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Gran Talaso Hotel Sanxenxo

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Paseo Praia de Silgar 3, 36979, Sanxenxo España
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Viajero (565)
Habitación y suite (64)
Comedor (39)
Certificado de Excelencia
873Opiniones16Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 467
  • 288
  • 78
  • 16
  • 26
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Arturo P escribió una opinión (Ayer)
Arroyomolinos, España23 aportes9 votos útiles
Todas las instalaciones del hotel están pensadas para agradar y satisfacer al cliente, pero sin duda lo mejor es el personal, atento y solícito en todo momento. Un gran Hotel que está cercano a la excelencia.
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Fecha de la estadía: julio de 2020
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Carol Luna T escribió una opinión (4 jul.)
Gijón, España7 aportes
+1
Descubrimos el hotel el año pasado y ya hemos hablado de volver siempre que podamos. Como siempre todo perfecto! La comida, el spa todo! Y la amabilidad de los trabajadores del hotel impecable, desde las chicas que nos dejaban las habitaciones todos los días impecables, hasta los de recepción siempre con una sonrisa en la cara, la chicas del Spa, camarer@s, no me quiero olvidar de nadie!! Gracias!! Otra cosa, me sentí súper segura con lo del Covid!, limpiando cada poco, todo muy bien organizado, los turnos!! Gracias equipo! Espero volver a veros pronto! ❤️Carol
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Mario S escribió una opinión (jun. de 2020)
Oviedo, España57 aportes11 votos útiles
Todo muy bien. Limpieza de instalaciones, amabilidad y eficiencia del personal. Gestión muybien del bufet del desayuno. El talaso muy bien en ocupación y aunque no es muy grande está bien, la piscina cubierta con 20 metros tres calles estupenda. La piscina exterior no es muy grande pero está bien. Te facilitan toallas para la playa y el Talaso para todos los días. Tranquilidad en el entorno y buenas vistas desde el hotel. Situación inmejorable a 5’ de la playa y 800 metros de paseo por el Paseo Marítimo para llegar al centro del pueblo. Solo una sugerencia: que pongan un pequeño tendal en la terraza de la habitación pues entre el talaso y la playa necesitas donde poner a secar los bañadores. Sanxenxo y el Gran Hotel Talaso Sanxenxo son ideales para unas vacación de relax y buena gastronomía. Volveremos, seguro
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Fecha de la estadía: junio de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Las mejores son las del último piso ya que tienen más sol y mejores vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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marian escribió una opinión (jun. de 2020)
9 aportes1 voto útil
Tengo q decir q el hotel y sus instalaciones estan muy bien, los empleados de recepción son encantadores,el spa muy completo pero... Y ahora viene el pero. Entiendo q con el covid-19 las cosas están complicadas pero hay q ponerse las pilas y hablo del servicio de comedor en el desayuno. En un hotel de este nivel es fundamental el desayuno y nuestra experiencia ha sido nefasta! . Muy poco personal y mal organizado. Tampoco es q el comedor estuviese a tope pero se forman muchas colas para pedir y... por favor!! mejorar el café, es aguachirri. Si no espabilan en julio y agosto será un caos!!!. Si falla el desayuno falla la mitad del valor de la estancia. Gracias!!!
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Fecha de la estadía: junio de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Director Gran Talaso, Director General de Gran Talaso Hotel Sanxenxo
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Namafer, Lamentablemente, estamos ante una situación excepcional, generada por el riesgo de la Covid - 19, que es nueva para todos. En la evaluación que hicimos sobre cómo poder mantener su seguridad y salud sin renunciar a la mejor de las experiencias, optamos la opción de buffet asistido para el servicio del desayuno. Así, podemos seguir ofreciendo toda la variedad de productos disponible anteriormente, pero con la salvedad de que es servido por nuestro personal. Este cambio ha supuesto reforzar el servicio con más personal, pero dado que nuestra calidad de servicio habitual no se ajusta al servicio que hemos prestado estos días , gracias a comentarios con voluntad de mejora como el suyo, estamos tomando decisiones diariamente que nos han permitido agilizar el servicio y eliminar los cuellos de botella que desmerecían su calidad. Siento enormemente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Apelo a su comprensión para que nos dé la oportunidad de demostrarle que reconocemos y aprendemos de nuestros errores y que ponemos lo mejor de nosotros mismos para corregirlos y mejorar. Esperando que pueda volver a visitarnos pronto, reciba un cordial saludo.
