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Eurohotel Katrin Hotel and Bungalows

Resumen
Irinis 66, Stalis, Creta 70007 Grecia Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (505)
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129 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 129 opiniones
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Escribió una opinión el 5 de agosto de 2017

A la llegada al hotel, nos registramos y nos dieron nuestra habitación número 6211 dijeron que dejar nuestras maletas como el hombre práctico los llevará hasta nuestra habitación me dijeron que era un buffet frío en el restaurante para nosotros. Una vez alimentado y nos...fuimos a nuestra habitación usando el mapa que nos habían dado, que estábamos en una parte del hotel llamado Minois que está por encima de la principal. Después de mucho buscar encontramos separadas del hotel por una carretera. Fuimos al bar de la piscina y luego conocí a Petros que nos llevó a nuestra habitación encontramos albornoces toallas de piscina y fruta fresca y bebidas en la nevera de la apertura de la galería puertas nos recibió una increíble vista nocturna de Stalis. Después de un largo día de viaje nos llamó un día y nos fuimos a la cama. Despertarse a las 10 de la mañana del día siguiente que nos habíamos perdido el desayuno, pero en el momento de abrir la galería vista de día era incluso mejor que la noche. Bajé a recepción pagamos 40 euros por una caja de 2 semanas y fuimos a dar un paseo en stalis. Desayuno, cena y comidas de la noche fueron preparados siempre a un alto nivel, con mucho para elegir bonita casa hizo pizza como esperar junto con las tortillas. Como estábamos en la parte minois del hotel (números 6000 y superiores) y sólo bajó a la parte principal para las comidas, así que no se puede informar en el resto del hotel. Nos pareció muy relajante en el Minois nada demasiado para Petros que lleva el bar de 11:00 a 23:00 camareras llegaban cada día hacían las camas y la izquierda toallas limpias. Encontramos nuestra vacaciones muy relajantes mucho para comer y beber bien vale la pena el precio que pagamos si buscas este tipo de vacaciones, asegúrate de que en el Minois como las otras piscinas dieron muy concurrido 10 / 10Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de Eurohotel Katrin Hotel and BungalowsRespondida el 15 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

Nos alojamos aquí 1 semana calle julio y lo pasamos de maravilla. Había un problema de habitaciones re cuando llegamos, pero el personal más compensado por esa noche y la situación se resolvió amistosamente al día siguiente. Nos pareció que el personal era muy agradable...y servicial y nada era demasiado problema. La comida estaba bien presentada y, aunque no siempre a nuestro gusto, siempre podíamos encontrar algo apetecible y, en algunos casos, donde volveremos a por más! Las habitaciones estaban limpias y bien presentadas, mi única queja aquí sería que las camas son demasiado duras y no pude conseguir una buena noche de sueño, tal vez en retrospectiva, debería haber dicho algo para ver si algo se puede hacer. Las piscinas estaban muy limpias y en más de una ocasión observamos el personal haciendo controles de calidad en el agua de la piscina y alrededores. Estaba bien diseñado con la piscina infantil junto a la más grande así como una familia que podíamos tomar y/o jugar todo el día en el mismo lugar y todo el mundo era feliz. Había otras dos piscinas (una para niños y otra para adultos), así que no estaba lleno. Llegamos más tarde de lo que esperábamos y, aunque el restaurante estaba técnicamente cerrada, el personal había establecido una comida fría en el restaurante para nosotros, lo que era de agradecer. Una familia de 7 con edades desde 4 a 70 que sería muy contento de regresar, proporcionando no tenemos demasiados escalones para subir a nuestra habitación!Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de Eurohotel Katrin Hotel and BungalowsRespondida el 6 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 26 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel fue vendido como un pueblo turístico, pero es simplemente un hotel con 3 animadores. Mi opinión es que este es un hotel de 3 estrellas y no con 4 como dicen. No hay actividades para los niños, el mini club no existe, actividades...para adultos, pobres la comida es REALMENTE mala y la calidad es baja, la bebida siempre es una mezcla entre agua y algo más, las habitaciones son pequeñas, el gimnasio es pequeño. Los únicos puntos positivos son la buena ubicación y la disponibilidad del personal. . . . Nada mas. Yo no recomiendo este hotel, tuve una experiencia muy mala.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de Eurohotel Katrin Hotel and BungalowsRespondida el 28 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 25 de julio de 2017

