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Hotel Puerto Carmen

A 0.8 km del centro de Puerto del Carmen
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
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Calle Juan Carlos I # 35, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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659 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Personal muy amable y atento, el resto mal, está muy bien de precio pero las condiciones no son buenas. Los apartamentos viejos y sucios, el sofá duro como una piedra, no sale agua de la ducha.. muy mal El desayuno horrible no hay casi nada lo básico y no es buena calidad, de hecho es mala calidad. Lo unico bueno...

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Agradecele a Maria H
Torrejón de Ardoz, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena ubicación junto al centro comercial, pero todo lo demás es un horror. Que la tv sea de pago da igual, que el WIFI sea de pago da igual, que no haya calefacción da igual, pero que las mantas parezcan tener 50 años y tenga bichos pequeños no da igual. Un cosa es básico, otra es sucio y descuidado. No...

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1Agradecele a srvalios
Arucas, España
Opinión escrita 21 octubre 2016

Como dato bueno que el apartamento tenía dos habitaciones. la imagen externa de los apartamentos también está bien. Piscina pequeña para el complejo que es y el agua muy turbia con mucho olor a cloro. Sólo estuve dos noches, no repusieron ni el jabón. Los muebles están fatal. Lo peor ¡Wifi y televisión de pago!!!

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Agradecele a José Manuel H
Opinión escrita 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuí con mi mujer desde el dia 3 hasta el 10 y fué una maravilla, nada más llegar nos recibió la encantadora Angelina,muy amable y muy atenta a que todo nos fuera bien, nos proporcionó toda la informacion necesaria sobre el lugar, aparte de que estuvimos preguntadole sobre lugares de interés sobre donde ir, y acertó en todos 😊 luego...

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Agradecele a Dani M
Zarautz, España
Opinión escrita 30 mayo 2016

Un lugar ideal para ir en familia.Apartamentos bastante basicos de equipamiento pero limpios y muy bien situados.Buena piscina y una animacion nocturna de bastante calidad,Esta situado en un lugar bastante centrico y muy cerca de la playa.Resulta bastante economico de precio.Todo el personal nos resulto muy profesional

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Agradecele a Fernando T
Opinión escrita 28 mayo 2016

Agradecer ante todo el buen trato de las camareras y gobernanta que en todo momento nos ayudaron en todo lo que pudieron. Dicho esto; Es triste planear unas vacaciones familiares con un alojamiento adaptado y lo primero con lo que te encuentras, es que no está adaptado (Bañera, escalones, la puerta del baño es tan estrecha que no pasa una...

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Agradecele a Joaquín G
Barcelona, España
Opinión escrita 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Para no volver. Primer dia no se podia abrir la puerta del apartamento. Olia a tabaco que era insoportable. La caja fuerte de pago no funcionaba. Lo mas horrible a las 12 de la noche mientras estabamos durmiendo nos entra una pareja que les habian dado la llave en recepcion. Susto tremendo. Barricada en la puerta y noche de guardia....

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1Agradecele a xevibonafont
Madrid, España
Opinión escrita 17 marzo 2016

estuvimos 7 días para no repetir, tenía reservado el apartahotel desde el mes de enero,llegamos a la hora 14:00 hora de entrada cuando en cualquier otro hotel se puede entrar a las 12 y cual fue nuestra desilusión:tuve que dormir con 3 mantas porque no tenía aire acondicionado ni frío ni caliente,el grifo del bidet estaba oxidado,el sillón roto, faltaban...

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Agradecele a felix c
Madrid, España
Opinión escrita 18 febrero 2016

He estado del 7 al 14 de febrero con mi mujer, la reserva nos la realizo Eva a través del club de buceo Lanzarote, bonito apartamento, limpio, muy amplio y unas excelentes camas, ah y una bonita y amplia terraza. Cuando vuelva a la isla a bucear, ! que volveré ! pediré si puede ser que me den la misma...

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Agradecele a Tito H
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Carmen, respondió a esta opinión

Le agradecemos por compartir su experiencia en Hotel Puerto Carmen en la página de Tripadvisor. Nos complace saber que nuestro servicio cumpliera con sus expectativas e igual que estuvieran encantados con la atención recibida del nuestro personal. Sus amables palabras serán dadas personalmente. Esperamos verles de nuevo en nuestro hotel y les saludamos atentamente desde Lanzarote, Angelina Villafañe

Bilbao, España
Opinión escrita 21 diciembre 2015

Ubicación buena..trato del personal,correcto pero escaso, poco idioma español,los mejores en simpatía el personal de limpieza, Mayali es destacable, los gatos preciosos,están gorditos para haber tantos!!!!si alkilas coche mejor, bastante para visitar,y si te gustan las tiendas de chinos... kedas bien puesto y hartito!!!

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Agradecele a tenerife284
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Carmen, respondió a esta opinión

Le damos las gracias por escribir sobre nuestro establecimiento en la página de Tripadvisor. Sentimos mucho que ha tenido la impresion que nuestro personal hable poco español, ya que aparte de otros 8 idiomas, todos nuestros empleados hablan español. Nos complace saber que nuestro servicio cumpliera con sus expectativas e igual que estuvieran encantados con la atención recibida de nuestro...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Kitchenette
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Puerto Carmen

Dirección: Calle Juan Carlos I # 35, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios: $ 627 - $ 3.762 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Puerto Carmen 1*
Cantidad de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aparthotel Puertocarmen Hotel Puerto Del Carmen
Puerto Carmen Aparthotel
Aparthotel Puertocarmen Puerto Del Carmen
Hotel Puerto Carmen Lanzarote/Puerto Del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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