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Iberostar Paraiso Maya

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4.474 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente hotel, con hermosa habitación bien decoradas y aseadas. Restaurantes hermosos que debes reservar para la cena, en el día puedes pasar al que quieras, es el beneficio de estar en el maya. Gimnasio bien equipado y nada mejor que la más prendida clase de zumba con Luis (lo pase súper) y el último día hicimos zumba en la playa......

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Agradecele a Familiamubago
Playa del Carmen, México
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Somos una familia viviendo en Playa del Carmen, decidimos acudir un fin de semana a hospedarnos a un hotel todo incluído y escogimos el Iberostar Paraíso Maya, debo decir que la opinión se divide en 2 partes: Antes de instalarnos y Después de instalarnos... De entrada y al ser familia de locales me atrevo a decir que nos dieron la...

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Agradecele a JorgeBond
Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un complejo muy grande de 5 hoteles (ibero grand, maya, lindo, beach y del mar) Todos con un excelente servicio. Nos hospedamos en Ibero Maya, el cual nos daba acceso a las otras 4 propiedades y restaurantes. Realmente nos sorprendió la calidad y el buen servicio. Todos son muy amables. La comida es basta y muy buena, las habitaciones son...

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Agradecele a Gustavo F
méxico.d.f.
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nuevamente volví a este maravilloso hotel, donde la atención de la gente que ahí labora es lo que le da ese plus a tu descanso el que llegues y se acuerden de ti y te saluden como un familiar querido que va visitarlos eso es lo que me encanta, desde aquí les mando las gracias al señor José de cafetería,...

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Agradecele a marcelina p
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por dedicar su tiempo para escribir sobre sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Paraíso Maya. Estamos más que felices de saber que el servicio brindado por Adelita y Jose fue de su total agrado, queremos agradecerle por su lealtad a la cadena IBEROSTAR! Esperamos poder tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en esta su...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedada una semana en el Iberostar Paraiso Maya, es un excelente complejo ya que tienes muchas actividades para realizar desde los niños hasta los adultos. El equipo de animación es genial especialmente Mayte quien nunca dejo que mis niñas y nosotros pasaramos un mal rato. La estadia fue genial.

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Agradecele a Anett Z
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por el tiempo tomado para compartir los comentarios de su reciente estancia en IBEROSTAR Paraíso Maya. Hemos leído su reseña y nos da gusto saber que el personal en especial a Mayte les brindo un amable y cálido servicio en sus vacaciones. Sera un honor poder recibirles por segunda ocasión en su destino favorito IBEROSTAR Paraíso Maya....

Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encanta el hotel, es la segunda vez que me hospedo en el con mi pareja y me sigue pareciendo una gran experiencia, las instalaciones, el trato y servicio muy bueno, la playa, la comida es variada y con muy buen sazon, los restaurantes de especialiades cumplen su cometido, especial recomendacion al restaurant Yambalaya (fuera del Paraiso Maya) y los...

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Agradecele a Luis E
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia vacacional en IBEROSTAR Paraíso Maya. Es un gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y sobre todo del excelente servicio brindado por nuestro equipo; especialmente la señorita Claudia de Concierge esperamos que esta experiencia se repita nuevamente para que siga disfrutando de los taquitos del centro comercial que tanto le...

Estada, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

un servicio y calidad humana extraordinaria, pero la atención a huéspedes celiacos es única ya que su equipo de chefs ( Chef Giovanny) están bien enterados del tema y tiene una linea de alimentos, pastas, postres y conocimiento para evitar la contaminación cruzada perfecta. El 2 maítre ángel Aguayo profesional y con calidad humana, una atención excelente. Una felicitación especial...

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Agradecele a oscargzz72
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle en nombre del personal de IBEROSTAR Paraíso Maya por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en México. Estamos muy contentos de saber que nuestros servicios de alimentos y bebidas han sido de su agrado. Es un placer leer las recomendaciones que usted hace de nuestra comida especialmente para huéspedes celiacos y otros lectores de TripAdvisor....

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No hay mejor manera para describir este hotel, desde el momento en que llegas, la calidez de su gente, el aroma es especial, la recepción huele riquísimo! No se que sea pero me encantó el aroma. Las habitaciones están muy cómodas, grandes, bastante espacio, el frigobar lo rellenan cada que es necesario, no una sola vez al día. La comida...

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3Agradecele a Edith C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle el habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe y en especial agradecerles el compartir su experiencia con otros viajeros. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y de todos nuestros servicios. Por otro lado, sentimos que las albercas no hayan sido de su total agrado, sin embargo como lo mencionó; contamos...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

buen hotel con buen servicio . es inmenso y para ir de un lado al otro se hace cansador. buena comida y shows nocturnos. la playa es linda y amplia a comparacion a las de cancun. elegir una buena habitacion si no quieren caminar mucho. tiene piletas con olas y kids club

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Agradecele a emicaribe
Pamplona
Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es precioso y su playa todavía mas. Decir que estar alojado en el Paraíso Maya te da acceso a todos los hoteles y restaurantes del complejo. En recepción son muy amables y eficientes, cualquier problema que tengas, te lo solucionan rápido y con una sonrisa en la cara. A nosotros después de hacer el check- out, nos comunicaron...

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Agradecele a Marnavarra
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios acerca de su experiencia en IBEROSTAR. Nos es grato escuchar que en general han disfrutado del hotel y sus instalaciones. Reconocemos que el personal de recepción haya brindado la mejor disposición para apoyarlo con el retraso de su vuelo. Lamentamos, la mala impresión que recibió de...

5.130 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 4.432 - $ 11.239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
557 preguntas
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Provincia de Málaga, España

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que eviten las habitaciones que dan a los diversos patios de maniobras, son desesperantes”
 de 5 burbujas JorgeBond, 7 dic 2016 | Leer opinión
“Solicitar una habitación cercana a la playa, es el edificio 60.”
  • Muy amplias!
 de 5 burbujas 885gustavof, 7 dic 2016 | Leer opinión
“las que empiezan con 6 te queda todo cerca si eres persona mayor o llevas algún problema para caminar distancias mas largas”
 de 5 burbujas marcelinap, 6 dic 2016 | Leer opinión
“elegir planta baja”
 de 5 burbujas oscargzz72, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones mas cercanas a la zona de piscinas son muy cómodas.”
 de 5 burbujas Florencia_Peralta, 1 nov 2016 | Leer opinión
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