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Iberostar Paraiso del Mar

A 0.3 km del centro de Playa Paraíso
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4.422 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo recomiendo totalmente. Tanto el lugar como el trato del personal, siempre atentos y efectivos . El lugar es increible, rodeado de naturaleza. La cordialidad y respeto es moneda comun en todo el personal para cumplir el objetivo de disfrutar de un lugar maravilloso.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Agradecele a arturo_vitali
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus recientes vacaciones en la Riviera Maya. Nos da gusto saber que tuvo una gran experiencia en nuestras instalaciones gracias al atento y efectivo trato del personal. Esperamos poder tener la oportunidad de alojarle nuevamente en cualquier hotel de la cadena IBEROSTAR, será un placer recibirle. Saludos cordiales,...

santa ponsa
Opinión escrita 23 enero 2017

En general es un buen hotel, del tipo resort integrado en un complejo de 5 hoteles en total, es muy bueno y dispone de todas las comodidades pensables, solo un pero , y es la calidad de las comidas, sobre todo los buffettes que da la sensacion de que nada destaca sobre nada y un poco repetitivos, se nota la...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Agradecele a vicente p
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra escuchar que disfrutó de todas y cada una de las instalaciones del hotel así como del servicio que nuestro personal ofrece y que contribuye a que nuestros huéspedes tengan una experiencia vacacional extraordinaria. Por otro lado, sentimos escuchar que nuestra variada selección de alimentos no logró cumplir con sus expectativas. Le aseguramos que cada uno de...

Opinión escrita 20 enero 2017

Muy Bien en general todo. Buen Servicio, personal atento. Limpio y recommendable para ir en familia y pasar unos días en tranquilidad. De todos lots restaurantes que probamos el mejor el Gourmet ( el francés ) y La Dorada ( Español ) y el más flojo El Italiano.

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2Agradecele a Miguel Angel S
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por su reciente estancia en IBEROSTAR y por tomarse el tiempo de compartir en TripAdvisor su maravillosa experiencia. Es un halago saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y facilidades, así como; de nuestros restaurantes la carta. Apreciamos también destaque del servicio brindado por nuestro atento personal y sobre todo por sus...

Valencia, España
Opinión escrita 11 enero 2017

Gran hotel con 3 bufetes y varios restaurantes temáticos que puedes reservar y disfrutar por las noches.Todas las noches espectáculos en el teatro, musicales,karaokes,etc. Durante el día gran equipo de animación tanto en la playa como en la piscina te lo van a hacer pasar genial. Destacar la atención de Leslie una chica encantadora del equipo de animación que se...

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2Agradecele a KATA27
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle por compartir su reciente experiencia con futuros viajeros pensando en visitar IBEROSTAR Paraiso Mar. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y pudo disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos, desde los restaurantes, la limpieza de cada rincón del hotel hasta la calidez que nuestro equipo transmite. Su reconocimiento especial...

Holland, Michigan
Opinión escrita 2 enero 2017

Estuvimos mi hijo, mi esposo y yo en este resort del 14 al 20 de Diciembre del 2016. Cuando llegamos nos recibieron con una bebida y nos dieron la información sobre el resort, horarios de actividades y de restaurantes. Tambien nos invitaron a asistir a un desayuno para que nos enseñaran los otros hotels Iberostar (pues todos están al lado...

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3Agradecele a Carmen S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la gerencia nos gustaría agradecerles por elegir IBEROSTAR para sus recientes vacaciones. Apreciamos nos hayan compartido sus comentarios y la experiencia que han tenido durante sus vacaciones. Estamos felices de saber que todo ha sido maravilloso y que tanto las instalaciones, el servicio y la amabilidad de nuestro personal fueron de su agrado. Por otro...

Monterrey, México
Opinión escrita 29 diciembre 2016

Estuve unos cuantos días por motivos de trabajo, el tipo de hotel de complejo grande , cuenta con campos de golf, y buenas albercas. El restaurante es agradable sin embargo estaría bien uno con mejor vista al mar. Las habitaciones en perfectas condiciones y todo perfecto respecto a seguridad de tus pertenencias.Felicidades!

