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Iberostar Ensenachos

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Viajero (10692)
Piscina y playa (3406)
Habitación y suite (1255)
Resumen
  • Excelente45 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal14 %
  • Malo5 %
  • Horrible3 %
  • ayer
    “Gran instalación, playas preciosas, personal de diez y comida mejorable”
  • 1 semana atrás
    “estuve en mayo de este año de vacaciones”
Villa Clara, 52700 Cuba Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi pública
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 5 estrellas
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Opiniones (5.973)
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3.547 resultados
Calificación de viajeros
1.599
1.205
468
178
97
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
1.599
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1 - 5 de 3.547 opiniones
Opinión escrita ayer

Fuimos en coche desde La Habana. El hotel está antes de llegar al Cayo Santa Maria. Llegamos a la una y la habitación no te la dan hasta las cuatro, pero te ponen la pulsera para poder consumir. La habitación es buena. Nosotros cogimos en...Más

Agradecele a luitours
Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

No es de mi agrado dejar criticas negativas por aquí pero creo que es necesario para que haya un cambio en la dirección y política de este hotel. El hotel es muy bonito pero esta muy abandonado. La iluminación de los senderos que te llevan...Más

1  Agradecele a Virginia F
Respuesta de QualityMCuba, Gerente de Calidad de Iberostar EnsenachosRespuesta de Hace 2 días

Estimado cliente: Primeramente quisiera agradecerle por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Valoramos mucho sus críticas constructivas ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Sentimos enormemente que su viaje no haya transcurrido conforme a lo que usted esperaba y lamentamos enormemente que la...Más

Opinión escrita Hace 5 días

buenas tardes ,he visto en las opiniones de clientes las respuesta de la gerente por la parte cubana y creo que no esta al tanto de lo que sucede o el malestar de los clientes,,estuve del 18 al 21 de septiembre en ese hotel con...Más

Agradecele a Manuel F
Respuesta de QualityMCuba, Quality Manager de Iberostar EnsenachosRespuesta de Hace 5 días

Estimado Cliente: Ante todo nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel Iberostar Ensenachos para sus vacaciones y que haya dedicado parte de su valioso tiempo a comunicarnos sus impresiones y críticas constructivas sobre su estancia. Quisiera comenzar ofreciéndole nuestras más sinceras disculpas por todas...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel es bellisimo y muy comodo en playas y habitacion. la comida no es de variedad y obviamente si vas a cuba ya sabes que internet no es del mas alto nivel ... por no decir que no hay mas que en los lobbis...Más

Agradecele a Julieta S
Respuesta de QualityMCuba, Gerente de calidad de Iberostar EnsenachosRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración tan positiva sobre su estancia en nuestro hotel Iberostar Ensenachos. Nos complace mucho saber que se ha sentido a gusto durante su estancia. Esperamos poder recibirle, a usted y a su familia, pronto para poder superar esta experiencia....Más

Opinión escrita 1 semana atrás

buenas tardes.estuve recientemente en ese hotel 19 de septiembre 3 noches ..lo conocí en el 2006 cuando pertenecía a la cadena royal y los cubanos no podíamos entrar a los hoteles.este año decidí ir de vacaciones y fue ese el sitio elegido y a mala...Más

Agradecele a Yilian M
Respuesta de QualityMCuba, Gerente de Calidad de Iberostar EnsenachosRespuesta de 1 semana atrás

Estimado cliente: Le agradecemos francamente que haya compartido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel Iberostar Ensenachos. Lamentamos profundamente que en esta ocasión su experiencia no haya sido la mejor posible y nos gustaría disculparnos por todos los posibles inconvenientes ocurridos. Nos resulta...Más

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Información
Descripción
Situado en Cayo Guillermo, este resort de la cadena Iberostar de 5 estrellas está diseñado para conquistar a los viajeros más exigentes por sus atenciones y servicios, instalaciones de primera clase y ubicación Más privilegiada. Si deseas vivir el exotismo de Cuba, este hotel resulta ideal, ya que pone a disposición de los viajeros todo tipo de servicios como variedad de restaurantes, zonas de spa y de relajación, shows y programa de entretenimiento, Star Camp, piscinas exteriores, sala fitness, centro de convenciones, e incluso habitaciones con Jacuzzi privado. ¡Un país con mucha historia te está esperando para que disfrutes de unas vacaciones únicas! Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
506
Antes conocido como
Royal Hideaway Ensenachos
también conocido como
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
,
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
,
Royal Hideaway Ensenachos
,
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel
Ubicación
Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
506
Antes conocido como
Royal Hideaway Ensenachos
también conocido como
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
,
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
,
Royal Hideaway Ensenachos
,
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel
Ubicación
Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Fotos
Viajero (10.692)
Piscina y playa (3.406)
Habitación y suite (1.255)
Comedor (884)
Áreas familiares y de juego (188)
Centro de negocios y salones de eventos (20)
Cerca
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Preguntas y respuestas
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cabycabita
8 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de luisauriburu | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
servicio niñera no se ,pero el wi.a mi no funciono nunca-
1
Voto
Leonel1977
4 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de luisauriburu | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
si se puede,y se ven hermosas tortugas peces etc.muy lindo,la comida de la playa,no me gusto
0
Votos
Pamela S
21 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de IberostarHoteles | Representante del establecimiento |
Estimada clienta, Le agradecemos su interés en nuestro hotel Iberostar Ensenachos 5* Rogamos disculpe la tardanza en nuestra respuesta. Le sugiero que contacte con el hotel directamente para resolver sus dudas más... Más
0
Votos
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"La zona solo adultos es perfecta para tener tanquilidad"
luitours
ayer
Leer opinión
"no aconsejo la zona familiar"
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"aconsejo no escoger la zona familiar"
936yilianm
1 semana atrás
Leer opinión
"Hay mejores opciones que este hotel."
peterap232
2 semanas atrás
Leer opinión
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