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Hotel Cuellar
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24 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Toluca, México
Opinión escrita 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Teníamos la idea de visitar la zona arqueológica y lugares cercanos a ella, buscamos alojamiento que aceptara mascotas, las opciones más que limitadas y optamos por el Hotel Cuéllar, nos asignaron una habitación en lo que es sin duda la parte más antigua del Hotel (nos sentimos segregados por llevar a nuestra mascota) pero lo aceptamos, el lugar sin duda...

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Agradecele a BGRojo
rick A, Gerente en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

hola buenas tardes. Lamento mucho que la habitación no haya sido de su agrado. Los gustos en decoración entiendo tampoco no fueron de su agrado, por lo que se probara un nuevo diseño. Tula es una ciudad pequeña y sí, tiene razón, se carece de algunos servicios de vital importancia. Y también tiene mucha razón, no en cualquier lugar se...

Opinión escrita 30 julio 2016 mediante dispositivo móvil

No nos dieron factura, a pesar que estaba promocionado con el desayuno incluido no quisieron brindarlo. Las habitaciones son incomodas y con techos bajos. Cuando pedi el libro de quejas me dieron una hoja en blanco suelta

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1Agradecele a Ana M
rick A, Gerente en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes. enterado de la situación, le comento que el desayuno efectivamente se ofrece dentro del precio sólo por temporada. El precio que le fue ofrecido llevaba un descuento y no incluía más servicios de promoción. Respecto a el libro de quejas, le comento que se maneja una hoja de reporte y esta es supervisada por su servidor y...

Tampico, México
Opinión escrita 18 febrero 2016

Este hotel es bueno en su nivel, quiero decir que para la relación calidad-precio esta excelente, es economico. Las habitaciones son un poco justas en tamaño, pero estan limpias y la cama esta comoda. No use la alberca, pero alli esta. El servicio en restaurante es bueno, a secas, pero por el precio no puedes exigir mayores pretensiones. El servicio...

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Agradecele a J Luis R
rick A, Gerente en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes. Gracias por sus comentarios. Es para nosotros un honor el saber de sus comentarios. siempre a sus ordenes y gracias por sus sugerencias.

Opinión escrita 14 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Seleccioné este hotel porque viajé con mis hijos pequeños que no pierden oportunidad de darse un chapuzón. Pero resulta que la caldera no sirve y el agua está helada!!! No está tan mal el hotel en sus instalaciones, pero francamente la tarifa solo vale la pena por la alberca, y si no se puede usar pierde todo su valor.

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2Agradecele a LIZBETH H
rick A, Gerente en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

Hola Buenas tardes! gracias por sus comentarios. le pido una disculpa pues efectivamente, en esos días la caldera de la alberca había tenido un deterioro. Ojala y nos vuelvan a dar oportunidad en volver de nuevo a nuestra ciudad y recompensarles esta falta en servicio. Siempre a sus ordenes: Su amigo: Ricardo Acuña.

Opinión escrita 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones pequeñas y sencillas a un precio economico en Tula. Me hospedo regularmente por motivos laborales, es bastante céntrico y tiene tiendas y mercados a los cuales llegas caminando sin problema, la atención es regular.

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Agradecele a Jose G
rick A, Gerente en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes. Gracias por escribir en tripAdvisor. Es para nosotros muy importante recibir todo tipo de opiniones pues, nos obliga a esforzarnos cada día. muchas gracias por su preferencia.

México Central y Costa del Golfo, México
Opinión escrita 30 diciembre 2015

Las habitaciones limpias y el personal atento. Padrisimo el jacuzzi, aunque el agua de la alberca muy fría; pero esta muy bien su ubicación, enfrente queda la iglesia, cerca esta el mercado, la plaza, tiendas, farmacias. También esta el área arqueológica. Estuvimos muy a gusto. Así mismo, adornaron muy bonito. Tiene rampas para personas con discapacidad.

