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Royal Decameron Complex

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Royal Decameron Complex
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4.779 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 9 noviembre 2016

Todo parecía que iba a ser uno de los mejores hoteles que e visitado. al momento de la bienvenida nos recibieron con una bebida, el chico de recepción super amable...pero todo cambio cuando nos dimos cuenta que el cuarto estaba suuper alejado ok eso no es problema pero cuando nos dimos cuenta que no había elevador eso si ya fue...

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4Agradecele a Suheidy N
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Hola Suheidy Antes que nada nos gustaria agradecerle por compartirnos su experiencia, esto nos ayudara a mejorar con nuestros compañeros, nos apena escuchar que su tiempo en este su hogar lejos de casa no haya sido una experiencia memorable, ojalá y nos permita volver a tenerlo con nosotros y asi usted pueda conocer el servicio que nos identifica de los...

Guadalajara, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016

En general la gente de servicio es muy amable, de eso no tengo ningún pero, la comida si es muy mala, tienen muchos restaurantes pero en todos es básicamente el mismo buffet, los baños parece que no siempre los barren, pues en el baño de la habitación se veía como se formaba el circulo del bote de la basura con...

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Agradecele a AdyAnayaJaime
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sra. AdyAnayaJaime Muchas gracias por sus comentarios y lamentamos mucho su experiencia compartida, si nos regala la oportunidad de volverlo a tener aqui con nosotros podria encargarme personalmente que sus vacaciones se convirtieran en un momento memorable en su vida. cordialmente me despido y dejo mi email para alguna futura ocasion. guestservice.royal@decameron.com

León, Guanajuato, Mexico
Opinión escrita 29 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, horrible comida, mala atencion, nunca regresaria, aunque me regalaran la estancia prefiero no ir, jamas regresare a ese lugar, HORRIBLE!!!!!!!!!!!! En todos los aspectos, incluso nos corrieron de un restaurante porque tenían que entregar a otro equipo, las albercas con demasiado cloro en el agua, la playa infame por la arena, este tipo de hotel es todo incluido...

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Agradecele a Rodolfo G
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Rodolfo G. Muchas gracias por sus comentarios y lamentamos mucho su experiencia compartida, si nos regala la oportunidad de volverlo a tener aqui con nosotros podria encargarme personalmente que sus vacaciones se convirtieran en un momento memorable en su vida. cordialmente me despido y dejo mi email para alguna futura ocasion. guestservice.royal@decameron.com

Ciudad Madero, México
Opinión escrita 27 octubre 2016

fui parte de un encuentro para personas con discapacidad y debo decir que durante nuestra estancia de cuatro días, el personal, a excepción de dos meseros, fueron todos muy atentos y siempre dispuestos a ayudar, la gente del lounge bar muy bien, la playa muy limpia y bien cuidada, el bufete en el Flamingos no muy variado pero cumplía, lo...

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Agradecele a Lilith G
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lilith G Antes que nada reciba un cordial saludo, y de antemano le agradecemos por sus comentarios creanos que son muy valiosos para mejorar todos estos puntos los cuales toca, lamentamos que haya experimentado estas situaciones y me pongo personalmente a su disposicion para que la proxima vez que nos visite podamos demostrale el servicio de Decameron Complex....

Ciudad de México, México
Opinión escrita 25 octubre 2016

Es la segunda ocasión que visito esta cadena hotelera pero ahora en Bucerías. Llegada Cuando vas en Grupo El registro me parecio eficiente, les falto comunicación para indicarnos donde se encontraban las maleta ya que el personal se encargo de bajarlas del autobús. La asignación de cuarto aun creo que pueden mejorar sin embargo el saber que reciben muchos grupos...

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Agradecele a Hector P
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Antes que nada reciba un cordial saludo, y de antemano le agradecemos por sus comentarios creanos que son muy valiosos para mejorar todos estos puntos los cuales toca, lamentamos que haya experimentado estas situaciones y me pongo personalmente a su disposicion para que la proxima vez que nos visite podamos demostrale el servicio de Decameron Complex. Dejo mi correo para...

León , México
Opinión escrita 5 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Puedo decir que, aunque no tiene instalaciones de lujo el personal y la comida es demasiado bueno para esa categoría!! Cené en el Picolo restaurante y no me puedo quedar, los chicos que atendieron mi se mesa y el recibimiento fueron de gran altura!! Sin duda regresaré!!

