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    Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    915 Westgate Resort Rd., Gatlinburg, TN 37738-5155
    Guardar
    7 de may
    8 de may
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Viajero (1191)
    Habitación y suite (633)
    Piscina y playa (76)
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    Quality Inn & Suites Gatlinburg
    643 opiniones
    N.°14 de 78 hoteles en Gatlinburg
     
    Resumen

    • Excelente41 %
    • Muy bueno23 %
    • Normal14 %
    • Malo8 %
    • Horrible12 %
    13 mar 2016
    “Anti stress total”
    14 feb 2016
    “Una belleza de lugar y con nieve mas”
    Estacionamiento gratis
    Piscina
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Spa
    Internet gratis
    Hotel de 3.5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Park Vista - DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg
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    Habitaciones
    7 may8 may
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Opinión escrita 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

    Hermoso el lugar, todo muy acogedor, familiar, bien organizado e identificado, el personal muy agradable y muy grata la atención. Las cabañas muy bien equipadas, comodas; sin embargo, tuvimos problemas con el agua caliente, no salio agua caliente en ningún momento cosa que debería ser...Más

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    Respuesta de WestgateGuestRels, Guest Relations Manager de Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    Gracias por elegir el Westgate Smoky Mountain Resort and Spa. Deseamos exceder las expectativas de viaje de todos que nos visitan; por eso estamos contentos de saber tantos aspectos positivos de su estadía con nosotros. Es una maravilla saber que se haya sentido cómodo y...Más

    Opinión escrita 14 febrero 2016

    Fuimos a finales de Enero, durante una tormenta de nieve, sus instalaciones amenas y acorde con lo ofrecido. La suite cabaña en donde nos hospedamos tenia chimenea, cocina, sala comedor y una habitación aparte con baño. Todo muy bien conservado. El mantenimiento muy bueno. Las...Más

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    Respuesta de WestgateGuestRels, Guest Relations Manager de Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    Estamos contentos de saber que se haya hospedado en el Westgate Smoky Mountain Resort and Spa. Nos trae mucha satisfacción saber que se haya sentido cómodo en nuestra completa infraestructura, con unidades totalmente equipadas y el completo mantenimiento por nuestro equipo. ¡Será un placer recibirlo...Más

    Opinión escrita 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

    Pasamos un fin de semana excelente! La atención fue muy buena, la relación del precio con lo bueno y amplio de la habitación supero nuestras expectativas! Las montañas nevadas, la vista desde donde estábamos fue un espectáculo! Lo recomiendo 100%Más

    ¿Te fue útil?1  
    Respuesta de WestgateGuestRels, Guest Relations Manager de Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    Gracias por la selección de hospedaje en el Westgate Smoky Mountain Resort and Spa. Es una maravilla saber que nuestro equipo le haya proporcionado la atención merecida y se haya sentido confortable en nuestras unidades totalmente equipadas. ¡Será un gran placer recibirlo como nuestro invitado...Más

    Opinión escrita 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

    Nos han dado un excelente servicio... este no es un hotel.. son apartamentos con todos sus servicios en los que uno decide que hacer y a que hora.. sin que estén interrumpiendo con limpieza... se adaptan algunas tamaño de las necesidades de cada familia que...Más

    ¿Te fue útil?1  
    Respuesta de WestgateGuestRels, Guest Relations Manager de Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    Gracias por seleccionar el Westgate Smoky Mountain Resort para su destino de vacaciones. Nos caracterizamos como un resort de tiempo compartido y por eso los servicios son diferenciados de un hotel. Nuestro objetivo es exceder las expectativas de viaje de todos los que nos visiten;...Más

    Opinión escrita 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

    Llevamos un día acá y realmente es muy malo el servicio, ademas de que no hacen la limpieza de los cuartos, nuestra vista no es a las montañas, sino que vemos dos ascensores. No recomiendo este lugar a nadie. Paula picassoMás

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    Respuesta de WestgateGuestRels, Guest Relations Manager de Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya excedido sus expectativas. Nuestro personal está disponible para cualquier duda o pregunta que tenga. Siendo una compañía de tiempos compartidos, nuestra rutina de limpieza es un poco diferente a la de los hoteles. No ofrecemos limpieza diaria...Más

    Park Vista - DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg
    3.103 opiniones
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    N.°14 de 78 hoteles en Gatlinburg
     
    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Estacionamiento gratis
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Internet gratis
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Servicio de habitación
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Traslado en bus
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Lavandería de autoservicio
    • Salas de conferencias
    • Servicio de habitación
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 121 - US$ 121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  4 de hoteles y resorts más populares en Gatlinburg
    • N.º  19 de hoteles románticos en Gatlinburg
    • N.º  22 de hoteles para familias en Gatlinburg
    Fotos
    Viajero (1191)
    Habitación y suite (633)
    Piscina y playa (76)
    Comedor (18)
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    Fam_Tvler
    There is currently a deal floating around Facebook saying this place has 3 nights + waterpark admission for $150. For new guests only. but!!!! I thought this place burned down. Are they back open already? Waterpark and all?
    9 marzo 2017|
    Responder Mostrar 4 respuestas
    Respuesta de Brian Y | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    the owner is bringing in seven different construction companies to rebuild what was burned down. There are still 70 some units available that are currently open. we just came back from there about a week and a half ago. they... Más
    1
    Voto
    Traductor de Google
    Diana B
    Is the water park extra if you are a westgate timeshare owner?
    11 febrero 2017|
    Responder Mostrar 8 respuestas
    Respuesta de Laura5016 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    no. you get free wrist bands
    1
    Voto
    Traductor de Google
    Mary S
    I was given a voucher in the amount of $100 dollars to be used at the spa when we purchased our time share. I made an appointment at the spa on our first visit after our purchase only to be told NO they would NOT accept it ,this was after my appointment but I had asked before booking if they honored the voucher and I was assured they would. They told me I had to mail it to the address which is In Florida,send copy of receipt then they would reimburse me the $100 dollars I had spent. This was sent by certified mail and signed for. On the voucher it said to allow 6 to 8 weeks for processing,this was on November 11,2016 and as of this date January 29, 2017 I have yet to receive my refund of $100 as promised, So this is FRAUD !!! Just another reason to NOT purchase at this resort and most definitely DO NOT USE ANY VOUCHER YOU ARE GIVEN!! THEY WILL PROMISE YOU AND TRY TO GIVE YOU ANYTHING TO BUY. SO PLEASE BEWARE .AND YES I AM A OWNER. ON TripAdvisor my complaint was played down by whomever wrote the response by saying they didn't know if I was a owner. REALLY???? CHECK THE COMPUTER AND THIS UNIFORMED PERSON WOULD HAVE HER ANSWER TO THAT !!!
    29 enero 2017|
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    "La habitación que ofrecen para 6 personas solo tiene una regadera. Creo que sería bueno especificarlo, ya..."
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