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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
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8.298 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La semana pasada fui con mis amigos y nos hospedamos en el hotel Dorado Royale. Verdaderamente pasamos unos excelentes días gracias al servicio que nos brindaron y especialmente a Josué Adolfo quién es parte del staff de entretenimiento, siempre se mostró muy accesible. Lo que más nos gustó fueron los juegos de volleyball y el tour de bicicletas. Por cierto... Más 

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Agradecele a Dian H
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Dian H, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Se siente muy bien reconocer a través de sus palabras, que todos nuestros esfuerzos para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes han valido la pena. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en el Dorado Royale , a Spa Resort... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el hotel dorado royal la semana pasada con unos amigos y me la pase excelente, el hotel es muy grande y tiene muchas cosas que hacer como el tour de bicicletas, arqueria, la visita al green house y los partidos de volley ball, en particular quiero agradecer a sergio y adolfo que son parte del staff de... Más 

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Agradecele a Aldo L
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Aldo L, Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarte durante tus días de descanso, me alegra saber que disfrutaste la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido, como lo mencionas tenemos una amplia selección se servicios y facilidades dentro del complejo, nuestro personal estará más que contento de saber que aun estando ya en casa los recuerda..... Más 

Poza Rica, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2015

La semana pasada estuve conociendo la Riviera Maya y quede asombrada de las hermosas playas y la cultura Mexicana. Sin duda alguna El Dorado Royale me dejo impresionada con una exquisita comida. Siendo el restaurant La Isla mi favorito de todos. Durante el dia es muy agradable comer con la hermosa vista del restaurant jo jo s. El hotel tiene... Más 

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Agradecele a Josue J
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Josue J, Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarte durante tus días de descanso, me alegra saber que disfrutaste la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido, como lo mencionas tenemos una amplia selección de servicios y facilidades dentro del complejo, nuestro personal estará más que contento de saber que aun estando ya en casa los recuerdas.... Más 

Kragujevac, Serbia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

Nos hospedamos en el dorado royal mi esposa y yo, fue un viaje corto pero agradable, fue viaje de aniversario, todo estuvo bien, la habitacion, la comida, los bares fueron la mejor parte en especifico martinis bar que para mi gusto es el mejor el bartender prepara los mejores cocteles del hotel. Ibamos en un plan de descanso pero los... Más 

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Agradecele a Milos K
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión
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Dear Milos K, We very much appreciate your comments regarding our hotel facilities and most of all, our staff performance.... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015

Me he hospedado en este hotel hace poco mas de dos semanas y ha sido una experiencia maravillosa. No hemos tenido ningun motivo o razón de disgusto alguno durante nuestra estancia. Mi pareja y yo estuvimos leyendo muchos reviews acerca de este hotel y no entendemos como hay gente que no disfruta de la elegancia, clase y buen servicio de... Más 

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Agradecele a C9496OOmira
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada C9496OOmira, Permitame expresar mi agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir tan buenos comentarios sobre su estancia en el Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma. Se siente muy bien reconocer, a través de sus palabras, que todos nuestros esfuerzos para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes han valido la pena. Estoy seguro de que sus comentarios serán una... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo el servicio, el mayordomo que se incluía en el precio nunca apareció, la comida en el Jojos malísima y lo peor fue el servicio, los empleados no tienen actitud de servicio. Había venido otras veces y nunca me habían tratado tan mal, acaban de perder a un cliente y a quienes lean este comentario ahórrense el acudir a este... Más 

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4 Agradecele a CINDY ANAIS J
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada CINDY ANAIS J Antes de todo les queremos darle las gracias por haberse tomado el tiempo para dejarnos ser parte de sus comentarios y experiencia de su estancia reciente en El Dorado Royale by Karisma. Lamentamos lo mencionado y que han experimentado experiencias decepcionantes en nuestro hotel. Le hemos contactado vía correo electrónico para poder seguir nuestra comunicación con... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015

El Hotel es excelente, la atención, hace la diferencia; al llegar, la Srta. Carolina de Recepción, una maravilla, si hay algún inconveniente, ella lo resuelve y te hace sentir como que nunca pasó nada. En sus restaurantes la atención tanto de las encargadas del mismo, como por ejemplo la Sra. Brenda, como así los mozos, por ejemplo Damián, Marcos, etc.,... Más 

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Agradecele a Patricia S
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

¡Hola Estimada Patricia S! Gracias por haber elegido hospedarse con nosotros y gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor, ya que estoy seguro que sera de mucha ayuda para los viajeros al momento de elegir su destino en la Riviera Maya. Me alegra saber que disfruto su estancia y saber que aun estando en casa nos recuerda, estoy muy orgulloso... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un lugar hermoso para parejas, lo mejor en alimentos, el servicio es fantástico, no te debes de preocupar de nada más q disfrutar del lugar, la habitación es genial, con una tina fantástica y grande, te dan una bebida en la habitación y el frigobar lo surten diario, servicio a la habitación y es un lugar muy romantico

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Agradecele a pauljjdna
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola estimado Pauljjdna, Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarle durante sus días de descanso, me alegra saber que disfrutó la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido; como lo menciona, tenemos una amplia selección de servicios y facilidades dentro del complejo, pero sobre todo contamos con un increíble equipo de trabajó que hará de su estadía un... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
71 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015

Considero que es el mejor todo incluido de Mexico, las habitaciones impecables y amplias, pero la calidad de todas las comidas de todos los restaurantes es impresionante, y ni hablar de la cocteleria, en cada bar en cada piscina, los bartender son tan creativos, saben lo que hacen, todos unos profesionales. Felicidades, fue la mejor estancia en un hotel de... Más 

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1 Agradecele a Pat Y
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola Estimada Pat Y! Gracias por haber elegido hospedarse con nostros y compartir su experiencia en Tripadvisor. Me alegra saber que disfruto la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido, como lo menciona tenemos una amplia selección se servicios y facilidades dentro del complejo. Esperamos tener la fortuna de darle la bienvenida nuevamente y brindarle unas excelentes vacaciones en El... Más 

Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015

Pase un fin de semana delicioso, un hotel de relax pero con actividades para pasarla excelente, eso si, super pensado para pasarla aun mejor en pareja . El trato es excelente, desde que llegas te reciben con sonrisas y te hacen sentir que te estaban esperando, en la recepción un trato muy amable y agradable. Desde que llegas te hacen... Más 

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1 Agradecele a Valeptina
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola Estimada Valeptina Gracias por compartir su experiencia en tripadvisor, lo cual sin duda ayudara a futuros viajeros a los hora de elegir su destino en la Riviera Maya. Me alegra saber que disfruto de la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido. Estoy orgulloso de todos y cada unos de los colaboradores, sera un placer extenderle sus felicitaciones, estoy... Más 

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 4.301 - $ 9.331 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 639
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale
El Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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