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Laguna Park 2

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2.697 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás

Nada más llegar nos dieron un apartamento en el que tenía que ir esquivando cucarachas por todo el suelo. Al quejarnos nos dieron un spray de cucarachas (como si fuese lo mas normal) me tuve que ir a quejar personalmente para que nos dieran un apartamento superior en el que les costaba mas de subir a las cucarachas. La comida...

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Agradecele a Daniel I
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, lamentamos los inconvenientes expuestos en su valoración, nuestros apartamentos son concienzudamente revisados antes de la entrega de llaves y puede ser que se cuele algún insecto debido a las características climatológicas de la zona. Como usted detalla, le proporcionamos un apartamento de superior categoría de manera gratuita para su comodidad. En cuanto a la comida, nuestros productos son...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La estancia ha sido agradable, las instalaciones están cuidadas. No obstante, he de expresar mi gran descontento con la logística de las actividades de animación. No cuentan con el horario establecido, se ha cancelado mi actividad favorita y estimada, aquella por la que me levanté de mi rutinaria siesta: el bingo. Exijo cartones. Muchas gracias y que la suerte en...

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1Agradecele a BingoSaraza
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Buenos días, informarle que estamos realizando cambios en el programa y staff de animación para mejorar nuestros servicios, lamentamos su descontento en relación con la suspensión de la actividad y deseamos volver a verle por nuestras instalaciones. Un saludo,

Comunidad de Madrid, España
Opinión escrita 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana de vacaciones en 1 apartamento. Al llegar el sitio es precioso: buenas vistas, la pintura de los exteriores en perfecto estado, la limpieza impecable y todo muy bien cuidado. El personal de recepción muy amable. Nuestra desagradable sorpresa fue al entrar en el apartamento: suelos rajados, armarios oliendo a humedad, sábanas rotas y mucha suciedad. La verdad...

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1Agradecele a likati
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que haya encontrado el apartamento en las condiciones que nos detalla, decirle que contamos con personal 24 horas para ayudarle durante su estancia, no se si contactó para cambiar de apartamento si no era de su gusto. Le agradecemos su valoración positiva en los otros aspectos y le invitamos a volver de nuevo a nuestras instalaciones para...

Cadiz, Spain
Opinión escrita 11 diciembre 2016

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
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1Agradecele a 69german
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Opinión escrita 29 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en familia, los apartamentos están bien la limpieza buena, la piscina genial, de restaurante y bar no puedo opinar por los siguientes motivos. tema de animación es un 0 ya que solo hablaban en inglés o alemán pero nada de español así que mis dos hijas de 4 y 7 no pudieron y no tuvieron la opción...

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1Agradecele a Jordy M
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado Jordy, le agradecemos su positiva valoración general y lamentamos su baja puntuación en nuestro servicio de animación, nuestro personal es español o de habla española y trata de cubrir el programa según las nacionalidades, les pedimos disculpas si durante su estancia no fue así. Esperamos poder satisfacer mejor sus necesidades en su próxima estancia. Muchas gracias.

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 18 octubre 2016

Nos alojamos en este establecimiento una semana en el mes de Septiembre de 2016. Fuimos 4 personas (2 adultos y 2 niños), nos ubicaron muy cerca de la piscina en una planta superior (tal y como lo solicitamos en la reserva). Con respecto al establecimiento su primer punto a favor es que aunque pequeño y limitado dispone de parking privado...

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Agradecele a josemon2015
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos que haya tomado unos minutos para describir su alojamiento en Laguna Park 2, sus comentarios serán tenidos en cuenta para que en su próxima estancia mejoren su experiencia. Actualmente estamos instalando ventiladores de techo en todos los apartamentos. Le agradezco en nombre de todo el personal sus amables comentarios respecto a ellos. También informarle que hemos reforzado...

Santander, España
Opinión escrita 17 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estube hospedada en estos apartamentos 13 dias de vacaciones con mi pareja. La limpieza genial.. gracias sara la chica k nos hacia la limpieza encantadora amable un 10. Los apartamentos geniales. A 10 mnts de la playa hay k subir una pequeña cuesta pero sin mas. Seguro repetire.

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2Agradecele a MARIA J
SubdirectoraLPR, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Buenas tardes, nos complace leer que tuvieron una estancia agradable en nuestro complejo. Comentarle para otras ocasiones, que disponemos de un servicio de bus gratuito de lunes a domingo para ir al centro y a la playa de Torviscas. Reciba un cordial saludo.

Ferrol, Spain
Opinión escrita 14 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Como el título dice, es el peor hotel en el que he estado. No tiene aire acondicionado, con el calor del sur de Tenerife. Para llegar al cuarto, las escaleras son interminables así como para bajar a la piscina y al bar. No apto para discapacitados ni personas con dificultades de movilidad. Además para bajar al pueblo a tomar algo...

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1Agradecele a mariapena76
Tenerife, España
Opinión escrita 4 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El complejo en sí esta bastante bien. Se ve que lo han reformado algo, pero sigue siendo insuficiente. Los apartamentos tienen buenas vistas, pero las camas son incómodas, la tele no pilla ningún canal, y da un poco de susto dejar el balcón abierto de noche porque parece que es fácil que entre alguien a robar. Hay un ventilador de...

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Agradecele a Ivan_10121985
Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 4 septiembre 2016

Voy al grano no tienen ninguna seguridad hay entran y salen los ladrones como si fuesen su casa y nadie es responsable si saben que estan robado nose por que no hacen nada por solucionar el problema es vergonzoso que estuvimos hay y en pleno dia nos vamos a la picina y cuando volvemos a la habitación sorpresa ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ya...

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2Agradecele a _junior_losverdes

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus

Información adicional sobre Laguna Park 2

Dirección: C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $ 540 - $ 1.748 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Laguna Park 2 2*
Cantidad de habitaciones: 318
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También conocido como:
Laguna Park 2 Hotel Playa De Las Americas
Laguna Park 1
Laguna Park 2 Tenerife/Playa De Las Américas
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Comunidad de Madrid, España
hace 1 mes

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Mejor pedir un apartamento superior (menos cucarachas)”
 de 5 burbujas , 15 ene 2017 | Leer opinión
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