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Aparthotel Puerto Plata

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Check-out— . — . —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (236)
Habitación y suite (57)
Piscina y playa (32)

Información

N.º 34 de 68 hoteles en Gran Canaria
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Alemán, Noruego
Servicios del establecimiento
Wifi
Piscina
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Buceo
Paseo a caballo
Alquiler de autos
Masaje
Wifi público
Wifi con cargo adicional
Internet con cargo adicional
Internet
Restaurante
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Minigolf
Pesca
Hotel para no fumadores
Mostrar más
Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Balcón privado
Caja fuerte
Kitchenette
Microondas
Heladera
TV pantalla plana

Ubicación

Vista completa
92Excelente para peatones
Puntaje: 92 de 100
88restaurantesen un radio de 0,5 km
39atraccionesen un radio de 0,5 km
402Opiniones
134Preguntasy respuestas
5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 89
  • 134
  • 87
  • 39
  • 53
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Mi familia hemos pasado un estupendo fin de semana en este maravilloso complejo,con un gran equipo humano y estupendas instalaciones además hemos deleitado unos exquisitos platos en el bar piscina, Repetimos pronto por el buen trato que hemos recibido mi familia y yo. Buen servicio calidad y precio.
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En general fue algo aceptable sin más, lo peor el bar que tienen al lado de la piscina. El sitio asqueroso no lo siguiente no lo recomiendo a nadie!!Fumaba mientras preparaba la comida... Además el tío que nos atendió un déspota con nosotros
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Mi marido y yo nos alojamos cada año, normalmente en agosto. Mi familia es propietaria. Este año decidimos venir en octubre por aprovechar el puente y por mi cumpleaños. Mis amigos, q se alojaban en otros complejos cercanos, junto a mi familia, hablaron con los propietarios del bar piscina para hacerme una fiesta sorpresa, reservaron unas mesas y contrataron un menú. Éramos 19 personas. En un momento dado, 5 de esas personas fueron a bañarse a la piscina. Y ahí empezó el problema. Vino un señor con muy malas formas y echó de muy malas maneras a dichas personas. Al parecer se habían quejado varios usuarios... Aunque no utilizamos mobiliario alguno y prácticamente no se hizo ruido. Lo entendimos, no hay problema. Salieron de la piscina y volvieron a la terraza. Estuvimos allí hasta el cierre. Al cerrar el local nos dirigimos a mi terraza. Estuvimos unas 8 personas hablando en mis sillas y dos hamacas alrededor de media hora... La idea era hacer algo de tiempo para irnos a tomar algo a otro lado. Eran las 18,30 de la tarde. Vino un chico, muy amable por cierto, a decirnos q el teléfono del apartamento estaba sonando-jamás sonó-y q nos llamaban de recepción. Devolvimos la llamada... Nos atendió una tal Olimpia... No nos han tratado de forma tan desagradable en nuestra vida. Maleducada, soberbia, borde... Según ella, hubo múltiples quejas de usuarios, que todo el que no perteneciera a este complejo se fuese a la calle. A esa hora no había nadie en la piscina,en los balcones, terrazas... Creo que estaba todo el mundo en la calle!Los que estuvieron en el bar piscina, extranjeros todos, fueron muy amables, comieron tarta con nosotros... No puedo entender de dónde pudo venir la queja. No obstante, con las normas en la mano, si no está permitido recibir visitas,aunque sean cortas, en el bar piscina,y si querían que nos fuéramos, había otras formas. O que nos los hubiesen dicho desde el principio y mi familia hubiese reservado en otro local. En agosto de 2017 hicimos lo mismo por el cumpleaños de mi marido.. Y no hubo problema. En fin, que deberían tener más en cuenta a quién tienen trabajando en atención al cliente.
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Me parece que con lo que he pagado, no me ha salido en absoluto rentable. El servicio de limpieza pobre, las sábanas sucias. Algunos muebles están incluso rotos. El internet va y viene continuamente y va más que viene. Además lo solicitas a una hora y te lo quitan a la hora que les conviene a ellos del día siguiente sin tener en cuenta que son 24 horas y no 20 a lo mejor. No hay aparcamientos. Las hamacas desde primera hora están ocupadas por toallas abandonadas. Y lo peor de todo, un jaleo con las tarjetas. Idas y vueltas de la recepción al apartamento... Si han llegado hasta aquí es porque se están replanteando venir aquí y mi consejo es que no lo hagan, pueden conseguir algo mejor por menos dinero, tan solo sigan mirando. Buen día, lamento no haber podido escribir algo más positivo.
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Nos dieron una habitación que aparentemente estaba bien, hasta que vivimos un poco los sillones. Había polvo or todos sitios, debajo de la cama, de los sillones y la vitroceramica no se veía limpia. Las hamacas desde muy temprano estaban ocupadas, incluso vi toallas puesta desde la noche anterior. No vuelvo a ir.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 44 - US$ 87 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaPuerto Rico
CANTIDAD DE HABITACIONES
304
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