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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Un hotel ambiatado en la epoca , con camas tipicas de la epoca , muy comodas , los desayunos eran muy buenos y el personal muy amable , muy cerca de las medulas y del castillo , con facilidad para aparcar , todo muy limpio
Hotel muy aceptable para conocer la zona y descansar. Presenta zonas comunes bastante amplias. La decoración es muy peculiar, parece que estés en un castillo. La habitación estaba muy limpia. Es una buena opción si quieres conocer la ciudad e ir a Las Médulas.
Camas muy cómodas, baño bien equipado, personal amable. No es muy céntrico pero la ciudad es pequeña y no hay problema.
El hotel es amplio y bastante bien insonorizado. Muy cerca de la estación de tren. Nuestra habitación tenía vistas muy bonitas al castillo
Agradecele a Katia S
Respuesta de DtorComercialTemple, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Temple PonferradaRespuesta de Hace 6 días
Muchas gracias por su opinión, nos alegramos de que su estancia haya sido agradable y esperamos verle en futuro próximo. No obstante le informo que el hotel se encuentra en todo el centro de Ponferrada, en la misma Plaza del Temple.
Es un hotel que tiene un edificio muy bonito, pero no es un cuatro estrellas , he estado en un viaje cultural para mayores de 55 años y el desayuno ha sido de los mas basico que he visto en mis viajes, ni fruta ,ni...Más
Agradecele a feli2016
Respuesta de DtorComercialTemple, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Temple PonferradaRespuesta de Hace 6 días
Gracias por su opinión, sin embargo, aprovecho para informarle que efectivamente disponemos de varios tipos de desayuno en nuestro establecimiento. Por un lado tenemos los desayunos para grupos como el suyo, especialmente elaborados y diseñados a medida para clientes mayores de 55 años. Por otro...Más
Hotel de cuatro estrellas que en la realidad se le han caído dos. Muy viejo y mal conservado, necesita una remodelación total.
El servicio y la limpieza y la ubicación es buena, las almohadas malas y la gente correctaMás
Agradecele a paquipozov
Respuesta de DtorComercialTemple, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Temple PonferradaRespuesta de Hace 6 días
Gracias por su opinión, lamentamos que nuestro hotel no haya sido de su agrado, pero hemos de decirle que nuestro carácter templario es uno de los puntos fuertes por lo que muchos de nuestros clientes nos estiman. Nos alegra saber al menos que su estancia...Más
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Respuesta de DtorComercialTemple | Representante del establecimiento |
Apreciada Pepa M,
Desde la dirección del establecimiento te informo de que los rumores que has podido escuchar son solo rumores. Llevamos décadas trabajando, no solo con Imserso sino también con grupos turísticos de... Más
Apreciada Pepa M,
Desde la dirección del establecimiento te informo de que los rumores que has podido escuchar son solo rumores. Llevamos décadas trabajando, no solo con Imserso sino también con grupos turísticos de tercera edad. Realmente, es una de nuestras especialidades. He de afirmar que tanto el servicio prestado por nuestro personal, como la calidad y atención, en cuanto a gastronomía se refiere, ofrecen una garantía que nuestros años de experiencia avalan.
Evidentemente, para gustos los colores, y como podrás observar no solo nuestro perfil en TripAdvisor sino también en este mismo hilo de comentarios, hay para todas las opiniones. Por mi parte, como director del hotel, solo me queda garantizarte que tus padres podrán venir tranquilos a nuestro establecimiento, donde si nada es de su agrado, podrán obtener las hojas de reclamaciones que soliciten y por supuesto, como profesionales que somos asumiremos nuestras responsabilidades. Nunca se nos ocurriría culpar a terceros y menos a unos buenos colaboradores, como pueden ser los guías turísticos.
Esperando poder saludar personalmente a tus padres en nuestro hotel, aprovecho para enviarte un cordial saludo.
Atentamente,
Dirección.
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