Llevo viniendo a este hotel desde 2016, desde entonces han hecho varios cambios y la verdad es que a mejor . Zona de toboganes, bebida incluida en pensión completa, actividades nuevas para los niños etc. Sin duda lo mejor son algunos de sus empleados, empezando por Juanma en la animación, sin el las clases de aquagym no son lo mismo se nota que le gusta lo que hace. También haré mención de los camareros veteranos de los bares sobretodo Paco que desde el primer día que llegamos a este hotel nunca le falta una sonrisa, muy buen trato con los huéspedes. Tres restaurantes con comida bastante buena y con mucha variedad. Dos piscinas grandes minigolf, scaperoom, chiquipark e incluso una pequeña tienda donde encontrarás de todo lo que necesites. Sin duda el próximo año volveré pero que arreglen los ascensores por favor…
Por lo general muy bien el hotel, mis hijas la pasaron de diez, la atención de los empleados excelente, la comida bien, es recomendable. Lo que si mucha , pero mucha gente, yo no sé si a las piscinas le dan el mantenimiento adecuado.
Hemos estado una semana en régimen de TI. Las habitaciones las limpian muy por encima. No se cuida al cliente del TI que le tienen asignado un solo bar donde hay lo peor de lo peor en bebidas. Además muchas de las cosas de comer en 7 días no ha habido ninguno y la información del papel dista mucho de la realidad . La comida del bufet siempre lo mismo y muy escasa. Lo que le salva es el equipo de animación. Si no estuvieran ellos ese hotel se iba a pique. Es lo que merece la pena. Enhorabuena por su trabajo.
Hemos estado una semana y a grandes rasgos la experiencia buena. La zona de toboganes un atractivo importante, las piscinas bien cuidadas, aunque bastante masificadas. El tema de tumbonas como en todos los hoteles, tienes que bajar temprano si quieres coger algún sitio. La comida variada y buena, aunque quizás reponen lo que se acaba un poco lento, teniéndote que recorrer diferentes estancias en busca de lo deseado. Que la pensión completa incluya refrescos es un buen punto a favor. Bien posicionado cerca de la playa, autobuses para PortAventura y zona de turismo. Lo PEOR con diferencia del hotel, la SEGURIDAD: en nuestra estancia robaron en diferentes habitaciones forzando las puertas (nosotros nos libramos, pero nos enteramos cuando escuchamos por la noche a los Mossos por allí y nos asomamos), la dirección no dio la cara y encima las cámaras de seguridad no funcionaban. Aparcamiento como en todo Salou mal, aunque existen parkings por la zona.…
Estuvo bien el sitio, cuando fuimos aún no estaba el parque acuático, la comida estaba bien, la distribución del hotel estaba bien pero me perdía. El trato y atención bien, la comida estaba buena, las piscinas muy bien, y las habitaciones eran un poco antiguas, pero estuve bien.
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