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Apartamentos THe Morromar

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Apartamentos THe Morromar
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2.279 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Bilbao, España
Opinión escrita 5 semanas atrás

Estuvimos alojados 9 dias en los apartamentos en el mes de noviembre. Nos encanto tanto las zonas comunes ( muy limpias), las piscinas, el personal de recepcion muy amables. El comedor estaba genial, La comida riquisima, muy bien cocinada y muy variada. Llegamos a las 12 de la noche y tuvieron la amabilidad de abrirnos el comedor, nos tenian preparada...

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2Agradecele a Las Meninas B
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Las Meninas B, Queremos agradecerle por el tiempo que dedicó para dejar su comentario en Tripadvisor. Es un placer leer opiniones tan buenas como la suya y saber que haya disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Esperamos volver a verla pronto en los apartamentos THe Morromar. Para cualquier consulta, no dude en contactar con nosotros, estaremos felices de...

Vilanova i la Geltrú, España
Opinión escrita 7 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Faltaba limpieza.. La comida tubo un pase. Faltaba una bombilla en una mesita y lo comunique dos veces, y nada y cuando fui una tercera vez me dijeron que no tenian y que Iban a canviaràs todas por les.... Vamos estube Toda la semana sin luz en la mesita y yo leo antes de dormir.

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1Agradecele a YOGUI2011
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Yogui2011, Ante todo queríamos agradecerle haber compartido su comentario en Tripadvisor. Lamentamos los inconvenientes causados por la bombilla de su mesita de noche. Lo trasladaremos al jefe de mantenimiento para entender lo que sucedió y para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Hemos tomado varias medidas para mejorar la comida del buffet y la limpieza, nos gustaría...

Puerto Del Carmen
Opinión escrita 6 diciembre 2016

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es
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Agradecele a Flequi1973
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Opinión escrita 30 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Primera impresión: recepción bastante grande con loby y personal muy amable. Apartamento: amplio con cocina abierta. Detalle muy bonito en el pared del salón. Dispone de tele y mando a distancia. El baño: ofrecen champú y gel de ducha. El agua es de termostato así que no se puede bañar pero es más que suficiente para una dicha. Comida: muy...

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Agradecele a MisteryGuest1
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada/o MisteryGuest1, Nos agrada saber que haya estado plenamente satisfecho por nuestros servicios y que recomendaría nuestro hotel a sus amigos y familiares. Muchas gracias por su comentario. Esperamos tener la oportunidad de acogerle nuevamente en los apartamentos THe Morromar. No dude en contactar con nosotros para su futura reserva, estaremos encantados ayudarle. Cordiales saludos, La Dirección

Milán, Italia
Opinión escrita 29 noviembre 2016

El apartamento muy acogedor , la zona tramquilla, la playa matagorda a 7 minutos del apartamento; pienso que la animacion es mas dedicada para los ingleses, el miniclub para los ninos muy acogedor, las personas que trabajan ahi son amables, un saludo para Raul. Cerca hay varios negocios, restaurants, y alquiler de coches y bicis.

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Agradecele a 148ale
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada/o 148ale, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por su comentario y el tiempo dedicado para compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra mucho que hayan estado contentos en nuestro hotel y esperamos que vuelvan ya con una animación más variada, intentaremos mejorarla sin duda. Atentamente, La Dirección

Opinión escrita 27 noviembre 2016

Hemos estado hace un par de semanas, i viendo los malas críticas íbamos con un poco de miedo. Pero hemos estado muy bien, apartamento 520 un poco lejos pero perfecto lo único no nos cambiaron los sabanas en una semana limpieza bastante bien , tema comida hemos cenado cada día muy bien cada día había cosas diferente ,no se la...

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Agradecele a Rita K
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Rita K, Es un placer leer que hayan estado muy bien durante su estancia en los apartamentos THe Morromar. Nos gustaría agradecerle por su comentario, ya que es nuestra ayuda principal para seguir mejorando nuestros servicios. Estaremos atentos en cuanto al servicio de limpieza y el cambio de sábanas. Nos alegra saber que volvería al hotel y estaremos felices...

