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Hesperia Playa Dorada

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N.º 16 de 36 hoteles en Playa Blanca
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Hesperia Playa Dorada
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2.411 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
118 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Si no fuese por la atención de los empleados y por la ubicación del hotel, el titulo hubiese sido deja mucho que desear aunque estés instalado con opción Deluxe. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. la comida muy abundante pero de baja calidad. Lamentable el estado de las taquillas de la piscina de interior ya que solamente... Más 

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Agradecele a Jesus A
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado Jesus A: Gracias por sus amables comentarios en referencia a nuestro personal. Sentimos mucho los inconvenientes que nos comenta en relación a la limpieza y servicio de cenas. Tomamos nota de sus comentarios y los transmitimos a los responsables correspondientes con la finalidad de mejorar la calidad de nuestro servicio. Seguimos trabajando para mejorar la calidad de la estancia... Más 

Córdoba, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Un hotel de segunda categoría, con un bufé pésimo. Además, un hotel debe hacer sentir al cliente como alguien especial y éste, sin embargo crea categorías, con reservas de espacio en la zona de piscina y con restaurantes diferentes según fueras de luxe o no. La relación calidad precio es pésima, pues es un hotel caro para el bufé que... Más 

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2 Agradecele a Enrique M
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimad Enrique M: Gracias por sus comentarios. La opinión de nuestros clientes es la mejor herramienta para mejorar la calidad de nuestro servicio. Sentimos que nuestro servicio buffet no haya sido de su agrado. Disponemos de una amplia variedad de entrantes, cocina en vivo y postres, entre otros, que varían cada día a lo largo de dos semanas. Intentamos adaptarnos... Más 

barcelona
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado durante unos días y la ubicación perfecta a 3 pasos de la playa y de comercios y el paseo marítimo. El personal excelente y muy atento a cualquier consulta que realizaras,el desayuno abundante y variado. Lo único negativo por decir algo es que en cuatro días que estuvimos la habitación no la barrieron se nos cayo restos... Más 

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1 Agradecele a BarcelonaAzul
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado/a BarcelonaAzul: Muchas gracias por sus comentarios y valoración sobre nuestro hotel. Ante todo, queremos disculparnos por los inconvenientes de los que nos informa durante su estancia. Su opinión es muy importante para nosotros y por ese motivo, hemos transmitimido sus comentarios al responsable de este departamento, para que tome las medidas de mejora oportunas. Muchas gracias por confiar en... Más 

Vigo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Soy cliente de este hotel desde hace 7 años y observo, con preocupación, cómo se deteriora la calidad, presentación y variedad del restaurante. Lo mejor del hotel es la profesionalidad y agrado del personal.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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2 Agradecele a N1792WZluisg
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado N1792WZluisg: Gracias por compartir su opinión con nosotros, y por su halagador comentario en referencia a nuestro personal. Sentimos, que nuestro servicio de restauración no haya estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy importante, y por este motivo le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para trasladarnos sus comentarios y sugerencias a este respecto... Más 

Vic Barcelona
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

estancia muy agradable, hotel muy bien situado y personal muy amable. Habitaciones amplias y camas muy comodas. Instalaciones y situación perfecta. Desayuno y cena bufet completo y variado. La piscina cubierta deberia ser gratuita pera los clientes del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a 635fernandoe
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado 635fernandoe: Muchas gracias por sus halagadores comentarios y valoración de nuestro hotel. Estamos encantados de haber contribuido a hacer sus vacaciones placenteras. En nuestro Hotel Hesperia Playa Dorada, seguimos trabajando para mejorar la calidad de la experiencia vacacional de nuestros clientes. Esperamos disfrutar pronto de su próxima visita. Un cordial saludo. Keren Ruiz Departamento de Recepción Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Nos alojamos en una habitación con vistas a la piscina y al mar y sólo puedo decir que ha sido una estancia muy cómoda y agradable. Nosotros estábamos alojados en habitaciones de luxe y son estupendos todos los servicios que tienes a tu disposición. Sin embargo no me gusta ver las diferencias entre esas instalaciones y las estándar. Hotel a... Más 