No me puedo quejar del personal, fueron maravillosos, a pesar de muchas horas y probablemente mínimo de pago. Había tres piscinas para elegir. En Stalis - me decepcionó que la playa entera estaba cubierta de hamacas hasta la marca de agua alta. Sitio común alrededor...del Mediterráneo. Si esto no te molesta, entonces sin duda recomiendo el Hotel Katrin. Los autobuses de fácil de usar.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de Eurohotel Katrin Hotel and BungalowsRespondida el 30 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

Yo se que tan justo puede en este comentario comenzando con este definitivamente no es un hotel 4 estrellas como con respecto a la comida. Los huéspedes del hotel están también esta mayormente alemán, ruso, muy pocos británicos cuando estuvimos allí y que afectó nuestra...estancia como otros huéspedes eran desfavorecidas y particularmente desagradable de británicos. Ciertamente no recomendaría este hotel si es británico. A continuación se enumeran los problemas que tuvimos: 1. Cuando llegamos tarde alrededor de las 10 de la noche en la habitación de la familia no estaba disponible hasta el día siguiente después de comer, así que tuvimos que irnos esperando por la habitación. La habitación no era seguro para un niño de 3 años, ya que las camas eran debajo de una ventana que se podía abrir por estar parado en la cama. Mi nieto también podría desbloquear la puerta encerrado aunque era para tener una cerradura surposed doble. Él también podría cerrar la puerta del patio desde el interior y si estábamos sentados en el balcón que sería incapaz de abrirlo desde el exterior. Cada noche había que mover muebles contra el patio y la puerta para que sea segura. Había problemas con el agua de la ducha y pantalla procedentes de las alcantarillas inundar el baño, así como la tapa saliendo. Este fue arreglada el día nos cambiamos de habitación, así que no puedo opinar si fue fijado correctamente. También lesionado el dedo cuando me pegó en el hoyo. Como solicité una habitación familiar en la planta baja que pedimos que nos cambiaran. Se tardaron 5 días otro para cambiarnos incluso aunque los huéspedes estaban dejando otras habitaciones familiar diaria. Finalmente nos trasladamos a otro bloque el jueves (6 días después de que llegamos) que me pareció totalmente inaceptable. Parecía otras nacionalidades dieron prioridad sobre nosotros los británicos. Si vas como una familia con niños, se puso el sol en la piscina del hotel principal en sí, ya que este es el lugar donde el equipo de animación. Había suficientes tumbonas disponibles y las piscinas eran limpia, sin embargo las camas no eran las mismas que las de las otras dos piscinas cerca del hotel. Hay una diferencia significativa en el nivel entre estas áreas de la piscina. Aunque podrías usar estas piscinas que nunca podría conseguir una tumbona ya estos estaban reservados para los demás y se animaron a no utilizarlas y nos hicieron sentir incómodos si no suben sus niños aunque la foto con el hongo que aparece en sitio Web es ser una piscina surposed niños. Esa parte del hotel yo diría que es un 4 estrellas, pero la zona de sol es de 3. Como fuimos con Jet 2 me quejé a la persona que trataba de ayudar de la mejor manera posible y han puesto un funcionario cumpla con ellos en conexión con nuestro tratamiento y diversas cuestiones. 2. Comida: La comida aquí es, sin duda, no es un 4 estrellas, he comido mejor en un 3 estrellas. El desayuno era el mejor con los típicos granos de salchichas, huevos, tortilla alemana recién preparado. El yogur griego era precioso. El almuerzo y la cena eran horribles. Había un chef en la parrilla haciendo lo que puedo describir es el pollo que no era de pollo (no estoy seguro de lo que era) también nos sirvieron de hígado de ternero en la parrilla que sólo puedo describir como desagradable (dos veces en dos semanas). La ensalada era agradable y fresco, pero el mismo cada día. Todos los otros platos estaban en salsas que disfrazada de la carne. Si te gusta el cerdo te irá bien porque eso es lo que se utiliza todo el tiempo. Los postres y helados estaban bien. El tipo que hizo las pizzas frescas era precioso y las pizzas estaban muy bien. En cuanto a la comidas que puedes pedir si vas por el día, todos me describiría es pan duro y seco con un poco de jamón y queso, asqueroso! . 