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Meliá Salinas

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
Sitio web del hotel
Avda. Islas Canarias s/n, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, España
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Meliá Salinas
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2.274 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2011

Llevo 4 o 5 años que en verano voy siempre a este hotel. Los precios son un poco caros pero nos gusta el trato humano, la comida, instalaciones y en general todo. Voy con mi familia y nos alojamos en una junior suite y lo que más me gusta es la tranquilidad.

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Agradecele a merchi99
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que haya dedicado su valioso tiempo en hacernos llegar sus impresiones sobre el hotel. Comentarios como los suyos nos animan a seguir superándonos día a día y ofrecer calidad tanto en el servicio como en nuestras instalaciones. Los trasmitiré personalmente a nuestro personal, ya que gracias a ellos el Gran Meliá Salinas intenta estar a la altura... Más 

Madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2011

Acabo de regresar de la estupenda Isla de Lanzarote donde ya estuve el año pasado pero en el Hotel Princesa Yaiza. Malisima idea la de cambiar al Hotel Meliá Salinas y enorme la decepción que me llevé con mi familia y sobre todo mis pequeños. Para empezar las habitaciones no estan para nada a la altura de un 5 estrellas,... Más 

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3 Agradecele a largo a
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Lamento muchísimo leer los comentarios no muy positivos del Gran Meliá Salinas, ya que nuestro objetivo es esforzarnos continuamente por satisfacer las expectativas y deseos de nuestros huéspedes. Y aprovecho también para agradecerle el tiempo que ha dedicado en exponer su opinión, ya que es la única forma de poder retro alimentarnos y mejorar en el futuro próximo.... Más 

Mallorca
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2011

Me hospedé en compañía de mi pareja durante seis noches. Y realmente salí decepcionado. Está clara cuál es la orientación de negocio de la cadena Sol-Meliá. Me parece muy bien que pretendan hacer socios para sus magníficas villas, pero es inadmisible la dejadez del resto de habitaciones estándar del hotel. Contrastado con otros clientes que se hospedaron en las mismas... Más 

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6 Agradecele a xisco_2009
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su pasada estancia. Lamento muchísimo que no haya sido todo lo positiva y grata que hubiésemos deseado. Permítame que de respuesta a un par de puntos que plantea: Con el fin de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes hemos implantado un mecanismo de control de las toallas de piscina.... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2011

lo que esta claro es que alguien les engancho el gran lujo que en su momento seria cierto pero ha quedado obsoleto le daria el visto bueno a las instalaciones y al jardin de cesar manrique el lobby necesita una buena renovacion las habitaciones tuvieron mejores tiempos, la lampara rota y la bañera que se heredo de algun baño romano,... Más 

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2 Agradecele a nuria r
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, que son para nosotros una herramienta esencial para conocer la opinión de nuestros clientes y nos dan una buena posibilidad de mejora de nuestros servicios e instalaciones en el futuro. Lamento mucho su decepción a pesar de que nuestro objetivo es esforzamos diariamente por satisfacer los deseos y hacer pasar unas buenas... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2011

es increible que en un hotel de esta en teoria categoria una persona tenga que ir pisando cadaberes de cucarachas,añado que en este hotel deberian cambiar el personal en bares y restaurantes ,parece un asilo,lo que mas nos llamo la atencion fue el restaurante gastronomico que al parecer nada tiene que ver con el hotel,pues parece que trabajan para otra... Más 

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4 Agradecele a pepito g
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, que deben ser siempre para nosotros una herramienta de mejora de nuestros servicios e instalaciones, mas como en su caso, cuando no hemos conseguido cumplir con las expectativas de aquellos que nos visitan. Durante los días de su estancia hemos estado haciendo un programa intensivo de fumigación, a fin de combatir la... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2011

Buscamos el que creíamos era el mejor hotel de Lanzarote, 5 estrellas Gran Lujo y nuestra sorpresa fue tremenda: habitación de lo más precaria, la ropa de la cama agujereada y el baño, sin comentarios: más antiguo imposible, deteriorado, con manchas en los sanitarios, óxido, toallas deshiladas, etc. Nada propio de un 5 estrellas Gran Lujo. Incleíble que lo vendan... Más 

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3 Agradecele a ANACLETA_11
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2011

Hemos estado alojados en este hotel 7 dias, y ha estado como esperabamos, nuestra habitación era una master suite, muy amplia, cómoda y bonita. La comida de tipo buffet bastante bien y los espectáculos de cada noche eran muy variados. El mini club de los niños que en mi caso tengo una niña de 3 años me hubiera gustado que... Más 

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Agradecele a bettyf72
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En nombre de todo el equipo humano del hotel, quisiera agradecerle sus comentarios tras su reciente estancia, y es muy grato conocer que ha sido completamente satisfactoria. Este año hemos ampliado los horarios y actividades de miniclub, y ha funcionado muy bien, cosa que esperamos mejorar aun mas para el próximo verano. Ciertamente, y como bien indica, las... Más 

palma
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2011

Lo único bueno que puedo decir es sobre el buffet de desayuno y cena... francamente espectacular. El trato con el personal no ha sido malo, así que no tengo nada que decir.. Pero francamente, el resto ha sido decepcionante. Limpieza: deja mucho que desear, la terraza, ni la tocaron, y el resto de la habitación en varias ocasiones, nos encontramos... Más 

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9 Agradecele a itsaso17
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia, que lamento no haya sido todo lo positiva y grata que hubíesemos deseado. Permíatme que de respuesta a algunos de los puntos que plantea. Si bien als habitaciones dobles clásicas no han sido renovadas completamente desde hace algunos años, (solo televisiones, griferías y cortinas) tenemos previsto un... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2011

Yo vengo de un pais donde la atencion al cliente es excelente y este hotel me dejo muy sorprendida por la calidez de su personal e instalaciones. Solamente al llegar me encontre con una sonrisa que me decia "Bienvenida a Lanzarote", asi como buenos modales de todo su personal. La decoracion es clasica pero lleno de obras de arte de... Más 

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Agradecele a Pocahhontas
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En nombre de todo el equipo humano del hotel le transmito nuestro mas sincero agradecimiento por los comentarios que nos ha enviado y por hacernos partícipes de su satisfacción. Es muy grato para nosotros saber que su estancia ha sido tan buena, y que en especial haya sentido cercano y amable al grupo de personas que ha tenido... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2011

Como nos imaginamos un hotel de cinco estrellas que los gatos se estén paseando por encima de las mesas que ya están colocadas para el desayuno de la mañana siguiente???, espectáculos muy bajos para la categoría del Hotel, actividades alternativas escasas y playa sin servicio de bar, tienes que recorrer un tramo para pedir algo.

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4 Agradecele a Franciscoalfonso
GranMSalinas, Director General en Meliá Salinas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, aunque esta vez su experiencia en el hotel no ha sido todo lo positiva que hubiésemos deseado. Los gatos que tenemos en el área de solarium y jardines estan identificados y controlados parasitariamente por la protectora de animales local, con la que trabajamos en estrecha colaboración desde hace años. Se alimentan... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Meliá Salinas

Dirección: Avda. Islas Canarias s/n, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Costa Teguise
Rango de precios: $ 2.005 - $ 5.256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Meliá Salinas 5*
Cantidad de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Salinas Hotel Costa Teguise
Gran Melia Costa Teguise
Gran Melia Hotel Salinas
Meliá Salinas Lanzarote/Costa Teguise
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Costa Teguise
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N.º  5 de hoteles de lujo en Costa Teguise
N.º  7 de hoteles para familias en Costa Teguise
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