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Mabel M escribió una opinión (jun. de 2020)
Santiago de Compostela, España70 aportes22 votos útiles
Es la segunda opinión que hago de este lugar. La primera fue el 24 de Mayo de 2019 como cliente del hotel talaso, en la que quedé encantada y les dí la puntuación máxima de 5 puntos, pero hoy al contrario, les tengo que dar un punto, por que no hay menos y es debido al pésimo trato de una de sus camareras. Hoy domingo 21 de Junio sobre las 18:30, mi marido y yo nos disponemos a entrar en su terraza, nos echamos gel hidroalcohólico en las manos y nos acercamos al lado de una mesa vacía, siempre respetando la distancia con todo el mundo, que está sentado en sus mesas y nadie con la mascarilla puesta. La camarera estaba acomodando a unos señores en una mesa lejana y nosotros estábamos de pie, esperando para sentarnos, no si antes preguntarle como es debido a ella. Pero ya ni hubo tiempo y esta señora desde lejos y delante de todo el mundo, nos grita que no podemos entrar sin la mascarilla. 1- En el cartel de la entrada creo recordar que ponía "en la medida de lo posible use mascarilla" no aparecía como obligatorio. Para ser coherentes, deberían entonces informar de llevar mascarilla puesta, mientras uno no se siente en la mesa a consumir. 2- Siempre de manera educada y cívica nos acercamos a esa mesa vacía, para que cuando ella nos diese permiso, poder sentarnos. Siempre guardamos las distancias con todo el mundo, es una terraza con pasillo central lo suficientemente ancho y todo el mundo estaba sin mascarilla, excepto la camarera como es evidente. 3- Y si de verdad esta camarera, considera que por prevención es necesario que nos pongamos la mascarilla, ya que por el hecho de estar de pie esperandola y no estar sentados en la mesa, ella lo considera más peligroso, me parece muy bien, pero así no son las formas. Lo que debería haber hecho, si fuese un poco profesional, es simplemente acercarse a nosotros y decírnoslo con educación, no gritándonoslo, repito, delante de todo el mundo, de forma tan humillante. Me pareció tan fuerte, que ni le contestamos, nos dimos la vuelta y nos fuimos. Me da mucha pena, por que solemos visitar su terraza a menudo, pero ahora ya no nos queda ni ganas. Lo más gracioso, es que nosotros somos de los más pro mascarillas y de lo más cívicos, ni se lo puede imaginar, pero no se puede tratar así a la gente.
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Fecha de la estadía: junio de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Director Gran Talaso, Director General de Gran Talaso Hotel Sanxenxo
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Mabel, La nueva situación generada ante el peligro de propagación de la Covid - 19, ha hecho que tengamos que establecer estrictas normas que entendemos que puedan producir incomodidades puntuales, pero creemos que son necesarias para velar por la salud y seguridad de todos los clientes y colaboradores del hotel. El uso de mascarilla por parte de todo nuestro personal, así como el distanciamiento social, a veces, pueden provocar situaciones o malentendidos en la comunicación, dado que nuestra expresión facial queda totalmente anulada y el tono de voz modificado. Estoy seguro de que esto es lo que ha pasado en esta ocasión, en ningún momento nuestra compañera pretendió molestarles y ruego disculpen si la expresión de su mensaje pudo incomodarles en aquel momento. Son tiempos difíciles de adaptación a la situación y a los nuevos protocolos, tanto por nuestra parte, como la de nuestros clientes, gracias por darnos la oportunidad de mejorar con su comentario. Esperando verla de nuevo visitando nuestras instalaciones, reciba un cordial saludo.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 98 - US$ 241 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaGaliciaProvincia de PontevedraSanxenxo
CANTIDAD DE HABITACIONES
97
Los pagos que hacen los socios tienen un impacto en el orden de los precios que se muestran y, para las órdenes de clasificaciones destacadas o patrocinadas, los pagos de los socios también pueden influir en el orden de los alojamientos detallados.
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Preguntas frecuentes sobre Gran Talaso Hotel Sanxenxo
¿Qué atracciones populares están cerca de Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Algunas atracciones cercanas son Playa de Silgar (0,5 km), Punta Vicano (0,06 km) y Playa De Baltar (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Algunos restaurantes bien ubicados son Michael's, Taberna Villalustre y Bar Berberecho.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Está Gran Talaso Hotel Sanxenxo ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,8 km del centro de Sanxenxo.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Gran Talaso Hotel Sanxenxo ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Gran Talaso Hotel Sanxenxo?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Puente del Burgo (14,7 km), Pazo de Mugartegui (14,6 km) y Cruceiro Praza das Cinco Rúas (14,4 km).