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2Agradecele a oscar199700
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos primero que todo por elegir IBEROSTAR Paraiso del Mar apara su reciente estancia en la Riviera Maya. Nos llena de gran orgullo y alegría el leer comentarios como el que usted ha compartido, sobretodo el conocer que nuestro objetivo y meta principal ha sido cumplida con usted y su familia. Es muy grato saber que disfruto de...

Opinión escrita 28 diciembre 2016

todo bien. volvere si Dios quiere. me gusto mucho el trato del personal, siempre muy amable, el servicio excelente, la habitacion, los restaurantes, me gusto todo mucho. sobre todo los horarios de los restaurantes, siempre habia alguno abierto

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Agradecele a Alfredo F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos por su preferencia en elegir IBEROSTAR para sus vacaciones en el Caribe Mexicano. Es de gran satisfacción saber que el trato del personal, las habitaciones y los restaurantes y su s horarios fueron de su agrado. Sin duda, el conocer que le servicio ofrecido en nuestro resort logró cubrir sus expectativas e hicieron que disfrutara de su...

Puebla, México
Opinión escrita 28 diciembre 2016

Este hotel es muy viejo, debe tener por lo menos 25 años. Fue planeado como un complejo en el que se agrupan otros 4 hoteles. Esta ubicado en unos jardines muy bonitos con animales que están en libertad, como pavoreales, unos roedores llamados coatis y flamencos. El problema es que de las habitaciones a la playa debes caminar como 1.5...

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1Agradecele a Rubi7304
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos la oportunidad de haberlos recibido en IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nos alegra escuchar que tanto nuestros shows para adultos, como nuestro maravilloso entorno natural, la vida salvaje y nuestro servicio de Concierge así como el de los meseros fue de su agrado. Por otro lado, nos disculpamos si su incidente no fue atendido...

Guadalajara, México
Opinión escrita 21 diciembre 2016

Es un hotel de 5 Estrellas en toda la extensión de la palabra, tiene múltiples restaurantes, la disco, heladerías, crepería, cafetería, taquería, centro comercial, teatro con show distinto cada noche, el equipo de animación son lo máximo, de 3 noches de estadía en delante tienen derecho a una cena a la carta, en alguno de sus deliciosos restaurantes, nosotros fuimos...

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1Agradecele a ItziiRalv
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de la experiencia que tuvo en IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nos alegra saber que sus vacaciones fueron placenteras y que disfrutó de cada momento y servicio ofrecido en nuestro hermoso resort. Es muy gratificante el conocer que nuestras habitaciones, hermosa playa, variedad de alimentos y restaurantes, así como nuestros shows en el...

Opinión escrita 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel no está mal pero de 5 estrellas se le puede bajar a 4 ya que la comida está malísima, los bufets muy pobres en comida todos los días para el desayuno había lo mismo, y los restaurantes temáticos dejan mucho que desear ya que encima que solo puedes cenar en 3 de los 7 o 8 que hay...

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1Agradecele a Vanesa P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Primero que todo, agradecemos por haber elegir IBEROSTAR para su reciente estancia en la Riviera Maya. Lamentamos leer que no cubrimos sus expectativas en cuanto a nuestros restaurantes, servicio de trasportación y ubicación de nuestras instalaciones. Permítanos informarle que nuestro equipo de trabajo tanto de cocina como de restaurantes hace una gran labor para diferenciar el servicio y...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309 | Carretera Chetumal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 2.803 - $ 7.030 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de spa en Playa Paraíso
N.º  5 de Ecohoteles en Playa Paraíso
N.º  7 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.º  7 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
N.º  8 de hoteles para familias en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

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591 preguntas
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Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Gorbea, Chile
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Elijan habitaciones en la zona media del hotel, cerca de la playa y no muy lejos del lobby.”
 de 5 burbujas Rubi7304, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Cuenta con 10 torres de habitaciones, no hay elevador, por lo que deberían especificar si requieren planta baja,”
  • Habitación
 de 5 burbujas ItziiRalv, 21 dic 2016 | Leer opinión
“aunque solicites una habitación, te dan lo que ellos quieran”
 de 5 burbujas silviagG9915DK, 11 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la playa directamente son fabulosas”
  • Habitacion con salidaa a la playa directqmente
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 de 5 burbujas epravia2014, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son muy buenas!!!”
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