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Empress Hotel

Resumen
  • Excelente10 %
  • Muy bueno13 %
  • Normal12 %
  • Malo11 %
  • Horrible54 %
  • 3 de abr. de 2017
    “Pesimo”
  • 29 de nov. de 2012
    “pésimo y caro”
1317 Ursulines Ave, Nueva Orleans, LA 70116-2309 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Acepta mascotas
Piscina
Restaurante
Alojamiento de 1 estrella
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
36
Rango de precios
US$ 86 - US$ 145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Empress Hotel New Orleans
,
Empress New Orleans
Ubicación
Estados Unidos > Louisiana > Nueva Orleans > Tremé
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Opiniones y más
285opiniones
196fotos
6P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 28
  • 38
  • 35
  • 31
  • 153
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+1
Lo único rescatable de este "hotel" es la atención del personal al llegar.

La pieza pequeña, sin luz ni ventilación, mucha humedad. Aire acondicionado antiguo y no funciona bien. El colchón tiene una bolsa plástica que hace muy incomodo dormir y desagradable. Las sabanas dudas,
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No recuerdo haberme hospedado en un Hotel peor. Lo unico positivo, por decir algo, era que se hallaba cerca del barrio frances, pero por lo demás un auténtico fiasco. Nos cobraro 100 dolares por dormir en un cuchitril que además a nuestro entender estaba sucio y era del tamaño de
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Pedimos una habitacion triple y nos dieron una cama de matrimonio y un catre!!! Era mas bien una hamaca porque no llegaba a la categoria de catre. Habia cucarachas en las habitaciones y uno de los dias la señora de la limpieza nos robo un perfume. Cuando fuimos a reclamar la enca
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En general, nuestra estancia de cinco días y cuatro noches fue muy provechosa. Paseamos durante tres días completos y disfrutamos el barrio francés, sus bares y restaurantes, así como el paseo por la Av. Saint Charles. Caminamos por varias plazas hacia el distrito financiero e hi
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
El personal es grosero y agresivo. La habitación estaba sucia (el primer día no juego mi habitación). Un cuerpo muerto de un bicho permanecieron en el suelo durante todo el tiempo de mi estancia.
La cama incómoda,
a las 3, 30 am una noche un muchacho obligó a la pequeña ventana d
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Respuesta de empresshotel00, Manager de Empress Hotel
Respondida el 17 de abr. de 2018
We are extremely alarmed by your statement regarding your stay with us, we take these situations very seriously indeed. Our staff are trained to deal with all experiences unique to New Orleans (intoxicated or party atmosphere). We never want to erroneously withhold a $10 room security deposit, most people will agree that having the rules in an economy hotel near the French Quarter is good and necessary because we want all our guests to be comfortable. I appreciate that we cannot get it right all of the time but would hope that when we make a mistake, we really try to rectify it during the guests stay, to ensure that they leave us feeling happy and relaxed. Please do contact us so that we can make you feel better regarding you stay with us. Additionally, we were happy to pack and store your personal belongings and luggage when you were not available to appear in person to check out of the hotel. (Our fair policy luggage fee $1 hour per bag.)
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Todas las fotosViajeroHabitación y suite
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorEmpress Hotel
The West Facing Room at the Empress Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorEmpress Hotel
The East Facing Room at the Empress Hotel
Baño en pésimas condiciones
The mirror next to the tiny awful bathroom was falling off the wall.
The sorry bed in the Empress
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whaen was this hotel built and who owns it
The famed slumlord is Joan Brooks. Google her.
0 votos
I'd like to know why you haven't let your sons take over and renovate your "hotel" because it looks like from all the reviews that are current that things are even worse now than before Hotel Impossible came?! What a great location to allow such despicable business practices. Are you seriously having housekeeping clean toilets and sinks with one rag? And for all rooms? The health department really should shut you down for most likely making people sick!
Well, no one in my family has experience in the hotel business nor do we want such experience. That's why! ;-) Wix
-3 votos
Have you cleaned up your act since hotel impossible was there? Doesn't look like it!
Wish I could answer. Have not been back, but I doubt much has changed. Although, the room taped in the episode was MUCH "nicer" than the pit we stayed in.
1 voto
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On the show they renamed the hotel the Heritage House. I have not been able to find out any information on that. Maybe the owner decided to not let her sons take over. Such a shame. Great location but looked like a slum hotel.
I just watched Travelchannel TV show Hotel Impossible! This hotel was featured as a real real sh*thole!! They did a bunch of thing to it and seemed like i really had some hope.. My question is this, is Travelchannel full of sh*t? Cause there are reviews showing that the place really still blows!! So WTF?
I looked for an update after the show and it appears mom is still in charge and the brothers are supposed to take over "soon." It also said all of front desk staff are gone. What a joke. If they aren't going to do what was suggested the place should be closed down. It's nothing more than a drug house. And they clean every surface of the bathroom with the same rag!!!! The owner should be arrested for public endangerment!!
26 votos
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