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Iberostar Paraiso Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
06/06/2017 07/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
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4.801 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires
Opinión escrita ayer NUEVO

Las instalaciones impecables, la calidad de la gente del hotel desde la recepcion hasta el jardinero. Muy atentos a todo, un servicio impecable. El servicio de limpieza de las habitaciones es excelente. Las habitaciones son amplias y comodas. La variedad en los Buffet, el acceso a los restoranes del lugar. Toda la comodidad que uno busca y sobretodo para descansar...

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Agradecele a Juan V
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Excelente!!!! me encantó y me encantaría tener la oportunidad de volver a visitarlo en compañía de mi familia, es un excelente Hotel, delicioso todo. Me encantó todo, el personal muy cálido y humano Muy agusto esta visita, espero volver en diciembre

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradecele a V1365OTjuancarlosg
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Excelentes instalaciones y servicios, los alimentos,bebidas y shows son de alta calidad. el resort es muy completo y cumple todos los requerimientos familiares, las tiendas, juegos infantiles, animales y estblecimientos son de los mejor de la riviera maya

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradecele a LUISFUE
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encuentro hospedada en el hotel y es muy lindo todo !! El servicio es maravilloso amables todos!! Por mencionar desde el servicio en los cuartos con Alicia , en el restaurante la marina José en el Spa Reyna y muchas personas se han portado de 10!! Hacen que nuestra estadía sea maravillosa!!

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Agradecele a Betty B
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre del equipo de IBEROSTAR Paraiso Maya le agradecemos por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Nos enorgullece saber que ha pasado unas excelentes vacaciones y sobretodo es un placer leer que el servicio proporcionado por nuestros compañeros ha sido de excelente calidad, especialmente Alicia, Reyna y Jose. Esperamos verlos de regreso próximamente para...

San Carlos de Bariloche, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El servicio y el lugar son bastante buenos. Lo único incomodo es que el hotel es demasiado grande en extensión, por lo que las distancias a recorrer entre piscinas, playa y restaurantes es considerable en algunos casos.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradecele a jbarrientostagle
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la gerencia de IBEROSTAR Paraiso Maya le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus recientes vacaciones. Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que el servicio otorgado por nuestros compañeros fue muy bueno. Por otro lado, nuestro complejo IBEROSTAR Playa Paraiso cuenta con cinco hoteles con diferentes instalaciones junto...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Es un hotel ideal para ir con chicos, ya que las instalaciones como los servicios son ideales para que la familia lo pueda disfrutar. Es un complejo muy grande que cuenta con 5 hoteles, el Maya es el anterior al de mayor categoria que es el Grand y es solo para adultos. Fuimos en varias oportunidades, recientemente notamos que las...

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Agradecele a Alejandro D
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya para disfrutar de sus vacaciones. Agradecemos que se hayan tomado un tiempo para compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que usted y su familia disfrutaron de las diferentes instalaciones que ofrece nuestro complejo. Por otro lado, tomaremos en cuenta sus...

Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estimados amigos de Trip Advisor, le sugiero que puedan visitar este complejo hotelero, es muy bueno, excelente habitaciones, comida y actividades para toda la familia. Quiero destacar a una de las empresas que prestan servicios, es Dressel Divers Club, en particular a Esther Blanco, Pablo, Patricia, Indy, Manuel, Antonio, etc todos ellos excelentes profesionales que ayudan a que la experiencia...

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Agradecele a Alfesgo
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en IBEROSTAR Paraiso Maya. Nos llena de alegría saber que pasaron unas excelentes vacaciones y que disfrutaron de las clases de buceo. Con mucho gusto seguiremos brindándoles el excelente servicio que nos caracteriza, para que todas sus expectativas sean cubierta de principio...

concepción
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuve junto a mi hijos por 11 noches en este hotel ubicado en Rivera Maya en un gigante complejo que abarca 6 hoteles de la cadena Iberostar, el Paraíso Maya te permite ir a lo otros salvo al de solo adultos que es el Grand . El hotel en si muy lindo, muy buena atención, limpieza de las habitaciones excelente...

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Agradecele a mbianchi
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la gerencia de IBEROSTAR Paraiso Maya le agradecemos por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus recientes vacaciones. Estamos muy contentos de saber que les encantó las instalaciones del hotel, junto con el excelente servicio de limpieza y el trato amable de nuestros compañeros. Por otro lado, queremos informarle que los restaurantes de especialidades...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado con mi familia 4 días y 3 noches ! Tuvimos una muy buena atención , desde la recepción hasta la limpieza de La habitaciones , comida variada y abundante , él servicio a la habitación fue muy bueno , casi nunca lo uso pero en esta ocasión una tarde de lluvia nos obligó a estar encerrados , pero...

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1Agradecele a Marinkayakangler
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya para disfrutar de sus vacaciones. Es un gusto saber que logramos llenar sus expectativas y que estuvo más que satisfecho con la calidad de los alimentos, las instalaciones, las actividades y el servicio brindado por todos los colaboradores. Nuestro principal objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes que los...

La Plata, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todavía me estoy hospedando en el hotel. Puntos a favor buena calidad de bebida comida y limpieza. Puntos en contra es un hotel muy grande y los carritos son fundamentales para trasladarse ahora a esperar en mi caso entre 40 minutos y una hora. Otro caso cenando en el rancho nos dan reserva 9 de la noche la cena llega...

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Agradecele a pipiareco
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que todo en nombre de la Gerencia de IBEROSTAR Paraiso Maya le queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel. Apreciamos sus positivas palabras sobre nuestra gastronomía y la limpieza que nos caracteriza. Lamentamos saber que experimentó algunos inconvenientes durante su estancia, nuestro principal objetivo es asegurar que nuestros huéspedes pasen las mejores vacaciones. En cuanto al servicio...

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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06/06/2017 07/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 4.075 - $ 10.347 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
706 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Habitaciones de gran espacio y comodidad.”
JuanV795, 24 may 2017 | Leer opinión
“evitar estar cerca de los pasillos que se dirigen al lobby, son muy ruidosos”
alejandrod671, 19 may 2017 | Leer opinión
“Buscar las habitaciones próximas a los accesos”
Alfesgo, 18 may 2017 | Leer opinión
“Cerca de piscina”
mbianchi, 18 may 2017 | Leer opinión
“Dado que el hotel es amplio, recomendaria solicitar una habitacion cerca de la ubicacion que mas nos interese. Ejemplo: piscinas, mar, etc.”
MaSoledadQ, 15 may 2017 | Leer opinión
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