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Best Western Clermont

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Habitación y suite (176)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Piscina al aire libre
Servicio de traslado
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Hotel para no fumadores
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1 - 5 de 298 opiniones
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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018

Viajé con un grupo y este hotel fue un gran lugar para alojarse ya que q + t estaba cerca de restaurantes y otros lugares. ¡Los miembros del personal del hotel Debbie y Adrian fueron los mejores en su dedicación a la profesionalidad, el cuidado...y la actitud de esprit de corps! Lo único que faltaba era Biggie. . . ¡lo único que obtuve fue un champú y una pequeña pastilla de jabón! ! ! ¡No esperes que ningún acondicionador vaya de la mano con ese champú como lo harías en CUALQUIER otro hotel / motel porque este lugar te da la impresión de que NO lo necesitas!Más

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018

Hotel antiguo al lado de la interestatal. Restaurante adjunto era muy bueno, pero este no suministro BW desayuno así que son bastante atrapado allí. Nos dieron una habitación que daba a tráfico. . . Gran error. Pero era fácil aparcar y caminar al restaurante. Una...habitación mejor hubiera sido en el otro lado, quizás no tan ruidoso. La ubicación es buena ya que es fácil subir y bajar de la interestatal.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de Theresa T, Director of Sales de Best Western ClermontRespondida el 22 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi novio fuimos para un viaje de negocios, y nunca tuvimos problemas en hoteles hasta este. Él tenía un vuelo volver a CA. Llamé a recepción. Debbie me contesto y me pregunté si podía transferir a su habitación. No sabiendo su habitación #es comprensible para...no ser trasladado, pero para dar una respuesta "no sabemos lo que los clientes están dentro sin un número de habitación" es una mentira que trabajaba en hoteles para 5 años. En caso de emergencias que este era! Sabe usted buscar un huésped por su nombre. Entonces le dije que no tenía que ser transferido si ella podía llegar a él llamando su habitación mientras yo estaba en espera y dejarle saber. Ella dijo que escribiría una nota. Cómo sabes que a dar si no se puede encontrar un número de habitación,? ? ? Muy poco profesional respuestas y no una manera de presentar tú mismo a través del servicio de atención al cliente. No se aloja en este hotel la próxima vez. Excelente servicio de atención al cliente es necesario en una empresa como esta, o que él me alojé en un hotel de sombra si queríamos un pobre servicio al cliente!Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Escribió una opinión el 17 de agosto de 2018

Aunque este es un viejo motel, cuidado ha dado para que sea limpio y muy cómodo. Las habitaciones estaban recién pintadas y todo estaba en perfectas condiciones. El desayuno era muy bueno con más opciones que la mayoría de los hoteles ofrecen. El personal era...muy amable y servicial. Recomendaría este hotel a cualquiera que esté buscando un lugar para alojarse en esta zona.Más

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de Nerissa M, Guest Relations Manager de Best Western ClermontRespuesta de 5 semanas atrás
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Escribió una opinión el 11 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Media, en medio de la carretera, con las puertas del hotel va al exterior. Yo no sé cuando lo reservé. No hay ascensores a la segunda planta, así que nuestra hija con un tobillo lesionado tenía para navegar por las escaleras. La recepcionista dijo que...el tamaño de la habitación que habíamos pedido no estaba disponible en el primer piso. La habitación era solicitada para cinco. Llegó con dos habitaciones, dos baños, dos camas dobles en un lado y un sofá cama en el otro. Me gustó la espaciosa suite como los dos baños hace mucho más fácil de prepararse en la mañana. Los lavabos son parte de la habitación abierta, aunque así los madrugadores preparando se alteró los huéspedes aún estaba durmiendo. La primera noche, la habitación no estaba limpia. Pedimos a la señora de la limpieza para volver porque todavía nos estábamos preparando en la mañana, pero ella no podía hablar inglés. Llamé, me quejé y la noche siguiente fue limpiada. Debería ser un requisito que los empleados necesitan aprender algo de inglés si trabajan en un establecimiento de habla inglesa como malentendidos conduce a un pobre servicio al cliente. La piscina es exterior. Hay una lavadora/secadora, máquina expendedora de hielo y al final del hotel al lado de la piscina. La zona de desayuno en el vestíbulo es la más pequeña que he estado en un BW. La mejor cosa que hacer en este hotel es conseguir su comida y lo trae de vuelta a su habitación. La ubicación es excelente ya que está situado justo al lado de la carretera con un montón de lugares para comer. Justo al lado hay un White Castle & Bob's Big Boy. Nos alojamos aquí para visitar Kings Island, que estaba a unos 25 minutos en coche del hotel.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de Theresa T, Director of Sales de Best Western ClermontRespondida el 15 de agosto de 2018
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US$ 81 - US$ 112 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
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ANTES CONOCIDO COMO
Clermont Hotel
UBICACIÓN
Estados UnidosOhioCincinnati
CANTIDAD DE HABITACIONES
113
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