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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Conserje
Piscina cubierta
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Mostrar más
Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador
Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntaje: 100 de 100
87restaurantesen un radio de 0,5 km
45atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones (55)
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Escribió una opinión el 27 de julio de 2017

Mi opinión inicial de este hotel justificado una estrella. Sin embargo, buscan activamente para darle a este lugar otra oportunidad. Comenzaré con lo negativo y trabajar mi camino hacia el positivo. Este hotel está en fase de apertura y algunas partes están todavía en construcción....La recepción y el portero aún necesitan algo de entrenamiento, así que espero que están bien capacitados y mejor educados por el tiempo que el hotel abre oficialmente. Mi madre fue inicialmente se negó la entrada en el hotel. y enseguida me dijo que ella no está dentro. No había encontrado este hotel en mi investigación, encontré su sitio web y reservamos un tratamiento de spa. Cuando llegué con mi madre y mi hija al portero y recepción una vez era maleducado y brusco. Yo creo que hay una manera a cortés. Por ejemplo, en lugar de sus clientes" repetidamente diciendo que no se permite dentro" podría reemplazarse con" la huéspedes adicionales en su grupo como comprar un pase de un día por $60. "El portero inicialmente trató de bloquear físicamente de mi madre y mi hija, pero tuve finalmente decidió entrar para dejar que la recepción de explicar. Él también era bastante desagradable. Él era rápido para recordarme que era tarde para mi tratamiento de spa. Comente sobre la falta de aparcamiento y servicio de aparcacoches en la parte delantera del hotel. Él era rápido para decir que podría haber sido puntual me dejaron mi coche en la puerta y entramos en el hotel para pedir asistencia. Recuerden que la puerta está cerrada con llave y la puerta debe solicitar ser desbloqueados. Sin embargo, después de probar la instalación. Estoy completamente de acuerdo con ser cerrada a niños, ya que es esencial para mantener el ambiente. También entiendo por qué la gente no son bienvenidos en como se permite a los huéspedes a pasear en sus batas, así que puede que quieras algo de privacidad. Pero de nuevo, creo que se reduce a la comunicación y la formación. educado Ahora para el bien. Una vez que pasó por la recepción y el portero, que finalmente en el spa. El tono y el servicio rápidamente se convirtió en lo que me esperaba de un establecimiento de lujo. Kaye era tan complaciente y rápidamente me registré a pesar de la tardanza y se aseguró de que estuviera cómodo y asentado. El ambiente de spa era genial. El masaje era relajante y yo disfrutamos de la selección de aceites. Solicite un masaje de tejido profundo. El masaje como un masaje sueco fue genial y muy relajante. Como un tejido profundo. . Hay espacio para mejorar. Tras el masaje, Kaye me marché luego procedió a darme un tour por el lugar. Probablemente volvamos el próximo mes por mi cumpleaños. Tienen un spa e instalaciones de bienestar con el desayuno y el almuerzo servido. La comida deliciosa. Se puede ir andando a cualquier sitio en el hotel en su albornoz y zapatillas. Si no fuera por el buen servicio en el spa, este comentario probablemente hubiera sido un 1 estrellas. Espero poder darles una prueba de nuevo. Espero que con una recepción más complacientes.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Preguntas y respuestas
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Directrices de publicación
RANGO DE PRECIOS
US$ 494 - US$ 551 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosWashingtonLeavenworth
CANTIDAD DE HABITACIONES
55
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