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Cleopatra Palace Hotel

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Cleopatra Palace Hotel
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2.572 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Vigo, Galicia, Spain
Opinión escrita 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El buffet estaba fenomenal , muy tranquilo y la ubicación perfecta. Además al poder ir también al mediterránean palace tienes mucha variedad.La animación muy variada y buena.La habitación lo único q no me gusta era q el armario no tenia cajones y faltaba espacio. Seguramente repetire

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Agradecele a Maria G
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, Me gustaría agradecer el tiempo empleado en compartir su breve pero positivo comentario sobre su experiencia en el Hotel Cleopatra Palace. Nos sentimos muy felices de saber que ha disfrutado de nuestros servicios y que hemos estado a la altura de sus expectativas. Además agradecemos todas sus sugerencias y le informamos que continuamos trabajando en mejoras para conseguir...

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 22 julio 2016

Necesitamos ampliar un día la estancia en el sur de la isla y confiamos en este hotel para alojarnos. El aspecto sucio, viejo y descuidado fue una decepción nada más entrar, nos recibieron con una copa de cava y nos atendieron amablemente. Al abrir la puerta de la habitación fue un shock. La habitación descuidada, fea y con mobiliario desfasado...

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Agradecele a Dess G
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo me gustaría agradecer el tiempo que ha empleado en compartir sus comentarios con nosotros y darnos la oportunidad de ofrecerle algunos detalles sobre su experiencia en el hotel Cleopatra Palace. Nuestro hotel dispone de un servicio técnico 24 horas al día disponible por lo que en estos casos, es importante que comunique a recepción cualquier desperfecto...

Tenerife, España
Opinión escrita 10 julio 2016

Lo cierto es que no iba con grandes expectativas a este hotel ya que las opiniones no eran de las mejores. Es verdad que no es un hotel nuevo, necesita reformas en las habitaciones y algunas zonas comunes, nuestra habitación daba por el pasillo a una puerta de servicio en unas condiciones bastante malas, estos detalles es lo único negativo...

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Agradecele a COTUSA
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo me gustaría agradecer el tiempo empleado en compartir sus comentarios con todos nosotros en Trip Advisor. Nos sentimos felices de saber que ha disfrutado su estancia en el Hotel Cleopatra Palace y que hemos estado a la altura de sus expectativas. Además, debo darle las gracias por todas las sugerencias que realiza y por sus comentarios...

San Juan de Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Opinión escrita 28 junio 2016

espectacular el edificio y la piscinas falta que las habitación mas limpia! un poco antigua con solo bañera, en el comedor y la piscina pueden entrar personas que han pagato para un hotel de 3 estrellas comunicado entre los 2 y con muchos niños que piensan que estan solo ellos el socorrista ...... Nada el frigorífico es de pago! 2...

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Agradecele a giota24
Alejandro Cresp... D, Director General en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gianni, Muchas gracias por emplear su tiempo en compartir con otros viajeros de Trip Advisor su experiencia en el Hotel Cleopatra Palace. Nos sentimos verdaderamente felices de saber que su estancia ha sido placentera. En relación a sus comentarios sobre la habitación, le informamos que puede contactar con nosotros en recepción ya que tenemos un servicio técnico 24 horas...

Tenerife, España
Opinión escrita 27 junio 2016

Estuvimos alojados una semana con mi hija de 2 años, y sólo puedo decir que fue increíble. Ya habíamos estado en el Mediterranean hace 4 años durante un fin de semana, pero esta vez ha sido totalmente diferente. Aunque estuviéramos alojados en el Cleopatra, durante el día estábamos en la piscina del Mediterranean Palace, porque la del Cleopatra es (oficiosamente)...

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1Agradecele a Roshni2010
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo me gustaría comenzar agradeciendo que haya empleado su tiempo en compartir una descripción tan detallada sobre su estancia en el Hotel Cleopatra Palace. Comentarios como el suyo, nos dan energía para continuar trabajando en todas nuestras mejoras. No dude en que transmitiré sus comentarios a todos los departamentos a todos los departamentos. En cuanto al baño,...

Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita 26 junio 2016

Situación envidiable, por un lado la zona comercial y por el otro salida directa a la playa. Si bien es cierto que una reforma no le vendría mal, no es menos cierto que se compensa por la extraordinaria limpieza, tanto en las habitaciones como en todo el recinto del hotel. La piscina siempre muy limpia y tranquila, un poco molesto...

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Agradecele a Lola G
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lola, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros de TripAdvisor. Nos sentimos verdaderamente felices de saber que una vez más hemos estado a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo, nos dan energía suficiente para continuar trabajando en todas aquellas sugerencias que nuestros huéspedes nos transmiten para mejorar día a día. Por favor no dude...

Tacoronte, España
Opinión escrita 18 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una noche me pareció maravilloso el desayuno espectacular la ubicación fantástica el personal súper amables nos quedamos encantados la piscina preciosa lo recomiendo sin duda volveremos pronto me encanta gracias por su amabilidad

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Agradecele a Juani G
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Juani, Muchas gracias por compartir su breve pero agradable experiencia sobre su reciente estancia en el Hotel Cleopatra Palace. Nos sentimos verdaderamente felices de saber que los desayunos fueron de su agrado ya que hemos realizado mejoras en la calidad y cantidad de nuestros productos. No dude en contactar con nosotros para futuras reservas, estaremos encantados de poder asistirle....

tenerife
Opinión escrita 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el hotel solo una noche porque tuvimos una boda cerca. El Check in rapido,nos ofrecieron una copa de cava. Habitación bien equipada y espaciosa sin lujos y un poco antiguas. Baño con bañera. Todo muy limpio. El desayuno uno de los mejores que he probado, a destacar el jugo natural de naranja. Check out correcto,consumimos una botella...

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1Agradecele a viajantecuandopuede
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo debo agradecer el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios sobre el Hotel Cleopatra Palace. Nos sentimos felices de saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas. En cuanto al comentario sobre la reforma, me gustaría informarle que estamos trabajando en un plan de reformas...

San Sebastián - Donostia, España
Opinión escrita 21 mayo 2016

Si pusieran plato de ducha en los baños de todas las habitaciones y mejoraran el acceso a la piscina para las personas mayores ya sería imposible de mejorar puesto que las habitaciones están muy bien tanto en el confort como en el acceso y servicios. El buffet del desayuno espectacular con una presentación muy cuidada, puesta en escena con mucho...

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Agradecele a Txema029
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me gustaría agradecer el tiempo que ha empleado en hacernos llegar sus comentarios y compartir su experiencia con otros viajeros de Trip Advisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros desayunos ya que este año hemos mejorado no sólo la cantidad sino que también la calidad de nuestros productos. Personalmente, trasmitiré sus comentarios a todos los miembros...

Opinión escrita 15 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien, la situación no puede ser mejor. Está en pleno paseo con tiendas y restaurantes, y muy cerca de la Playa del Camisón y Las Vistas. Las habitaciones están bien y todas disponen de balcón. El hotel tiene parking privado, aunque no puedes reservar plaza.

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Agradecele a Maria C
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias por emplear su tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Nos sentimos muy felices de saber que ha disfrutado su estancia en el hotel Cleopatra Palace y esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo,

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Cleopatra Palace Hotel

Dirección: Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $ 1.977 - $ 4.623 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Cleopatra Palace Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 431
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cleopatra Hotel Tenerife
Hotel Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Tenerife
Cleopatra Palace Hotel Tenerife/Playa De Las Américas
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En el segundo piso estuvimos muy tranquilos .”
 de 5 burbujas 306angelm, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen buenas vistas, las de vista piscina son más tranquilas”
 de 5 burbujas carmencris2016, 29 ago 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son buena opción ya que son agradables y no se aprecia ruido”
 de 5 burbujas santiagop621, 10 ago 2016 | Leer opinión
“Con vistas a la playa”
 de 5 burbujas COTUSA, 10 jul 2016 | Leer opinión
“cerca de la recepción”
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 de 5 burbujas giota24, 28 jun 2016 | Leer opinión
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