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Iberostar Paraiso Maya

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Iberostar Paraiso Maya
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4.336 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Al dar las 5 estrellas se ve que estamos muy contento con todo. Hay muchas personas que han contribuido con su trabajo y buena atención a que nos motivásemos a escribir nuestras opiniones. Desde el primer día que llegamos al hotel el señor George nos dio un excelente recibimiento explicándonos con lujo de detalles todos los servicios disponibles para los... Más 

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Agradecele a Rob1769
Bilbao, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana la familia, 2 adultos y 2 niños de 13 y 10 años y tengo que decir que fueron unas vacaciones inolvidables. Nos ofrecieron una habitación de categoría superior, en el bloque al lado de la playa que tiene piscina privada, así que desde el principio nos tuvieron encantados. Los empleados (conserjes, camareros, cocineros, barmans, asistentes habitaciones, limpieza,... Más 

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Agradecele a kikesti
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de la familia IBEROSTAR, queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Agradecemos sus comentarios acerca de nuestros servicios, instalaciones y entretenimiento compartidos en TripAdvisor. Estamos comprometidos en mantener altos estándares de calidad y proveer un servicio de excelencia para ofrecer vacaciones memorables. Estamos seguros de que no dudara en reservar con... Más 

Posadas, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel de muy buen nivel en todos los aspectos, porque no es el Grand pero tampoco los de más bajo nivel del Resort. Es tan bueno como el Iberostar Bavaro suites de Punta Cana. Esta cadena es extraordinaria por lo menos en los dos lugares donde estuve.

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Agradecele a Carmen S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribir sus comentarios sobre IBEROSTAR Paraíso Maya y por recomendarnos en este sitio web. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y así lo vamos a celebrar con todo el equipo; gracias también por su comparación y recomendación. Con el placer de servirle, será un honor darles la bienvenida de... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen servicio, la calidad de los alimentos es muy buena y las instalaciones también son buenas. Tiene todos los servicios necesarios. Tal vez les falta tener un poco de variedad en los alimentos porque en todos los restaurantes es casi lo mismo.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradecele a fbarbosa_321
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros un placer leer su comentario, agradecemos su visita y sobretodo que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con otros viajeros. Nos complace saber que nuestras instalaciones así como los servicios han cumplido con sus expectativas, hemos tomado nota de su sugerencia y esta será compartida con nuestro Chef Ejecutivo. En nombre de... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuvimos una excelente impresión desde el momento en que llegamos al hotel. La infraestructura es muy linda y completa para vivir una experiencia agradable durante las vacaciones. Partimos con un upgrade sin costo adicional en la habitación para estar más cómodos con mi marido y nuestros 2 niños. Al hospedarte en este hotel, tienes acceso a todo el complejo de... Más 

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Agradecele a MarcePEF
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer el haber elegido IBEROSTAR Paraíso Maya como destino de sus vacaciones. Nos complace saber que fuimos parte de unas maravillosas vacaciones para usted y su familia. Gracias por su reconocimiento a nuestro personal del gimnasio; sin duda los motivará a seguir esforzándose para dar lo mejor en su trabajo. Esperamos vuelva pronto... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, la atención es muy buena, en especial Jhonny en el bar del Hotel Paraiso Maya. Un agrado sentarse y conversar en el bar. Hotel ideal para ir con niños, cuentan con piscina con olas. La playa es grande y con buenas instalaciones.

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Agradecele a catale2016
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el personal de IBEROSTAR Paraíso Maya, nos gustaría agradecerle el habernos elegido como destino vacacional en el Caribe. Es para nosotros un gusto saber que tomo ventaja de la piscina de olas y pudo disfrutar de la atención del cantinero Jhonny. Estaremos felices de recibirle nuevamente en cualquiera de nuestros destinos turísticos IBEROSTAR. Sinceramente,... Más 

Carmelo, Uruguay
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados allí durante una semana . Todo impecable . Las instalaciones muy lisas y limpias , muy buenas habitaciones , el acceso a la playa es muy cercano , y la playa es muy linda y sin piedras en el fondo del agua . ( cosa que hay que tener en cuenta ) El wifi funciona perfectamente tanto los... Más 

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Agradecele a Ellegado2014
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos por tomase el tiempo de compartir su experiencia en IBEROSTAR Paraíso Maya. Apreciamos que destaque los nombres de nuestros colaboradores que hicieron de su estancia algo muy especial, este tipo de reconocimiento nos motiva a seguir mejorando todos los días. De igual forma, nos da mucho gusto saber que disfrutó de la limpieza... Más 

Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente hotel! El servicio, la hospitalidad y la buena disposición de los empleados, todos amables y listos para servirte. Los tragos increíbles de las barras, bien preparados y muy deliciosos y los barman unos genios, la comida excelente toda ya que fui a prácticamente a todos los restaurantes puedo decir que todas son deliciosos y con mucha variedad. A nosotros... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradecele a estebansg
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Es un placer haber sido sus anfitriones y lograr superar sus expectativas. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de nuestros... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El restaurante estuvo excelente!! Muy rica la comida, se los recomiendo mucho! Nuestro mesero Victor nos atendio excelente y el chef Julian hizo que nos divertieramos mucho! El hotel en general muy agusto, pero los postres en los buffets no esta tan ricos. Todo lo demas esta muy bien.

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Agradecele a Mauricio H
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer saber que IBEROSTAR Paraíso Maya cumplió con todas sus expectativas; especialmente el servicio, que sin duda alguna es el elemento más importante en nuestro hotel. Esperamos tener el honor de ser sus anfitriones nuevamente. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

excelente, un hotel hermoso en un lugar clave rodeado de varios hoteles de la misma cadena, con acceso al spa y al shopping mall del complejo, la atencion excelente. la pileta con olas es genial. la playa un sueño

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Agradecele a Maria C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a IBEROSTAR Paraíso Maya. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy apreciada y leemos con gran gusto que su estadía estuvo de ensueño como usted lo escribe. Esperamos tenerle de regreso y servirles nuevamente en cualquier destino turístico de IBEROSTAR. Sinceramente,... Más 

4.975 fotos de este hotel

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6363: Suite Jr. superior (67)
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6380: Suite Jr. (66)
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Piscina de actividades (14)
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Servicios (98)
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Playa (23)
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Doble estándar (56)
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“Lazy River” (11)
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Piscina (38)
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Suite presidencial (116)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 4.299 - $ 10.511 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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