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Gran Hotel Elba Motril

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Gran Hotel Elba Motril
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469 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Época del año
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos solo para una noche, pero lo recomiendo totalmente. El personal es super atento y profesional. Tanto en recepción como en el restaurante. Realmente se agradece cuando a uno lo tratan tan bien. Seguir así y seguro que repetiremos.

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Agradecele a Rakel R
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Nos alegra enormemente conocer a través de sus palabras, que realmente nuestra labor cumplió su finalidad que no es otra que marcar diferencia con sensaciones y sentimientos únicos a nuestros clientes. Pues es satisfactorio que nos recuerden por como se sintieron con nosotros durante su estancia. Quisieramos agradecerle el hecho de compartirlo aquí con la comunidad de viajeros...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en este hotel en diciembre 5 noches. Estuvimos bien pero en los 5 dias que estuvimos no limpiaron la habitacion, se dedicaron a hacer las camas y nada mas. Por otro lado, el desayuno bastante completo y el personal del comedor super amable.

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Agradecele a elizabeth t
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth t, En primer lugar agradecerle después de todo su feed back, hubiésemos estados encantados de que nos lo hubiese llegar en el mismo instante de su percepción para poder solventar inmediatamente. No obstante, trasladaremos sus comentario a la persona responsable para poder ver la causa que lo ocasionó esquivando nuestros filtros de operativa y estándares de calidad totalmente...

Málaga, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Han sido varios los años que hemos estado a pasar el Fin de Año y por supuesto el 2016 también vamos a estar a celebrar la salida y entrada de año. La modernización que han hecho en el hotel es, esplendida, el personal competente, amable profesional y cariñoso; hay muchos mas adjetivos, todos ellos positivos, asi que pueden aplicar el...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a pel0mar
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Sr. López, Es un orgullo para nosotros las palabras y sentimientos con los que elogia a nuestras instalaciones y el buen hacer del personal, al que le haré llegar sus comentarios. Muy agradecidos y muy complacidos de que depositen un año mas su confianza en nosotros. Esperando saludarle en su pronta visita. Reciba Saludos,

Malaga, Spain
Opinión escrita 5 semanas atrás

Es un hotel muy bien situado. Tiene una zona de piscina climatizada que es una maravilla si vas en temporada baja, y es gratis para los clientes. El fesayuno esta muy completo. Las habitaciones son bastante amplias y muy bonitas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a martinr1234
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Martinr1234, Nos alegra que haya encontrado de su agrado nuestras instalaciones y desayuno buffet. Es una gran recompensa que nuestros clientes se tomen su tiempo y molestia en compatir las sensaciones positivas con el resto de usuarios de este portal. Estaremos esperando su próxima visita. Reciba Saludos,

Opinión escrita 16 diciembre 2016

Un lugar excelente. Hotel muy bien ubicado, cerca del mar y con parking gratuito fuera, y de pago dentro del recinto. Desayunos muy completos y habitaciones muy amplias. Con salon, baño y habitación aparte.

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Agradecele a Julià F
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Julia F, Nos enorgullece que nos haya encontrando de su agrado y nos apremie con tanta excelencia. No dude que seguiremos en nuestra linea. Deseando nos vuelva a visitar pronto. Atentamente,

Torrelavega, España
Opinión escrita 12 diciembre 2016

El hotel nos encantó, remodelado estaba muy bonito. El personal de la cafetería (Rosi) y comedor super amable y atento. La pega que le pongo es que se oían los ruidos mucho. La ducha de la habitación contigua por la mañana temprano, muy molesto. Por debajo de la puerta pasaba la luz del pasillo. El desayuno estupendo y el precio...

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Agradecele a Julia F
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Julia, Es un placer que hayamos cumplido con sus expectativas y que parte del exito de ello se deba, como nos comenta, a dos pilares fundamentales en nuestro establecimiento que son nuestro personal y nuestra oferta gastronomica. Hasta su próxima visita, Reciba Saludos,

Antequera, España
Opinión escrita 1 diciembre 2016

Pienso repetir en esta cadena. El personal tanto de recepción como de comedor y limpieza destaca por su amabilidad y atención al cliente. Sugiero se mejore en lo posible la zona de piscina y spa de invierno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a antoniogB2174TT
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado antoniogB2174TT, Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que no solo a nosotros sino a todos los hoteles que integran el grupo hayan sido tomados como futuros destinos de usted y su familia. Nos encantará volver a tenerle con nosotros en cualquiera de nuestros destinos. Reciba Saludos,

Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La atención del personal fatal, tanto en recepción como en el restaurante. Pedimos la habitación a la 13:00 y nos dicen que hasta las 15:00 no nos pueden dar la habitación por que la tienen que hacerla ( el hotel estaba vacio). En el restaurante, el servicio fatal Para una sopa de picadillo, récord, 46 minutos. No recomendable. Si tuviese...

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Agradecele a Jacinto P
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Jacinto P, Lamentamos que su percepción haya sido la que nos traslada y le quisiéramos expresar nuestras más sinceras disculpas. Siempre nos esforzamos, en la medida de lo posible, para satisfacer a nuestros clientes y poder ofrecerles los servicios con anterioridad a los horarios de check in publicados. En el día que nos visitó, debido a la tipología de...

zaragoza
Opinión escrita 28 noviembre 2016

Es un sitio al que volvemos cada cierto tiempo, nos encanta su ubicación, la atención del personal, la limpieza de las habitaciones y sus desayunos. Las piscinas, tanto la interior como la exterior siempre muy limpias. Y la relación calidad - precio muy buena. No tardaremos en volver, aunque nos queda lejos de casa. Mirar desde los balcones frente al...

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Agradecele a alodia
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ alodia, Muchas gracias por su confianza, por su tiempo y sobre todo por sus constantes visitas. Nos enorgullecen sus comentarios pero el hecho de que nos tengan presente cada vez que se acercan a Motril es la prueba inconfundible de que realmente cumplimos siempre con sus expectativas. Y por supuesto, cumplir y satisfacer a nuestros clientes es muy importante...

Motril, España
Opinión escrita 20 noviembre 2016

Excelente lugar las habitaciones muy limpia, el buffet muy bueno y los desayuno completo.Las instalaciones muy buena y la parte del gimnasio muy bien lo recomiendo y las vista al mar son una pasada....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a patriciamoure2016
JOSE MANUEL H, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Le agradecemos enormemente su recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor, al igual que el tiempo y las molestias que le han llevado a dejarlo por escrito. Pero lo que realmente mas nos satisface es el hecho que le ha llevado a hacerlo y es que hemos sabido llegarle y cumplir con sus expectativas como cliente. Esperamos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Gran Hotel Elba Motril

Dirección: Diseminado Disem. Playa Poniente S/N, 18600 Motril, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Motril
Rango de precios: $ 954 - $ 2.258 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Elba Motril 4*
Cantidad de habitaciones: 93
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Elba Motril Provincia De Granada
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Hotel Elba Motril y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las que miran al mar son muy relajantes”
 de 5 burbujas alodia, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Excelente limpieza y trato. Un 10 al personal de servicio habitaciones.”
 de 5 burbujas Manolo0987, 17 nov 2016 | Leer opinión
“elejir habitacion con vistas al mar.”
 de 5 burbujas jegarji2, 8 oct 2016 | Leer opinión
“Escoger habitaciones con vistas al mar !!!!”
 de 5 burbujas cosechaexcelente, 18 sep 2016 | Leer opinión
“con vistas al mar”
 de 5 burbujas MANURIAU, 6 sep 2016 | Leer opinión
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