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The Ridgeline Hotel Estes Park

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Viajero (57)
Habitación y suite (51)
Comedor (25)
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (203)
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1 - 5 de 46 opiniones
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos hospedamos en el hotel Ridgeline anoche. Cuando nos registramos, les preguntó si tenían una habitación mejor que la reservada. Dijo que nos puede dar una habitación con diferentes ventanas. ¿Cómo es que una habitación mejor? ? ? Resulta que tenían...una habitación con una cama King por solo veinte dólares más, que habríamos pagado con gusto. Es como si no fuéramos lo suficientemente buenos para esa habitación. Cuando me quejé con la chica de la recepción, ella actuó como si la molestara con las quejas. Le pregunté al chico de la recepción si podía escuchar las películas mientras juegan películas en la habitación porque mi esposo tenía que levantarse temprano a la mañana siguiente. Él dijo bruscamente: No lo sé, no entiendo lo que quieres decir. Esta fue una pregunta simple. Además de esto, las habitaciones y los pasillos estaban sucios. Te dan un kit de smores gratis. Le pregunté a la recepción cuánto es un kit de smores extra, ella dijo que normalmente no cobro a las personas, pero serán cinco dólares, por lo que no cobraría a otras personas, pero ella quería cobrarme a mí. Al salir, noté que cambiaron una tarifa de servicios de once dólares, que nadie me dijo cuando hice la reserva. Pregunté esto al momento de la salida y la chica de la recepción dijo que todos los hoteles cobran una tarifa por servicios, como si nunca antes me hubiera alojado en un hotel. Todos los hoteles no cobran una tarifa de servicios. Le dije que me alojé en un hotel de cinco estrellas y no cobraron una tarifa por servicios. Mantente aesy desde este hotel. No se preocupan por sus invitados.Más

Respuesta de Bree A, Manager de The Ridgeline Hotel Estes ParkRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me alojé aquí para una boda. Elegimos este hotel porque estaba cerca del centro y tenía un precio decente. La habitación era muy bonita, moderna y limpia. El personal fue muy amable y en el check in nos dieron un paquete más para disfrutar afuera...en la noche con los fogones. Sin duda me alojaría aquí de nuevo .Más

Respuesta de Bree A, Manager de The Ridgeline Hotel Estes ParkRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 2 semanas atrás

Me alojé en The Ridgeline por 3 noches en septiembre de 2018 mientras visitaba Rocky Mountain NP. El hotel es una estructura en expansión cerca del centro de Estes, a solo 10 minutos de la entrada del parque. Lo elegí por el precio (alrededor de...$ 130 por noche) y las críticas de TripAdvisor. Me gustó el diseño del hotel y las habitaciones. Estaba limpio, moderno y el personal siempre fue muy amable. Los baños eran de un tamaño decente y la presión del agua estaba bien. Buen wifi. Esto siempre recibe una estrella (+ / -) de mí en todos mis comentarios. Me dieron una habitación en el primer piso que daba a la zona de la piscina. Estas habitaciones tienen balcones y tienen vistas claras de las películas proyectadas en la pared opuesta. Esto no fue realmente una ventaja para mí, ya que (comprensiblemente) están haciendo películas para niños en rotación. El sistema de sonido es robusto y continúa hasta las 11 pm cada noche. Me hubiera gustado un poco menos de volumen. Había un buen café en el vestíbulo, pero no desayuno. Tenían algo de comida para llevar, pero realmente quería algo más sustancial. Me quedaría aquí de nuevo, sin duda, y se lo recomendaría a cualquiera en la zona.Más

Respuesta de Bree A, Manager de The Ridgeline Hotel Estes ParkRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitación estaba limpia y cómoda. Fuimos por las bebidas gratis en lugar del servicio de limpieza. ¡El ventilador en el baño no estaba fresco, pudimos escuchar todo desde algunas de las otras habitaciones! El restaurante era lo que yo llamo ok.Más

Respuesta de Bree A, Manager de The Ridgeline Hotel Estes ParkRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 2 semanas atrás

Nosotros también nos sentimos atraídos por el "recientemente renovado" y pasamos 8 noches allí recientemente. De hecho, el vestíbulo y el restaurante están renovados, pero nuestra habitación no era: almohadas en los sillones y la alfombra tenía grandes manchas en ellos y la ventana no...cerraba correctamente. La 'habitación tranquila' que pedimos hace 6 meses estaba justo encima de los fogones (2 ° piso). No nos pudieron mudar porque estaban reservados. 4 de las 8 noches tuvimos que llamar y pedir toallas o reemplazos de café / té que la doncella había olvidado. El hombre de mantenimiento lo tomó todo con calma y se encogió de hombros cuando nos disculpamos: parece que estaba acostumbrado. Cuando mencionamos algo en la recepción después de la tercera vez, lo único que obtuvimos fue: "estamos ocupados". Representarse a sí mismos como un hotel 'verde' es un nombre inapropiado: cuando la doncella vino a limpiar nuestra habitación el último día, tiró el cubo con nuestros materiales 'reciclables' separados en una bolsa grande junto con nuestros otros desechos. Cuando lo señalamos, ella también se encogió de hombros e indicó que así es como lo hace todo el tiempo. Al revisar la factura notamos que cobraban los $ 11. 00 'tarifa de servicios' para nuestras 7 noches en septiembre, pero no la 1 noche de agosto (se anuncian al revés). La recepción prometió dejarle una nota al gerente, ya que ella no podía hacer nada al respecto. Nadie nos ha llamado nunca. Así que enviamos un correo electrónico. Nadie respondió jamás. Entonces, cuando su presidente, el Sr. Scott Socha nos pidió que completáramos una encuesta, lo hicimos y pedimos una respuesta. Aún estamos esperando. Por $ 250. 00 por noche se esperaría más. Al menos la cortesía de una respuesta de alguien.Más

Respuesta de Bree A, Manager de The Ridgeline Hotel Estes ParkRespuesta de Hace 4 días
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
150
Rango de precios
US$ 103 - US$ 250 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Rocky Mountain Park Inn
también conocido como
Rocky Mountain Park Hotel Estes Park
,
Holiday Inn Estes Park
,
Estes Park Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Colorado > Estes Park
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
150
Rango de precios
US$ 103 - US$ 250 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Rocky Mountain Park Inn
también conocido como
Rocky Mountain Park Hotel Estes Park
,
Holiday Inn Estes Park
,
Estes Park Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Colorado > Estes Park
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