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1 Agradecele a marijose14
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado/a marijose14: Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de unas vacaciones placenteras en nuestro Hesperia Playa Dorada y que nuestro producto Deluxe haya sido de su agrado. Nos gustaría explicar, que no es nuestra intención hacer ningún tipo de distinción entre clientes. Disponemos de dos productos diferentes que ofertan servicios diferentes. En nuestro... Más 

Basauri, España
Crítico de nivel
31 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Estuve 8 dias en la 2ª quincena de noviembre y a pesar del mal tiempo ( alerta naranja) en 6 de los 8 dias mi estancia en el hotel fué agradable con buen servicio, muy buena situación ( que fué el motivo fundamental de mi reserva). Cogí una habitación De Luxe después de leer los pros y contras en las... Más 

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Agradecele a Ernesto C
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto C: Muchas gracias por sus comentarios y valoración sobre nuestro hotel. Es muy gratificante saber que hemos aportado bienestar y confort a sus vacaciones. Efectivamente, durante las fechas que estuvo con nosotros, no disfrutamos de un tiempo propio de nuestra isla. Esperamos que la próxima vez que nos visite,pueda disfrutar de mejor tiempo. Un cordial saludo. Keren Ruiz... Más 

Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El hotel dispone de dos categorías, standard y de luxe. Nos alojamos en standard y la calidad de los servicios y de la comida en esta categoría es de un tres estrellas. Los mejores sitios de la piscina están acotados para los de luxe, y tienen un restaurante aparte. Estábamos a media pensión, y tanto los desayunos como las comidas... Más 

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1 Agradecele a KZLondon
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado/a KZLondon: Gracias por compartir su opinión con nosotros. Sentimos mucho que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Disponemos de dos zona en nuestro hotel. Nuestra zona Deluxe, dispone de unos servicios añadidos sobre los de nuestra zona Family Friendly, que ya goza de todos los estándares propios de un cuatro estrellas. Ofrecemos diferentes opciones,... Más 

Crítico de nivel
107 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Hemos estado alojados en las habitaciones de luxe Con respecto a los hoteles de máxima categoria de la isla (volcán y ya iza) no se puede comparar pero la situación con respecto a la playa y la relación calidad precio son excepcionales Les pedí explicacion de porque la diferenciación entre habitaciones normales y de luxe en un mismo hotel y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a carlos o
HHPlayaDorada, Recepción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado carlos o: Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel Hesperia Playa Dorada. Como comenta, tenemos dos zonas en nuestro Hotel, nuestra zona Deluxe y nuestra zona Family Friendly. Nuestra zona Deluxe tiene efectivamente unos servicios añadidos. Las habitaciones disponen de una equipación diferente y de servicios exclusivos como Sala Vip, Zona reservada en la piscina, acceso gratuito... Más 

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Hemos estado pasando la Navidad en este hotel y el trato no ha podido ser mejor. Desde q llegamos al hotel y nos atendió una chica de Bilbao, encantadora, hasta q nos marchamos, el trato fue exquisito. Yo, por motivos de salud, tengo q dormir con el cabecero de la cama levantado, pues no sé como se las ingenió mantenimiento... Más 

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Agradecele a albertoramirezru
HHPlayaDorada, Receción en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado albertoramirezru: ¡Muchisimas gracias tanto por su comentaío positivo, como por su valoración! Es una satisfacción saber, que nuestro establecimiento y personal, han estado a la altura de sus expectativas. Gracias por compartir su opinión con nosotros. Esperamos verle pronto de vuelta en nuestro Hotel. Un cordial saludo de todo nuestro equipo. Un saludo Keren Ruiz Departamento de Recepción Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hesperia Playa Dorada

Dirección: Urb. Costa del Papagayo, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios: $ 1.209 - $ 3.596 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Playa Dorada 4*
Cantidad de habitaciones: 466
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Playa Dorada
Hesperia Playa Dorada Blanca
Hesperia Playa Dorada Lanzarote/Playa Blanca
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles en la playa en Playa Blanca
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