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MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Viajero (751)
360
Panoramas (6)
Piscina y playa (138)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Conserje
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntaje: 100 de 100
180restaurantesen un radio de 0,5 km
49atraccionesen un radio de 0,5 km
1.563opiniones
955fotos
97P y R
39consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 782
  • 514
  • 189
  • 41
  • 37
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
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  • español
Esta es la segunda que paso parte de las Navidades en el hotel Neptuno. La experiencia, al igual que la primera vez, ha sido excelente. El hotel cuenta con todas las facilidades y medios para cubrir las necesidades de los huespedes, contando con un atento y muy profesional
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Respuesta de Mur H, Director General de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado cliente, Gracias por su amable comentario. Nos alegra que el personal, la comida y la zona de la piscina haya sido de su agrado y que haya vuelto a pasar una feliz estancia en nuestro hotel. Lamentamos que califique nuestro Wifi como muy lento y que falla bastante, ya que tenemos un Wifi de alta velocidad en todas nuestras habitaciones. Esperamos volver a verle de nuevo. Saludos cordiales, Armando Romero Hotel Director murhotels.com
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Por segundo año seguido elegimos este Hotel para alojarnos en Playa del Inglés, y de nuevo quedamos encantados con todo en general, incluso más que el año anterior. Para nosotros es un Hotel bastante tranquilo (sólo adultos), con habitaciones muy cómodas (balcón incluido),
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Respuesta de Mur H, Director General de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado cliente, Gracias por volver a elegirnos para pasar sus vacaciones en Gran Canaria. Me alegra leer que todo ha sido de su agrado durante su estancia en el Hotel Neptuno. Esperamos verle pronto por nuestro hotel. Saludos cordiales, Armando Romero Hotel Director murhotels.com
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Después de varios años sin poder acudir, por cuestiones económicas, a mi cita anual con Hotel Neptuno, este año he podido regresar al que considero mi hogar en Gran Canaria. Y, como siempre, tengo que agradecer a mi amigo Fernando M. el que me descubriese este establecimiento.
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Respuesta de Mur H, Director General de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado cliente, Nos alegra que haya podido volver a pasar sus vacaciones en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que le ha gustado los cambios encontrados en el hotel y que ha disfrutado de su estancia. Trabajamos e intentamos mejorar cada día para ofrecer a nuestros clientes unas vacaciones inolvidables. Esperamos que pueda volver pronto a nuestro hotel a pasar unas vacaciones a la isla. Saludos, Armando Romero Hotel Director murhotels.com
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Muy buena la calidad de la comida pero debe mejorar el zumo del desayuno y tambien la iluminación de las habitaciones para poder darle un 10 de calificación Destaco las horas de los turnos de cenas y desayuno
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Respuesta de Mur H, Director General de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia. Sin duda sus comentarios y sugerencias nos ayudarán a mejorar nuestro servicio día a día. Esperamos verle nuevamente por nuestro hotel. Saludos cordiales, Armando Romero Hotel Director murhotels.com
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Como siempre la profesionalidad y atención del Personal, junto con la tranquilidad que se respira en el hotel es sorprendente, siendo difícil encontrar lugares que, como en Neptuno ofrezcan un trato de excelencia muy por encima de otras opciones que conozco. Muchas gracias y
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Respuesta de Mur H, Director General de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Respondida el 6 de nov. de 2018
Buenas tardes, muchas gracias por ocupar su tiempo escribiéndonos su comentario. Nos alegra que le haya gustado el trato recibido por parte del personal y el hotel en general. ¡Esperamos verle pronto por nuestro hotel! Saludos cordiales, Armando Romero Hotel Director murhotels.com
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMUR Hotel Neptuno Gran Canaria
The Standard Double Room at the Hotel Neptuno Gran Canaria
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMUR Hotel Neptuno Gran Canaria
The Standard Double Room at the Hotel Neptuno Gran Canaria
Foto proporcionada por la gerenciaMUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Habitación doble / Double room
gratis Wasser und süßes
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12345636
En agosto estará lleno pero no hay problema de parking,de todas formas hay muchísimo sitio en calles aledañas al hotel
1 voto
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Me encanta que hayas elegido este Hotel, es maravilloso, Las bebidas no entran en la cena que has elegido, yo tuve la gran suerte de que era Fin de Año y nos dieron montones de bebidas. No te importe, merece la pena. No hay animación, pero a lado y por la puerta de la piscina, hay un centro de ocio con todo lo que desees. Se llama Yumbo. Te encantará Saludos
0 votos
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Hola Jiami, El hotel tiene todos los días algún tipo de animación, pero es música en vivo, no shows, funciones y demás. De mayo a octubre es al aire libre, y de noviembre a abril en el Bar Salón. En cuanto al aparcamiento es gratuito, a la llegada, una vez has hecho el check-in, con tu tarjeta de la habitación puedes entrar y salir del aparcamiento.
1 voto
Dear Darius, weather should be fine during the day, and a bit colder at night, so I always recommend to bring a pullover. About dress code, long trausers and closed shoes. Wish you a great stay
1 voto
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Hello Paul, thank you very much for thinkig about a holiday in our Hotel Neptuno. As other guests already confirmed , our hotel is not suitable for wheelchairs due to a lot of steps which are not connected with ramps. If this is not a problem for you, you are very welcome. Kind regards!
0 votos
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"Las mejores habitaciones son las de la planta quinta con vista a la piscina."
"Como consejo, intentar reservar habitación con vistas a la piscina"
"Personalmente,prefiero habitaciones en 2ª/3ª planta,con vistas a la piscina y en el lado derecho del hotel,me parecen las más tranquilas."
"Vista a la Piscina."
"Habitaciones altas, con vista a la piscina."
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RANGO DE PRECIOS
US$ 122 - US$ 197 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
neptuno hotel maspalomas
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaMaspalomasPlaya del Inglés
CANTIDAD DE HABITACIONES
171
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