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Agradecele a KarayMia
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos que su tiempo en Royal Decameron Complex haya sido de su agrado, esperamos poder asistirlo nuevamente, sin duda haremos que su tiempo aqui sea lo mas placentero posible, le recomiendo la proxima vez pruebe nuestro menu Rodizio en lo personal es mi favorito. Le deseamos tenga un excelente fin de semana

Guadalajara, México
Opinión escrita 3 octubre 2016

en un hotel grande con bastantes albercas, y un exclusiva de adultos donde te puedes relajar de lo lindo, para los peques tienen bastantes cosas sus albercas no profundas, actividades, clases de natación, etc,etc. Bufete rico y variado, de estos el mejor en mi humilde opinión fue a la carta, fino y riquísimo. Las habitaciones son muy cómodas, el servicio...

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Agradecele a cynthia m
Alberto R, Director de Relaciones Públicas en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Me alegro profundamente de leer sus comentarios acerca de nuestros servicios en general, espero pronto lo podamos ver nuevamente aqui en su nueva casa. Esperando que tenga un excelente dia a nombre de todo nuestro staff.

Opinión escrita 26 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Para todas esas personas que aún no han visitado este hotel 🏩 pues se los recomiendo mucho, es un hotel grande con mucha área verde sus restaurantes muy buenos aun le hace falta un poco más de variedad en sus alimentos pero la comida muy rica, las habitaciones muy limpias y hotel igual sus empleados muy amables y lo ubicó...

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2Agradecele a Carmen Adriana G
Agustin c, Director de Relaciones con Clientes en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios se les agradece su preferencia y los esperamos en diciembre a usted a sus familiares y amigos. Saludos Coordiales

Queretaro City, México
Opinión escrita 23 septiembre 2016

Detalles: *La comida no es muy rica pero nadie se enfermó *Hotel muy grande (extensión) y no cuenta con elevadores estábamos en el 3 piso *Si estas fuera de tu hora de check in es un problema que los botones te hagan caso llegamos a las 6pm en lugar de las 3pm *Es difícil entender la distribución y bloques en...

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1Agradecele a Lety G
Agustin c, Director de Relaciones con Clientes en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Le agradecemos todos sus comentarios, estos son los comentarios que nos hacen enfocar en ciertas áreas de mejora. esperamos pronto su regreso a las lindas playas de Bucerias. Saludos cordiales,

Opinión escrita 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Una excelente estancia, gracias por todas las atenciones de todas las personas que nos atendieron, la comida una vez más lo comprobé DELI!!! los espectáculos nocturnos con una gran calidad, gracias a los chicos de las actividades deportivas y a los barman de todas los bares, excelentes bebidas!!!

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Agradecele a Javier H
Agustin c, Director de Relaciones con Clientes en Royal Decameron Complex, respondió a esta opinión

Muchas gracias por todos sus comentarios y nuestro bailarines siempre hacienda los mejores espectaculos nocturnos le agradecemos por su estancia con nosotros esperamos su pronto regreso. Saludos Coordiales

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Cancha de tenis
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Royal Decameron Complex

Dirección: Lazaro Cardenas 150, Bucerías 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Bucerías
Rango de precios: $ 2.854 - $ 5.269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Royal Decameron Complex 3*
Cantidad de habitaciones: 620
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Decameron Vallarta
Royal Decameron Hotel
Royal Decameron Puerto Vallarta Bucerias
Royal Decameron Mexico
Royal Decameron Puerto Vallarta Mexico
Royal Decameron Complex Puerto Vallarta
Royal De Cameron
Royal Decameron Nuevo Vallarta
Royal Decameron Puerto Vallarta Hotel
Puerto Vallarta Royal Decameron
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Royal Decameron Complex y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“en bloque 2 piso 4 caminas muchas escaleras pero excelente vista”
 de 5 burbujas salvador1975amor, 18 feb 2017 | Leer opinión
“el bloque 6 esta algo alejado de la playa.”
 de 5 burbujas david20022017, 8 feb 2017 | Leer opinión
“No elegir en el bloque 5 y 6, están al otro lado de la calle, lejos del mar.”
 de 5 burbujas , 2 ene 2017 | Leer opinión
“Con niños pide módulo 1,2,3 módulos restantes están cerca de albercas para adultos, pero más lejos de la playa”
 de 5 burbujas garccom, 27 nov 2016 | Leer opinión
““En los pisos más altos se escucha menos el ruido de las unidades de aire acondicionado”.”
 de 5 burbujas L3953TMgloriam, 10 nov 2016 | Leer opinión
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