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Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto

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Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto
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51 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Para ser un hotel de negocios, tienen pésima red Wi-fi lo que hace prácticamente imposible trabajar estando ahí. La atención es pobre o casi nula y el servicio igualmente malo. Su única ventaja es la ubicación por estar cerca del aeropuerto y de una plaza comercial pero de otra forma no lo recomiendaría.

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Agradecele a MarioESoto
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios sobre su última estancia en el hotel, ya que estos nos ayudan en los procesos de mejora continua. Lamento que el Internet y nuestro servicio en la recepción no hayan estado a la altura de sus expectativas y que hayan afectado su satisfacción en general. Nuestro... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2016

Para llegar de un viaje y hospedarme por un festejo, descansé fantástico. Las camas son de los mejores hoteles express que he conocido. * Calidad por decálogo Me parece que al crear este hotel, destacaron unas pocas características y se esforzaron en cumplirlas. La limpieza del baño y la regadera me sorprendió para bien. Las habitaciones tenían un ambiene cálido.... Más 

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Agradecele a aurora_usagi
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada aurora_usagi, Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que le gustó la comodidad y limpieza de las habitaciones. Sin embargo, lo siento por las molestias que has tenido con el pobre tipo y calidad de la comida que se sirvió. Te aseguro que constantemente estamos haciendo nuestro mejor para ofrecer... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

El pasado 17 de junio nos hospedamos en el hotel, y al registransrnos e ingresar a la habitación, la estaban reparando, el aire acondicionado no servia hubo que reportarlo, el baño esta mal lavado, la puerta de la entrada no funcionaba y hubo que hablar a recepción para que abrieran. LE hace falta mucho mantenimiento al hotel.

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Agradecele a 150799Viajero
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado 150799Viajero, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco una sincera disculpa por el gran inconveniente que experimentó debido a el aire acondicionado y el pobre mantenimiento de nuestro hotel.Tenga la seguridad de que sus comentarios serán revisados para continuar mejorando nuestros productos y servicios. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Toluca

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Viajamos el segundo fin de semana de junio. Necesitamos un hotel solo para dormir y partir el siguiente dia. Excelente para este tipo de viajes esta recien remidelado la habitacion amplia comtaba con una mini cocineta y una pequeña sala lo que hizo muy comoda la estancia ya que viajabamos con una niña de 7 y un bebe. La limpieza... Más 

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Agradecele a Catalina M
Puebla, México
Crítico de nivel
42 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Lo unico que pudiera sugerir es el cuidado al desayuno express , por la cantidad de huespedes se termina muy rápido y es tardado el volver servirlo. El.centro comercial a un lado con algunos restaurants hace no tan pesada la hora de comida en horas pico.

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Agradecele a torrefe
Tolucamanagement, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado torrefe, Muchas gracias por sus comentarios y confirmo que se toman en cuenta para mejorar sus experiencias. Espero sinceramente que tengamos nuevamente la oportunidad de contar con su preferencia muy pronto. Muy cordialmente, La Gerencia Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Me agradó la estancia con las facilidades y prestaciones costo beneficio. Las habitaciones cómodas, la atención del personal agradable y cerca de Plaza Sendero. Hotel tranquilo. Servicio de Internet excelente. Solo les falta actualizar las t.v. de las habitaciones.

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Agradecele a aleyogi
Tolucamanagement, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios los cuales tomamos en cuenta para mejorar su experiencia con nosotros. Esperamos verlo pronto nuevamente en esta su casa. Muy cordialmente Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2016

Muy bien el hotel para pasar una noche por visita familiar o por negocios. Limpio, cómodo y con excelente atención del personal. Además el desayuno está incluido en la tarifa de la habitación. Buena opción para hospedarse cerca del aeropuerto.

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Agradecele a Kary_Kay
Tolucamanagement, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Kary_Kay, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos para servirles y esperamos que muy pronto los podamos tener de nuevo en esta su casa. Muy cordialmente, La Gerencia Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habitaciones cómodas y limpias. Además el alojamiento incluye desayuno. Tiene lo necesario por un precio razonable. Incluso nos proporcionaron transporte gratis hacia el Knotfest y hacia el aeropuerto de Toluca.

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Agradecele a Javier_BS
Tolucamanagement, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Javier_BS, Le agradezco mucho sus comentarios, esto nos motiva a continuar dando un servicio de alta calidad y mejorando cada vez más para que su experiencia sea agradable. Lo esperamos pronto, Muy cordialmente Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pésima experiencia. Olvidé un vestido en el hotel, llamé dos horas después de mi salida y me dijeron que no se encontraba el ama de llaves para ayudarme. Llamé al siguiente día, me dejaban horas esperando para comunicarme que no tenían nada, que seguramente por algún descuido mio se había quedado en algún otro lado! La recepcionista de turno matutino... Más 

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1 Agradecele a Claudia C
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Claudia C, Le agradezco el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Le ofrezco una sincera disculpa por el servicio que recibió, el cual no cumplía con sus expectativas. Definitivamente, no es la altura de nuestras normas y estamos constantemente trabajando en mejorar la calidad del servicio que brindamos. Tenga la... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Esta cadena de hoteles siempre son muy buena opción y buena relación calidad vs precio. Queda ubicado cerca de la zona industrial de Toluca y Lerma, cin el plus de tener un centro comercial al lado con buenas ofertas de comida y entretenimiento. El desayuno es muy bueno y en la niche ofrecen pasabocas y cerveza "gratis". La atención en... Más 

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Agradecele a csotomon

48 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Comedor (2)
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Habitación/Suite (2)

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto

Dirección: Blvd. Miguel Aleman Esquina Con Paseo Tollocan #55, Toluca 52000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Toluca
Rango de precios: $ 914 - $ 1.889 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Hotel & Suites Toluca Zona Aeropuerto 3.5*
Cantidad de habitaciones: 180
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