Santiago de Compostela, España
Opinión escrita 10 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en T.I.a finales de octubre en estos apartamentos, con un niño de 3 años....y os dejamos nuestra opinión... Era la tercera vez que ibamos a Lanzarote, y aunque los apartamentos están bien, la experiencia no fue del todo agradable... Aparhotel bonito justo en servicios, escaso de personal, tranquilo y cercano a Puerto del Carmen, y a 5...

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2Agradecele a joseypati
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Dear joseypati, Muchas gracias por dejar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Es una pena que nuestros servicios no cumplieron sus expectativas. Quisiéramos mencionarle que nosotros siempre prestamos atención alta para ofrecer comida de gran variedad y calidad alta. Lamentamos que no fue de su agrado. Sin embargo, nos alegramos que le gustaron las instalaciones de nuestros apartamentos....

Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Personal muy agradable y los apartamentos son bonitos y muy amplios, pero es una pena que estén tan sucios. La limpieza deja mucho q desear, las puertas y azulejos hace mucho q no ven un trapo. Y las toallas las hemos pedido en recepción a diario porque no las cambian, sólo se molestan en dejarlas colgadas de las manillas de...

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1Agradecele a evariveiro
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada/o Evariveiro, En primer lugar, muchas gracias que nos ha dejado saber su opinión. Ofrezca nuestra disculpa, lo sentimos mucho que no hemos podido satisfacer su deseo relacionado a nuestros servicios. Nuestro objetivo es también contribuir a la mejor experiencia de nuestros clientes así su respuesta es esencial en el proceso en cual seguimos mejorando nuestros servicios, entre ellos, el...

Provincia de Ourense, España
Opinión escrita 20 octubre 2016

Hemos estado una semana, pareja y bebé de 20 meses, del 12 al 19 de octubre. Aparentemente el apartamento está bien, igual que los exteriores, que si están limpios y cuidados. Podría comentar distintos aspectos que no nos han gustado, como que al llegar, a la 1 de la madrugada no teníamos que comer (en la ocasión anterior en otro...

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2Agradecele a lautaboada
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimado lautaboada, Gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Es una pena que su experiencia en nuestro hotel no fue satisfactoria. Quisiéramos explicarle este caso respecto a su check in. Cuando un cliente llega muy tarde por la noche, siempre le ofrecemos un plato frío con frutas, queso, rebanado y pan. Sentimos si no ha recibido este servicio...

España
Opinión escrita 18 octubre 2016

Buen aspecto exterior de los apartamentos, el entorno y el interior. La calidad del buffet fue decayendo con el paso de los días vertiginosamente, al mismo tiempo que subía el volumen de la animación de tal manera que era imposible mantener una conversación durante la cena, o estando sentado en la cafetería.

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Agradecele a Micaelast
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Micaele9, Muchas gracias por solicitar Apartamentos THe Morromar para disfrutar su vacación. Lamentamos que le molestó nuestra animación fue ruida durante la cena. Tomamos una nota sobre eso para evitar los problemas similares en el futuro. Nos alegramos que le gustó el interior de nuestros apartamentos nuevos. Esperamos que nos dé la oportunidad que visitarnos nuevamente. Saludos cordiales, La...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Apartamentos THe Morromar

Dirección: Calle Mato, 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios: $ 826 - $ 1.859 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos THe Morromar 3*
Cantidad de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sol Morromar Apartamentos Hotel Puerto Del Carmen
Sol Melia Matagorda
Sol Morromar Lanzarote
Sol Morromar Apartamentos Matagorda
Apartamentos THe Morromar Lanzarote/Puerto Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
N.º  24 de hoteles para familias en Puerto del Carmen
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Buena decoración, limpias y camas confortables. No tienen aire acondicionado, aunque en noviembre no es necesario, quizás en verano sí.”
 de 5 burbujas Flequi1973, 6 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones altas creo que son mejores.”
 de 5 burbujas MARTINALVAREZ65, 8 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones cerca de la zona de ocio son lo peor se pretende descansar. Se está mejor en las de arriba que abajo”
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“Lejos de la piscina y dela comedor.”
 de 5 burbujas A1144ARfernandop, 15 ago 2016 | Leer opinión
“Cerca de la piscina tendréis más jaleo”
 de 5 burbujas Shefinald, 11 ago 2016 | Leer opinión
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