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Iberostar Grand Hotel Paraiso

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Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
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5.341 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
58 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

sin comentarios ¡¡¡ cada vez está mejor. la cordialidad y amabilidad de las personas que ahí trabajan te dejan comprometido a volver. Agradecimientos a nuestra eficiente y activa camarista Nelly de la 7415. Estuvimos en el edificio principal, nivel 2, muy tranquilo y cerca del lobby, es más retirado de la playa pero tiene su ventaja: estás más cerca del... Más 

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1 Agradecele a viajerochile2016
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido una vez más IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones. Nos alegra mucho leer que en esta estancia pudimos nuevamente cumplir con sus expectativas y disfrutó de su habitación y la limpieza de todas nuestras instalaciones. Asimismo, le agradecemos que haya resaltado el trabajo de su camarista Nelly, de Axel, José, Francisco, Judith, Olivia,... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
51 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fui con mi marido a festejar los 10 años de casados! El hotel es ideal para eso! No hay contacto con niños y en el hotel siempre estan buscando como mimar al huesped! El personal excelente trato, las instalaciones hermosas! Los spa estan geniales! Habitaciones muy comodas, (no fuimos a las mas caras) y buffet muy rico. Solo por mejorar:... Más 

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Agradecele a Dwinicki
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestra gerencia y el staff que conforma IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso queremos agradecerle por haberse hospedado con nosotros en una ocasión tan especial como sus diez años de casados. Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia, que su habitación haya sido muy cómoda y los alimentos de su agrado. Agradecemos sus observaciones sobre el... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es Impresionante el hotel el Personal los restaurantes los spas las playas las piscinas pero lo mejor la estancia y la tranquilidad que se respira y te hacen sentir como un rey resaltar las pinturas de los edificios principales y la recepción

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Agradecele a Eugenio b
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por permitirnos alojarlos con nosotros. Nos complace leer que su estadía fue maravillosa y disfrutaron de nuestras instalaciones pudiendo sentirse totalmente relajados y como una estrella. Esperamos poder recibirlos nuevamente para otras vacaciones llenas de relajación y encanto. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Santander, España
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es impresionante, una atención magnífica, estaban atentos a todo lo que necesitabas . Estuvimos encantados. Por la noche hay varios restaurantes y un día hubo cena donde la piscina en la calle con unos chicos tocando música como " il Divo" estuvo genial.

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Agradecele a paulag23
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones. Es muy halagador leer que la atención que recibió por parte de nuestro personal fue satisfactoria para ustedes y que disfrutó de nuestros diversos restaurantes así como de las actividades y shows organizados por nuestro departamento de animación. Esperamos poder darle la bienvenida próximamente. Saludos cordiales, Gerente... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuvimos hace un mes en este maravilloso hotel para celebrar nuestro aniversario y sólo puedo contaros maravillas. Las instalaciones son una pasada, bien cuidadas y sin falta de detalles. La comida espectacular. En los buffet podías encontrar verdaderos manjares como langosta y toda clase de mariscos o sushi, así que imaginad como estaba la cena en cualquiera de los restaurantes... Más 

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Agradecele a Sandrasmmr
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle la oportunidad que nos ha brindado de poder hospedarlos con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado de la experiencia gastronómica con la que contamos para nuestros distinguidos huéspedes así como de la variedad vinícola que existe en nuestros restaurantes y bares. Nos complace leer que todo nuestro perosnal les haya brindado una... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

El Grand Paraiso es un muy buen hotel en términos generales. Las instalaciones como piscinas, spa, habitaciones son excelentes. El servicio de camareros, tanto de bares, como de restaurantes es en general bueno, estando atentos a todas las necesidades sin requerirlas. Particularmente el servicio de limpieza en las habitaciones era descuidado ( había tardes que no habian entrado, se terminaba... Más 

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Agradecele a Huan P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por permitirnos conocer su opinión sobre su estancia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso y gracias por permitirnos acogerlo en otro de nuestros hoteles IBEROSTAR. Nos agrada saber que las instalaciones de nuestro hotel fueron de su agrado así como el servicio de camareros cumplió con sus expectativas. Lamentamos mucho su descontento con respecto a la limpieza de... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me Encanta este hotel ya es la quinta vez que voy y sin duda volvería a regresar. Perfecto para familias. Los chicos se divierten un montón. La playa es maravillosa siempre y cuando no haya pasado una tormenta antes x ahí

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Agradecele a gvialeg
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartirnos su experiencia sobre sus recientes vacaciones en IBEROSTAR. Para nosotros ha sido un placer darle la bienvenida una vez más a nuestras instalaciones. Nos enorgullece saber que una vez más tuvo unas vacaciones muy agradables y esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Buenos Aires
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 2 semanas atrás

Volvimos después de tres años y sigue siendo un lugar de excelencia para vacacionar. Tanto en lo edilicio como respecto a los recursos humanos(el personal) están a tu servicio para que la estadía sea inolvidable. Desde el Sr. Rene jefe de relaciones públicas, la Sub directora del hotel la Sra. Sahara, el Sr. Ricardo jefe de botones en la recepción... Más 

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1 Agradecele a Marcelo J
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos sumamente agradecidos con su reseña sobre sus recientes vacaciones con nosotros así como también por el hecho de haber tenido la oportunidad de recibirlos una vez más con nosotros. Gracias por resaltar el trabajo de todas las personas que marcaron la diferencia en esta estancia y nos aseguraremos de que sus gentiles palabras lleguen a cada uno... Más 

Lima
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es un cinco estrellas el personal es muy atento, realmente te engrien, los ambientes son muy bonitos, realmente está a su máxima capacidad pero no tienes a nadie montado al costado, como en los otros hoteles al costado de la misma cadena. Vale la pena pagar más pero la tranquilidad de este hotel no te la quita nadie.... Más 

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Agradecele a Pedro T
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos saber su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos complace leer que nuestro personal lo ha hecho sentir especial y que tuvo unas vacaciones sumamente relajantes con nosotros. Le agradecemos sus sugerencias y comentarios sobre el mantenimiento, cambio de colchones y las almohadas. Al respecto, quisiéramos compartirle que nuestros mayordomos cuentan con un menú de... Más 

Cala Millor
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lugar es sin ninguna duda uno de los mejores resorts del Caribe. Todos los detalles han sido pensados para la excelencia y como ejemlo remarcaria las dos gondolas venecianas en el lago delante del restaurante italiano. Alucinante!!

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Agradecele a ToniCalaMillor
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de nuestra gerencia y el personal que conforma IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso, nos complace saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Esperamos poder contar con su preferencia nuevamente en sus próximas vacaciones a la Riviera maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IEBROSTAR México Más 

8.033 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 6.475 - $ 16.148 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.º  1 de hoteles para familias en Playa Paraíso
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N.º  1 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
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“todas son excelentes”
 de 5 burbujas viajerochile2016, 1 dic 2016 | Leer opinión
“Nosotros estuvimos en una sencilla y es equivalente a una de lujo de cualquier hotel.”
 de 5 burbujas Sandrasmmr, 26 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones frente al mar”
 de 5 burbujas marceloj619, 15 nov 2016 | Leer opinión
“La que tuve suerte de elegir fue la 7011 frente a la playa con terraza,”
 de 5 burbujas PedroT295, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Con vistas al mar están genial, tienen magnífica vista, pero también las habitaciones orientadas a la piscina tranquila están genial”
 de 5 burbujas 285cmr, 3 nov 2016 | Leer opinión
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