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Hotel Fenix Family

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Hotel Fenix Family
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181 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Región de Murcia, España
Crítico de nivel
52 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Escribió una opinión el 27 octubre 2016

es un buen hotel con buenas habitaciones, son bastante amables aunque podria mejorar en recepcion. Nada destacable, pero se puede ir sin probelmas a este hotel, hoy en dia eso no es muy facil. con buena pinscina

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Agradecele a sibaritismosdeinma
A Coruña, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 1 octubre 2016

Fuimos mi novio y yo para finalizar en verano. solo pudimos ir 2 días y 1 noche por tema de trabajo. Pero nos encanto. en un día descubrimos toda roquetas, hay que andar, pero esta bastante bien situado a la playa.

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Agradecele a MariVito C
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario, nos complace saber que has disfrutado con nosotros. Saludos. Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 27 septiembre 2016

Comida mala y repetitiva , además de poca variedad, es más el pan del viernes llegó al domingo hecho chicle,animación repetitiva, siempre las mismas cosas día tras día.La limpieza justita, se nos cayó tierra de venir de la playa y después de limpiar allí estaba.La verdad que por el precio que tiene tampoco se puede pedir más.No creo que sea... Más 

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Agradecele a Jorge V
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Lamentamos no cumplir todas sus expectativas. Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 25 septiembre 2016

La habitacion moderna, cama supletoria para el niño. La habitacion correcta, con terraza a la piscina, magnifica de noche. Piscinas muy bien. La desayuno variado bufet. Comida bufet variada. Atencion al cliente muy buena. En esta fecha razonablemente economico.

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Agradecele a dinraelsu
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel. Agradecemos mucho que nuestros huéspedes tomen el tiempo de dejarnos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Me alegro mucho saber que ustedes han pasado unas perfectas vacaciones con nosotros, y espero que vuelvan el año que viene. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buena calidad precio variedad y calidad de la comida las habitaciones excepto los sofás que eran incomodisimos y la tele muy vieja lo demás bien y muy limpio todo, el baño muy bien quitando la parte baja de la puerta que estaba medio desecha de la humedad y daba mal aspecto, deberían poner alguna lámina de acero inoxidable o aluminio... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Rubén G
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, tomamos nota y mejoramos el problema de las puertas, aunque ya estamos en ello. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Sin ánimo de hacer daño contaré mi experiencia, nada más llegar no pudimos ducharnos porque no había toallas, después del viaje pues apetece, llegaron a las 8 después de reclamar por segunda vez, la limpieza deja que desear la chica hace lo que puede incluso un día se quedó sin limpiar la habitación y claro usemos de nuevo las mismas... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Onesin
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Lamentamos enormemente que no haya quedado totalmente satisfecho de su estancia con nosotros. Naturalmente tomamos nota de su comentario y lo intentamos subsanar lo antes posible. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roquetas de Mar

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1 opinión
Escribió una opinión el 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Mala impresión. Aguas estancadas múltiples zonas alrededor piscina. En la habitación me ponen 2 toallas. Siendo tres personas. Se lo digo a la Sra q me las dio y me dice q se le han acabado. Por cierto entraron a ponerlas estando dentro descansando nosotros a las 16,00h.la comida deja mucho q desear. Paella horrorosa y pasada. Y de pescado... Más 

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Agradecele a Mari S
Granada, España
Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 8 septiembre 2016

Hemos vuelto hoy mismo después de 4 días en este hotel. La ubicación es muy buena y las instalaciones están cuidadas. Las habitaciones amplias, limpias y bien equipadas. La atención del personal muy buena. Como aspectos a mejorar, la comida se puede mejorar bastante, ya que para un cuatro estrellas es poco variada y la elaboración no está muy cuidada.... Más 

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Agradecele a _bdemiguel
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Tomamos nota en los puntos a mejorar para mejorar con efecto inmediato. Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 7 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Queria dar una sorpresa a mi familia y la decepción ha sido mayúscula. No tiene nada digno de un cuatro estrellas. Ni camas. Ni toallas. La televisión antigua y un desastre ni se pillan canales y las pocas molesta tremendamente como se oyen.. no es justo que te roben el dinero así.

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Agradecele a marianvic
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Lamentamos que no hayamos podido satisfacer sus expectativas, ante cualquier petición de nuestros clientes intentamos solucionarlos al momento, con cambio de colchoches, sintonizacion de canales etc. Tomamos nota de ello. Más 

74 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel Fenix Family

Dirección: Paseo Central 42 | Urb. Playa Serena, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios: $ 539 - $ 707 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Fenix Family 3.5*
Cantidad de habitaciones: 197
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fenix Family Roquetas De Mar, Almeria
Estilo del hotel:
N.º  18 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Fenix Family y otros viajeros.
5 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“me dieron la habitación en la 1 planta, pero subí arriba del todo y tiene unas pedazo de vistas.”
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“Las que están encima_cerca de recepción o a la calle. Por la música.”
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