cómodo; pero las paredes son de papel, porque...

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Agradecele a Andrea4494
Gehosan, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimada Andrea4494, Muchísimas gracias por tomarse tiempo para hacernos llegar su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que la selección de almohadas y el colchón fue de su agrado. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas en el desayuno, y le aseguro que hacemos todo lo posible por atender a nuestro clientes como se merecen. Aún así, aceptamos que durante los...

Australia
Opinión escrita 27 octubre 2016

Nos sentimos como en casa. El personal fue muy atento y amable a todas nuestras peticiones. No se lleva la quinta estrella porque la limpieza tiene que mejorar un poco, por lo demás encantados. Destacar a la Sra PULIDO y la Sra BODEGA, muy correctas y atentas.

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Agradecele a WILLIAM W
Gehosan, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado William W, Muchas gracias por su agradable comentario. No hay nada mejor como escuchar que un cliente se siente como en casa, porque todo nuestro esfuerzo está orientado a obtener ese resultado. Desde la dirección del hotel se ha felicitado personalmente a Laura y a Ana y se les ha hecho llegar su comentario. Esperamos volver a verles pronto...

Teruel, España
Opinión escrita 25 octubre 2016

Recepción mala, política de captación de clientes incomoda y engañosa. Limpieza pésima, está reformado y sin embargo está muy sucio. No repetiré. Seguro que hay mas hoteles cerca al mismo precio. y con un servicio adecuado. No pido lujos

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1Agradecele a egiptay1
Gehosan, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Egiptay1, Desde el hotel hemos reportado este comentario sospechoso de fraude, ya que tenemos motivos para creer que se esta opinión sobre nuestro establecimiento se ha publicado de manera tendenciosa para desprestigiar al hotel.

Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Poco que decir de este hotel: normalito, sin más. Habitación correcta, limpieza justa, situación buena para no entrar en la gran ciudad. Una cosa señores de Holliday Inn: no se puede dejar entrar a desayunar a las 10:00 y a las 10:01 empezar a recoger todo como si no hubiera para mañana !!!! Hay que dejar desayunar igual de tranquilo...

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1Agradecele a g_burgati
Gehosan, Guest Service Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado g_burgati, Gracias por escribir sobre su estancia en nuestro hotel Holiday Inn Express en San Sebastián de los Reyes. Lamentamos que no tuviera tiempo de desayunar tranquilo. Habitualmente tenemos la cortesía de preguntar a los clientes si desean tomar algo más del desayuno antes de recoger. Lamentamos si en este caso no lo hicimos y rogamos disculpe nuestro descuido....

Torrelavega, España
Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Una vez más he elegido este cómodo hotel para alojarme en Madrid.Es un hotel de fácil acceso y con una calidad muy buena en la relación a su precio. Destacar la amabilidad del personal. Buena opción para alojarse en familia

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Agradecele a lgm0
Gehosan, Front Office Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Igm0, Nos alegra saber que el Hotel Holiday Inn Express San Sebastián de los Reyes es su opción para alojarse con su familia durante sus escapadas a Madrid. Gracias por sus comentarios sobre el personal del hotel, ya que nos animan a seguir mejorando y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Una vez más, gracias por su fidelidad y...

57 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes

Dirección: Avenida de los Pirineos S/N | esq Camino de lo Cortao, 28700 San Sebastián de los Reyes, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > San Sebastián de los Reyes
Rango de precios: $ 901 - $ 1.258 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes 2.5*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Madrid-Sebastian De Los Reyes Hotel
Holiday Inn San Sebastian De Los Reyes
San Sebastian De Los Reyes Holiday Inn
Holiday Inn Express Madrid-Sebastian De Los Reyes San Sebastián De Los Reyes
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes y otros viajeros.
3 preguntas
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Murcia, España
hace 2 meses
hace 2 meses

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¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“procura que no estes cerca del ascensor, para evitar ruidos y a poder ser que sea interior.”
 de 5 burbujas carlosaX369VR, 16 nov 2016 | Leer opinión
“No vayan a este hotel si quieren dormir.”
 de 5 burbujas ecarro7, 2 ago 2016 | Leer opinión
“No fumadores, planta alta.”
 de 5 burbujas sombra4, 8 jul 2016 | Leer opinión
“preguntar que no estén junto al ascensor”
 de 5 burbujas oscarrT2363GT, 6 jun 2016 | Leer opinión
“Nunca pedir una habitación en la planta uno por el tamaño y el ruido por estar al lado de la recepción, siempre pedir en plantas altas.”
 de 5 burbujas Manuel_Antunes, 20 abr 2016 | Leer opinión
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