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ClubHotel Riu Vistamar

N.º 10 de 72 hoteles en Puerto Rico
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ClubHotel Riu Vistamar
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2.313 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel para disfrutar de unas buenas vacaciones. El trato del personas es estupendo. La comida es muy buena y sinceramente hay una gran variedad de productos tanto en el desayuno, almuerzo y cena. Las actuaciones que hacen de noche, son muy bonitas y animadas. Las piscinas están limpias y son grandes. Las habitaciones son espectaculares y las vistas también.

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Agradecele a Gwendy M
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He estado 3 noches de luna de miel y me ha parecido genial la comida variada y buena, refrescos y zumos a todas horas y en el snack bar puedes comer durante casi todo el día,la limpieza super buena, las habitaciones y las zonas comunes estaban muy muy limpias y el trato del personal estupendo repetire con toda seguridad

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Agradecele a Yanira T
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Decir que el hotel necesita una remodelación absoluta. En cuanto a la comida deja mucho que desear, y si hablo del snack bar mejor no dar mi opinión. Lo unico a destacar de este hotel son las vistas que tiene, de resto, nada impresionante. El wifi te dejan una hora al dia, un hotel de esta categoria deberia de tenerlo... Más 

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1 Agradecele a natitg
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Vistamar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y por compartir con nosotros sus opiniones. Saber que disfrutó de las vistas del hotel nos satisface. Sin embargo, nos entristece leer que en general su experiencia con nosotros no fue lo que usted esperaba y que dejó el hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Reformamos una media de... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

¿POR DONDE EMPEZAR? Alquile supuestamente una habitación doble VISTA AL MAR ,si desde el balcón se veía el fondo del mar ,pero claro al darme la habitación en la 1 planta lo primero que se veía era un barranco lleno de basura y una verja y después al fondo el mar ,me senti engañado ,al ir a quejarme en recepción... Más 

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3 Agradecele a Andres G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Vistamar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Nos gustaría decirle que reformamos una media de seis hoteles por año. Sus opiniones nos ayudan a mejorar día tras día y las tendremos en cuenta. Sentimos que las vistas de la habitación que le asignaron, no estuvieran a la altura de sus expectativas. No obstante, siempre puede pedir... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general bien, destaca la amabilidad y educacion del personal Las habitaciones bien aunque necesitan urgente modernizacion y reforma La comida en el buffet tiene muy buena presentación pero al final no está a la altura del precio, abunda la pasta, pollo y cerdo.... no tiene nada de gran calidad.No obstante hubieramos repetido de muy buen gusto sino... Más 

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1 Agradecele a Silviagleon
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Vistamar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Agradecemos que haya destacado el buen trato del personal. Pero, por otra parte, nos han sorprendido mucho sus comentarios acerca del personal de recepción. En RIU formamos a nuestros empleados para mantener siempre unos niveles óptimos de atención al cliente. Nuestra prioridad es solventar cualquier contratiempo que nos... Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy desde el día 8 de este mes hasta el 18, ayer día 8 mi pareja sale de la piscina por la escalera, se resbala y cae de boca, 3 dientes partidos, corte en la barbilla, hoy morados por el cuerpo, nos indica el socorrista que vayamos a recepcion para que nos den asistencia médica, nos dijeron que teníamos que... Más 

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2 Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Vistamar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. La seguridad y bienestar de nuestros clientes es nuestra principal prioridad; entendemos y compartimos su preocupación. Formamos a nuestro personal para que atiendan todas las peticiones y necesidades de los clientes. En el hotel, dispone de un doctor a petición del huésped, pero este es un servicio que tiene un... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
97 opiniones
67 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en si no esta nada mal, destaca por una fantástica ubicacion, vistas e instalaciones y como otros que tienen estas características flojea en otros apartados como la comida etc. Hasta ahí todo correcto o pasable por lo menos. No me quiero extender pero si decir que en más de 200 hoteles que llevo visitado este es el que... Más 

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4 Agradecele a masquin
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Vistamar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia y por la fidelidad depositada en nuestra cadena durante tantas ocasiones. Agradecemos su mención positiva respecto a la ubicación de nuestro hotel. Nos han sorprendido mucho sus comentarios acerca del personal de recepción. Sepa que formamos a nuestro personal para mantener siempre unos niveles óptimos de atención al cliente.... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar una semana alojados en el Vistamar con nuestro hijo, es un buen hotel, bien situado, limpio y con un personal súper amable y atento, desde el personal de limpieza hasta los camareros y cocineros ( en especial Borja ). Aquí hay que adaptarse a los horarios de europeos pero creo q es tónica general en las Islas.... Más 

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Agradecele a Marco F
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hemos estado alojados el puente de San Juan en este hotel por primera y última vez. Somos asiduos de la cadena Riu y la verdad es que est estancia ha sido decepcionante, la calidad de esta cadena ha bajado considerablemente. Nada mas llegar en el check in, el recepcionista nos ofrece que el ùltimo dia nos podemos quedar en el... Más 

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2 Agradecele a Rosab H
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Vistamar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia y por la fidelidad que ha depositado en nuestra cadena una vez más. Nos entristece saber que en general sus vacaciones con nosotros no hayan sido lo que usted esperaba. Nos han sorprendido mucho sus comentarios acerca del personal. Sepa que formamos a nuestros empleados para mantener siempre... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi marido y yo en abril en el hotel, y la verdad que hotel tiene unas vistas impresionantes, pero sobre todo el personal muy cercano y muy amables. Yo no tengo ninguna pega ni con el hotel, ni la isla, ni con nada. Volveremos seguro

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Agradecele a MoGaMe

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre ClubHotel Riu Vistamar

Dirección: Avda de la Cornisa | Playa de Mogan, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Puerto Rico
Rango de precios: $ 2.206 - $ 4.079 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ClubHotel Riu Vistamar 4*
Cantidad de habitaciones: 475
Opciones de reserva:
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También conocido como:
ClubHotel Riu Vistamar Puerto Rico, Gran Canaria
Club Hotel Riu Vistamar
Clubhotel Riu Vistamar Hotel
Estilo del hotel:
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