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1Agradecele a Patricia C
rick A, Gerente en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por sus opiniones, realmente para nosotros es un verdadero honor escuchar sus comentarios. pues de esta manera enmendamos los errores que por ahí podrían quedar pendientes. Gracias por su preferencia y siempre estaremos a sus ordenes.

Opinión escrita 8 octubre 2015

El hotel cuenta con muy buenas instalaciones, el servicio siempre fue puntual, y cordial. Lo más importante es que se encuentra en un punto céntrico. La alberca y el jacuzzi los encontré siempre limpios y disponibles, lo cual es un valor agregado!

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Agradecele a Jaime P
rick A, Director de Recepción en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

Hola querido huesped. gracias por su punto de vista. pues de esta manera es como nos sentimos aun más obligados por corresponder tal y como Usted lo merece. Nuevamente gracias y reciba un saludo de parte de todos los empleados que laboramos en esta empresa.

QUERETARO, Mexico
Opinión escrita 7 octubre 2015

He descansado en el área nueva solamente y me ha parecido de buen tamaño el cuarto y en condiciones buenas. El baño tiene el lavabo y regadera reducidos. Muy cerca de la plaza principal. Si vas en coche, llega temprano para alcanzar lugar en el estacionamiento, hasta techado puede tocarte. Alberca OK. Atención en recepción muy diversa y por personal...

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Agradecele a Armando M
Morelos
Opinión escrita 28 septiembre 2015

Demasiado burocrático, no acepta tarjetas a no ser que este "cierta persona" y en "cierto horario". No utilizan uniforme, limitado en espacio de estacionamiento. Habitaciones con mobiliario viejo. Las habitaciones del fondo con olor a caño. Esta enfrente de la catedral pero hay mejores opciones que este Hotel. El personal se ve que esta sometido por los dueños y trabajan...

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Agradecele a Ivan R
rick A, Director de Recepción en Hotel Cuellar, respondió a esta opinión

hola querido huésped. enterado de su comentario y queriendo corresponder a esto, le agradesco su punto de vista, porque de esta manera es como podemos y debemos de mejorar los punto sugeridos por Usted. gracias mil!

Opinión escrita 11 julio 2015

La ubicación del hotel y sus comodidades te solventan todos los aspectos de un viaje hacia Tula De Allende, la comodidad de sus instalaciones ( habitación, restaurant, piscina, jacuzzi ) la atención del personal es muy superior a otros hoteles de la zona

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Jose Maria R

38 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Cuellar

Dirección: Calle 5 de Mayo # 23 | Col. Centro, Tula de Allende 42800, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Hidalgo > Tula de Allende
Rango de precios: $ 515 - $ 765 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Cuellar 2.5*
Cantidad de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cuellar México/Tula De Allende, Hidalgo
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“No seleccionar este Hotel”
 de 5 burbujas IvanR753, 28 sep 2015 | Leer opinión
“Nosotros elegimos una habitación en un primer piso, cuya vista es muy buena pues daba hacia la alberca y el jacuzzi”
  • Sus baños tal y como los esperas, muy bien iluminados y ventilados
  • Su limpieza y buena atención es una de sus características principales
  • Su jacuzzi totalmente relajante...
 de 5 burbujas saraelisav, 24 mar 2015 | Leer opinión
“La habitacion que s eencuentrana en a fachada son muy ruidosas ya que dan a la calle y muy frias. Las que estan en el estacionameinto junto a recepcion las recomiendo ampliamente, muy espaciosas y el agua caliente es segura. las del fondo ademas de estar (obvio) en el fondo son muy pequeñas”
 de 5 burbujas EstebanHeGo, 12 mar 2015 | Leer opinión
“su reservación con anticipación es lo ideal. El área de la alberca es tan muy bien para relajarse un buen rato.”
 de 5 burbujas 871jazminl, 11 abr 2014 | Leer opinión
4 de 4