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Homewood Suites by Hilton Jacksonville Downtown/Southbank

1201 Kings Ave, Jacksonville, FL 32207-8686
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso para discapacitados
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Bañera de hidromasaje
Servicio de lavandería
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Salas de conferencias
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Salón de banquetes
Hotel para no fumadores
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Características de la habitación
Suites
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Microondas
Aire acondicionado
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Oferta especial:Paquete en oferta
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Ubicación
Vista completa
74Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 74 de 100
66restaurantesen un radio de 0,5 km
16atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones (553)
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1 - 5 de 431 opiniones
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Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

El Homewood Suites es un buen hotel que ofrece una experiencia maravillosa debido a su excelente personal. Llamé antes para hacer una pregunta sobre mi habitación, y la recepcionista fue amable y servicial. Cuando me registré, tuve la misma experiencia positiva. El desayuno, la hora...feliz, y todo el personal de servicio era agradable. Ahora que es un buen entrenamiento! La habitación estaba limpia y muy grande. Me quedaré aquí otra vez.Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Opinión escrita 2 semanas atrás

Extremadamente servicial y complaciente. Viajábamos tarde con un grupo grande. Satisficieron todas nuestras necesidades a un gran precio. se quedará de nuevo. Esperando parar en el mismo resort en nuestros viajes de regreso. . . . .

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Opinión escrita 4 semanas atrás

El servicio, la ubicación y la presentación de las instalaciones estaban bien. Sin embargo, no nos dimos cuenta de que se trataba de una instalación que admite mascotas. En vista del hecho de que tenemos alergias a las mascotas, no hemos podido completar la estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Escribió una opinión el 7 de noviembre de 2018

Este lugar no es terrible, pero hubo un montón de inconvenientes molestos que realmente disminuyeron mi experiencia aquí. Creo que se pueden hacer algunas mejoras para ayudar a aplacar algunas.  1. Verifique el tráfico: el personal fue amable y cordial, pero el proceso es un...poco lento, ya que tiene que estacionar en la estrecha carretera, sobre la carretera que usó tanto para este hotel como para el Hilton Garden Inn al lado. Debe registrarse para obtener su tarjeta de acceso antes de estacionarse en el estacionamiento, realmente no hay otras opciones. La rotonda puede ser bloqueada fácilmente y causar un atasco de tráfico hasta el estacionamiento, lo que vi sucedió un par de veces. Tal vez sería útil colocar un letrero y lugares de estacionamiento designados para el registro.  2. Problemas con el lector de tarjetas de estacionamiento: tiene que insertar su tarjeta en el mismo lugar donde se colocaría un boleto, lo cual es un poco inquietante cuando la máquina aspira toda la tarjeta. Mi primera vuelta, el lector de tarjetas en realidad nunca me devolvió la llave de mi hotel. El atento asistente de estacionamiento se acercó rápidamente y abrió la máquina para recuperarla. Me pregunto con qué frecuencia tiene que hacer eso. Parece que al salir, pones la tarjeta en un lugar diferente. Es un poco confuso, de verdad. La mayoría de los hoteles tienen la almohadilla cuadrada negra en la que agitas la tarjeta. Sería bueno si pudieran conseguir eso.  3. Extraña estructura de la carretera alrededor del hotel, pero falta de señalización: necesitan una señal en la pared del hotel que se encuentra justo al otro lado de la estructura de estacionamiento. La salida indica que la carretera está a UNA VÍA. Creo que nunca me he alojado en un hotel con una entrada de DOS carriles de una sola vía que se enrosque y realmente me pille desprevenido. Al no estar familiarizado con el entorno, mi cerebro asumió por un segundo que el camino era de dos vías, ya que había dos carriles. Vi que muchos otros autos comienzan a girar a la izquierda para salir del estacionamiento, pero luego tienen que corregirse cuando finalmente vieron las flechas pintadas en la carretera. Un simple letrero de una vía en la pared directamente al nivel de los ojos al salir del estacionamiento sería muy beneficioso. También necesitan carteles que indiquen dónde está la salida a la carretera, ya que cuando sales del estacionamiento aparentemente simplemente entras en este estacionamiento abierto y al principio no estaba seguro de dónde estaba la salida real.  4. Este es uno de los más grandes: la unidad de aire acondicionado ruidosa, ruidosa y ruidosa. ¡Dios mío es molesto! Parece que hay partes cayendo dentro de la máquina y simplemente hacen una raqueta con cada pulso de la unidad. Literalmente intenté quitar la cubierta para ver si podía arreglarlo. Normalmente, empujar algo como el otomano cercano contra una unidad como esta reducirá las vibraciones y reducirá el ruido, pero no este. Pensé que tal vez era solo mi habitación pero podía escuchar raquetas similares, supuestamente de las otras habitaciones. Mi compañero de trabajo dijo que tenía el mismo problema y que no podía dormir por eso. Por favor, si tiene algún presupuesto para hacerlo (lo cual me parece que es una tarea difícil en este negocio), ¡reemplace estas unidades! No me quedaré aquí de nuevo solo por el ruido de estas unidades.  5. Ruido del ventilador de techo - Entonces, como intenté mantener mi habitación más caliente de lo normal para no escuchar la unidad de aire acondicionado hacer una raqueta toda la noche, encendí el ventilador de techo sobre la cama. Pensé - ¡qué bien! ¡Un ventilador de techo me enfriará pero no hará todo el ruido! No, también es raquítico. Intenté pararme en la cama para ver si era solo un artefacto de luz suelto, lo era, pero girarlo más fuerte no hizo nada por el ruido, ya que el ventilador en general era un poco tonto.  6. Gimnasio pequeño: el gimnasio es bastante pequeño, con 3 cintas de correr y 2 elípticas y unas cuantas balones medicinales de menos de 10 lbs. Cuando fui, tanto la máquina elíptica como la cinta de correr no funcionaban, pero no tenían ninguna señal que indicara que estaban fuera de servicio. También hay ruidos frecuentes en los trenes, pero no se puede hacer nada al respecto. La comida proporcionada en la recepción de la noche era una buena variedad, una buena cantidad de comida, y parecía ser ingredientes de calidad. Casi me muero cuando vi frambuesas y moras frescas, ¡tan raro en las suites de Homewood! También aprecié las tartas en el desayuno, ¡no las he visto antes! El personal de recepción era muy amable y acogedor y se ofreció a ir más allá cuando tenía problemas con su centro de negocios. Parece un buen equipo en este lugar, pero tengo algunos problemas con los elementos físicos del edificio. Si esos pueden ser arreglados, entonces regresaré.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de Denise-HiltonHelp, on behalf of management de Homewood Suites by Hilton Jacksonville Downtown/SouthbankRespuesta de 3 semanas atrás
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 14 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Yo quería darle una mano" a Stephanie que bravo me registré y Díaz, quien era muy comprensivo. Gracias por una estancia agradable en Jacksonville. Me encantó el desayuno y la noche social. El hotel es incluso cerca de bares y otros vida nocturna.

Fecha de la estadía: junio de 2018
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RANGO DE PRECIOS
US$ 129 - US$ 236 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
homewood suites by hilton jacksonville downtown/southbank hotel jacksonville
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaJacksonville
CANTIDAD DE HABITACIONES
98
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