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Iberostar Grand Hotel Paraiso

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
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5.051 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Houston, Texas
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con mi esposo en nuestras 1eras vacaciones juntos y solos y quedamos maravillosamente de este Grand todo de lujo todo excelente maravillosamente increíblemente bello elegante todos pero todos los empleados súper atentos y hamables yo lo recomiendo totalmente increíble no se lo pueden perder si tienen oportunidad vaya.

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Agradecele a thomSandra
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos de antemano la oportunidad de haberle podido hospedar con nosotros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia haciendo uso de nuestras instalaciones y servicios y que nuestro staff ha sido muy amable y atento con ustedes. Es el trabajo de nuestro staff lo que siempre ayuda a marcar la estancia de nuestros huéspedes a... Más 

Santiago Metropolitan Region, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve con mi señora por 6 noches este maravilloso hotel. La atención del personal, en general, es buena. Destacó a Raúl, Eusebio, don David, jefe de atención, Ademas de Ricardo y la gente que atiende en la playa, siempre preocupados de que tengas una gran estadía. El gran problema del hotel, se encuentra en los detalles, cuando llegamos la carta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 Agradecele a ppl379
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones. Así mismo, queremos agradecerle el tiempo que ha tomado para redactar una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes pues nos permite encontrar las áreas de oportunidad que tenemos para mejorar y poder ofrecer mejores estancias. Lamentamos... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

el hotel es muy bueno ,lo pasamos excelente .hay mucho para mejorar ,los bares ofrecen variedad de tragos ,pero de baja calidad ,la comida es buena en general,hay para todos los gustos.y en todos los horarios.el personal es solicito y amable.las instalaciones estan muy bien conservadas ,parques jardines,piscinas .

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1 Agradecele a nora l
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia sobre su estancia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Para nosotros es muy importante la retroalimentación que nos facilitan nuestros huéspedes pues así que podemos mejorar y ofrecer estancias mejores a nuestros huéspedes. Nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de la experiencia gastronómica que ofrecemos y que considera que nuestras instalaciones están... Más 

Canning, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Agradecerle a Julio de recepción, a Alejandra del Ocean Front, a Joel. Todos en general se esmeran en darte la mejor atención.Las piscinas y los restaurantes, el servicio de playa, todo muy bueno. Las habitaciones excelentes, sugiero las vista al mar, insuperables. Definitivamente volveremos. Gracias a todos

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1 Agradecele a Leticia Z
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reseña tan entusiasta sobre su estancia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso. Para nosotros es muy alentador recibir palabras y agradecimientos como el suyo. Nos permite saber que hemos logrado nuestro objetivo de proveer a ustedes de una estancia memorable. Es un placer para nosotros saber que planea volver próximamente. Nos dará mucho gusto recibirle nuevamente,... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ha sido un viaje inolvidable tanto en las visitas realizadas como en el hotel. Atención y amabilidad de todo el personal. Hotel 100% recomendable instalaciones, comida, limpieza, atención ect Se encuentra en un buen punto para realizar excursiones.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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2 Agradecele a isabel g
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para redactar una reseña sobre su estancia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Para nosotros ha sido un placer el haberlos hospedado con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a alimentos, instalaciones y servicios. Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente para otras vacaciones inolvidables. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR... Más 

mexico, df
Crítico de nivel
34 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor en hotel para adultos, algunos detalles mínimos ya que los huéspedes mexicanos debemos ser tratados igual al extranjero, por lo demás experiencia increíble!!!! Por cierto por la aplicacion debería ser más barato reservar en Internet que por agencia de viajes, sería un buen detalle saber de promosiones !!! Espero sirva

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1 Agradecele a jfrkekena
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos la oportunidad que nos ha brindado de ofrecerle nuestra hospitalidad en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Apreciamos mucho sus comentarios constructivos que nos permiten seguir mejorando. Cuando usted se registra en nuestra newsletter a través de nuestra página web, automáticamente recibirá promociones y ofertas para sus estancias. De cualquier forma agradecemos sus comentarios que tomaremos en cuenta. Por... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un muy buen hotel, sin dudas el Hotel Insignia de Iberostar en México, insertado en un complejo (Playa Paraíso) excelente, los otros cuatro hoteles Hoteles del complejo Paraíso: Mar, Playa, Lindo y Mayo hacen que sea un lugar excelente para caminar en horas de la tarde por todos estos. El Grand tiene servicios, bebidas y comidas fuera de serie, El... Más 

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1 Agradecele a David S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos de antemano su visita a nuestro hotel IBEROSTAR Grand Paraiso. Nos complace leer que ha disfrutado de nuestros alimentos, bebidas, instalaciones y el servicio de nuestro personal. Esperamos poder contar con su preferencia en sus próximas vacaciones a la Riviera maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Comunidad Valenciana, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

Hola, somos una pareja de España que se alojó en el Grand Hotel Paraíso durante 7 noches, entre el 29 de mayo y el 5 de junio de 2016. Este hotel está englobado dentro de un resort conformado por 4 más, cada uno de distinta categoría y servicios, los cuales ya conocíamos porque nos hospedamos en 2014 y 2015 en... Más 

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6 Agradecele a Jose Luis M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Reciban un cordial saludo desde la bella Riviera Maya. Les agradecemos profundamente que se hayan tomado el tiempo para compartir las impresiones sobre sus vacaciones. Apreciamos mucho sus comentarios puesto que el reconocimiento de nuestros huéspedes es uno de nuestros mayores incentivos para seguir esforzándonos en brindar un excelente servicio. Nos alegra saber que disfrutaron de su habitación,... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
36 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar maravilloso, cuenta con mayordomo las 24 horas del día, por lo que si sales en tour te pueden traer el desayuno a la habitación sin costo adicional, de igual manera si vuelves muy tarde, te envían cena a la habitación. Tiene un spa con una piscina temperada muy tranquila y te haces jugos naturales en la orilla,... Más 

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1 Agradecele a eveespinozav
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle su reciente visita a nuestro hotel, IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso y el tiempo para compartir una reseña con la comunidad en línea. Es un placer leer que ha disfrutado del servicio a la habitación, del servicio de mayordomos, nuestro spa, piscinas, alimentos y bebidas. Contamos con 5 restaurantes a la carta, para los cuales si se... Más 

Punta del Este, Uruguay
Crítico de nivel
34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

El hotel esta ubicado a uno 20 minutos de playacar, pero por la puerta pasan van que por 2 doalres te llevan o un taxi sale 25 dolares. La playa frente al hoel esta buena pero con un poco de piedras. es hotel para ADULTOS pero el promedio de edad es de 60 años. No hay gran movimiento de noche..... Más 

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1 Agradecele a Sil P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Quisiéramos agradecerle en nombre de la Gerencia por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso para sus últimas vacaciones en México. Siempre nos gusta saber que nuestros clientes disfrutan su estancia en todos los aspectos y agradecemos sus comentarios positivos. Sería un placer recibirles de nuevo en sus futuras vacaciones. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $ 5.892 - $ 12.615 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
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