3. Agua: No hay fuentes de agua así que no llenaba las botellas de agua, tienes que comprar agua en una tienda local y como la temperatura era de alrededor de 35 - 40 grados cuando nos fuimos a través de 8 x 1. 5 ltrs. Las otras bebidas estaban bien aunque tienes que comprar, aparte de los cócteles hechos con ouzo o metaxa. 4. Personal: en general, el personal era servicial y educado en particular el personal de limpieza y el su director Marie. Costas en la piscina del sol también era agradable y no su mejor con lo que tenía. Helados surposed estará disponible entre el 12 y el 3. 30 Pero a menos que pedí que nunca conseguimos. Claramente él fue instruido no anuncian y poner una cucharada en un vaso de plástico a las 3:00 pm y lo trae de vuelta. Tuvo que conseguir el permiso de recepción antes les helado. El personal del restaurante siempre amable y educado con la excepción de el personal de recepción era caliente y frío pesebre dependiendo quien estaba en especialmente después de haber realizado varias quejas. A la gerente del restaurante, nunca he conocido a una persona tan rudo, odiosos griega. Él era extremadamente grosero conmigo, mi familia y mi nieto. De hecho me gritó cuando pedí nuestro almuerzo bolsa, le informó al representante del jet 2. En varias ocasiones mi nieto estaba durmiendo cuando la cena fue servida, fui a él conseguir una pizza y budín, salimos del hall diner y fue detenido por el director y dijo que poner la comida de vuelta ya que no estaba permitido, traté de razón con él explicar la situación, pero en realidad tomó la comida conmigo y a través de ella en la papelera. Sin embargo, si otra nacionalidad te permiten. Yo fui testigo de esto dos veces. Último día: tuvimos un 9. 30:00 vuelo, salimos de nuestra habitación a las 11 de la mañana, y pidió una habitación para ducharnos, etc. antes de ser recogido. Fui la primera y la habitación había inundado de nuestros usuarios. Como nos permitiera que tiempo toallas y cuidadosamente administrada para ducha, etc. Cuando volví a la recepción y les informó que mandan un limpiador hasta clara toda el agua antes de mi nieto de 3 años y padres fuimos. Sin embargo esto no fue hecho completamente y mi nieto se resbaló y se cayó en la zona de dormitorio y como se puede ver en las fotos adjuntas se lastimó su dedo y rasgada su uñas. Nos informaron de la recepción antes de la salida. (realmente no bueno) Resumen: este definitivamente no es un hotel de 4 estrellas en general, sin embargo, algunas partes son de 3 estrellas. Por favor ten cuidado con la selección y no lo recomendaría si tienes niños. Este ha sido el peor hotel de 4 estrellas que he estado por comida y hospitalidad. Sin duda me alojaré aquí de nuevo nunca y no lo recomiendo. También hay un otro hotel llamado katrin suites, por favor lea los comentarios recientes, ya que son para este hotel. Actualmente estoy esperando un informe de investigación de Jet 2 de lo sucedido.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Kyriakos D, Διευθυντής Πωλήσεων de Eurohotel Katrin Hotel and BungalowsRespondida el 29 de julio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Sauna
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
140
Rango de precios
US$ 76 - US$ 201 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Katrin Hotel Stalís
Ubicación
Grecia > Creta > Heraklion Prefecture > Stalis
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
140
Rango de precios
US$ 76 - US$ 201 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Katrin Hotel Stalís
Ubicación
Grecia > Creta > Heraklion Prefecture > Stalis
Fotos
Viajero (282)
Habitación y suite (82)
Piscina y playa (67)
Comedor (37)
Servicios (18)
Áreas familiares y de juego (3)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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