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Hotel Temple Ponferrada

Viajero (102)
Habitación y suite (50)
Comedor (4)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Hotel Temple Ponferrada es el alojamiento ideal para adentrarse en la cultura caballeresca y disfrutar de unas auténticas vacaciones en plena Edad Media. El hotel ha adaptado su arquitectura y sus instalaciones para recrear este fantástico período histórico, garantizando el mejor descanso en cada una de sus 111 habitaciones. La ubicación del hotel, en pleno centro de Ponferrada y junto a la Plaza del Temple, es excelente para pasear por la ciudad y disfrutar de sus encantadoras calles. El alojamiento, que dispone de buen acceso a las zonas comerciales e industriales de Ponferrada, cuenta con todas las prestaciones necesarias para asegurar el éxito de sus viajes de negocios.
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Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
88Bueno para peatones
Puntaje: 88 de 100
20restaurantesen un radio de 0,5 km
5atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
370opiniones
140fotos
2P y R
70consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 41
  • 89
  • 108
  • 74
  • 58
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtrar
  • español
Estuvimos alojados dos noches, las habitaciones correctas...pero necesitan una renovación, los servicios de bar del hotel quitando el desayuno casi inexistentes y la impresión en la cena que realizamos en el hotel cena es de un local por re modelar,frió y antiguo, estuvimos
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hotel con buen aparcamiento por la zona, tranquilo, muy acogedor.. Esta separado del centro. Lo que mas me gusto fue la habitacion, parecia de otra epoca, de piedra, sin embargo lo que menos me gusto fue el colchon, pero se duerme sin problema.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de templeponferrada8, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Temple Ponferrada
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado cliente/a: Le agradecemos que se haya tomado un momento de su tiempo para darnos su opinión. Es de vital importancia para nosotros, conocer las opiniones de nuestros clientes para seguir mejorando cada día. Nos complace enormemente que su estancia con nosotros haya sido de su total agrado y le animamos a que cuando regrese a Ponferrada vuelva a alojarse con nosotros. Esperamos volver a verles muy pronto!!! Reciban un cordial saludo Equipo de Temple Hoteles
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Platos servidos fríos, comida insípida, poca cantidad... entre plato y plato casi media hora de tardanza... tuvimos que tomar las uvas sin comer el postre que luego encima venía incompleto, a mí me dejaron sin servir champán para brindar... el café escaso y mal servido... Peor,
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Respuesta de templeponferrada8, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Temple Ponferrada
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada clienta, Gracias por darnos su valoración acerca de su estancia con nosotros. La verdad es que nos coge por gran sorpresa su opinión acerca de nosotros, ya que a su salida, la recepcionista le pregunto que tal fue su estancia, la cena de Nochevieja, así como, la fiesta en la discoteca, y usted nos indico que todo perfecto. Por lo que no entendemos la valoración tan frívola que nos da ahora. Nos desagrada mucho la disparidad de respuestas y valoraciones por parte de un mismo cliente, puesto que siempre deseamos lo mejor para todos ustedes. Reciba un saludo Equipo de Temple hoteles.
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Entrar en esos pasillos oscuros entre armaduras y decoración medieval da una sensación extraña y una tanto desagradable. La imagen es de un hotel cutre que se quedó en el siglo pasado aunque puede tener muchas posibilidades si se sabe explotar con otra visión más moderna.
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El hotel está bien ubicado y muy centrico.Las habitaciones amplias y comodas ,pero frias,no funcionaba el Aire acondicionado.El baño amplio y muy limpio .El desayuno muy completo y la cena buena un poco escasa.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de templeponferrada8, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Temple Ponferrada
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada clienta, Le agradecemos que se haya tomado un momento de su tiempo para darnos su opinión. Es de vital para nosotros, conocer las opiniones de nuestros clientes para seguir mejorando cada día. Nos complace enormemente que su estancia con nosotros haya sido de su total agrado y le animamos a que cuando regrese a Ponferrada vuelva a alojarse con nosotros. Esperamos volver a verles muy pronto!!! Reciban un cordial saludo Equipo de Temple Hoteles
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Foto proporcionada por la gerenciaHotel Temple Ponferrada
Foto proporcionada por la gerenciaHotel Temple Ponferrada
Vista desde fuera
Penosa vista sobre estas traseras de edificios
INTERRUPTORES DE LA LUZ
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12345610
Buenas tardes nuestras habitaciones triples para niño, disponen de dos camas y un plegatín de 0,80 si es un niño. La cual además es gratuita. Le esperamos pronto. Gracias y saludos.
1 voto
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Apreciada Pepa M, Desde la dirección del establecimiento te informo de que los rumores que has podido escuchar son solo rumores. Llevamos décadas trabajando, no solo con Imserso sino también con grupos turísticos de tercera edad. Realmente, es una de nuestras especialidades. He de afirmar que tanto el servicio prestado por nuestro personal, como la calidad y atención, en cuanto a gastronomía se refiere, ofrecen una garantía que nuestros años de experiencia avalan. Evidentemente, para gustos los colores, y como podrás observar no solo nuestro perfil en TripAdvisor sino también en este mismo hilo de comentarios, hay para todas las opiniones. Por mi parte, como director del hotel, solo me queda garantizarte que tus padres podrán venir tranquilos a nuestro establecimiento, donde si nada es de su agrado, podrán obtener las hojas de reclamaciones que soliciten y por supuesto, como profesionales que somos asumiremos nuestras responsabilidades. Nunca se nos ocurriría culpar a terceros y menos a unos buenos colaboradores, como pueden ser los guías turísticos. Esperando poder saludar personalmente a tus padres en nuestro hotel, aprovecho para enviarte un cordial saludo. Atentamente, Dirección.
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"No funcionaba el aire acondicionado y para la fecha -Diciembre- las habitaciones están un poco frias."
"En general tienen buenas vistas al parque y es muy tranquilo y acogedor."
"las que suelen ser un poquito mejor son las que dan a las vías del tren por las vistas"
"Las que dan a la avenida principal, vistas bonitas y bien insonorizadas"
"Pedir habitación con terraza"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 52 - US$ 76 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de LeónPonferrada
CANTIDAD DE HABITACIONES
111
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